Duidelijk verhaal, niet blij met uitkomst, maar genoeg om door te gaan.
Vandaag contact met Kiyoh ivm verwijderen review. Best strikt hoe ze omgaan met het beoordelen maar daarnaast redelijk waterdicht om onjuiste te voorkomen.
Van onze kant het verzenden van de verkeerde link die er voor zorgde dat de juistheid van de review anders geverifieerd werd.
Tips gekregen welke link in ons, dit specifieke, geval wel zou werken in combinatie met het gebruiken van een ander email-adres. Onze klant, of eigenlijk eindgebruiker van ons product, gaf aan dat het indienen van een nieuwe review alsnog niet werkte ivm zelfde IP-adres. Dus die is alsnog verloren. Blij met de hulp, al is deze specifieke review dus verloren gegaan, jammer.