Reviews voor Eigenhuis Keukens

Ik ben erg goed geholpen met het uitzoeken van mijn keuken en ook de montage was super geregeld.

Prachtige Duitse keukens en goed verhandeld bij de verkoop! Hedoch de keuken is op een verschrikkelijke manier in 4-5 uurtjes in me huis gegooid....Scheef, kieren, niet ondersteund, geen uitsparing voor scharnier vatwas machine, etc In een woord VERSCHRIKKELIJK!

Hou rekening met bouwsituatie, kijk naar bouwmaten. Vervang verkoopster, pusherig, alleen aan eigen mening, volledig onbekwaam qua maten, geen wonder dat ze weer aan het intreden was, nou het uittreden nog. Kom afspraken na, keuken in 1 keer installeren zou leuk zijn. Als je extra verlichting aan bied in een koof, doe dan geen setje van 5 euro met 10 kilo transformator. Controleer degene die de keuken komt maken. Lekkage bij Quooker, vaatwasser die stuk zou zijn waarbij de monteur het ding gewoon aansloot. En MIJN KEUKEN IS NOG STEEDS NIET AF GODVERDOMME. Ook niet bij mijn buren, of bij mijn overburen waar zelfs het blad niet vast zit. Wat een ***bedrijf zijn jullie.

Zwaar teleurgesteld in afhandeling na aankoop. Ondanks dat ik meerdere malen gevraagd heb of alles in orde was in het appartement voor installatie van de keuken. Ik hoefde mij nergens zorgen over te maken! Maar toen bleek dat de muur niet recht liep was dat ineens mijn probleem met de aannemer!!

Konden prima parkeren, het verkooppersoneel was goed en informeerde goed. Planning en aflevering uitstekend, voor de rest, met name het monteren van de bladen en plinten is erg slordig en doet afbreuk aan het product.. Gelukkig hebben we glasplaten boven de bladen laten monteren die de afwerking (kieren > 6 mm) overbruggen.

Eerste bezoek was zeer goed, er werd alle tijd genomen. Misschien overweldigend. Definitieve keuze was met nieuwe verkoper. We waren en zijn nog steeds 100% tevreden met de keuzes die we gemaakt hebben. Er bleken echter fouten gemaakt te zijn met de order. Maar alles kwam goed. Keuken werd geleverd en gemonteerd vóór onze verhuizing, maar we moesten wel de vloerleggers vragen een week later te komen. Een aantal zaken zouden worden nageleverd, en daar ging het fout. We betaalden, maar het onderdeel werd niet besteld, een ander onderdeel was gebroken, de order klopte niet, verkoper ziek, etc. Uiteindelijk wachten we nu, na 8 maanden nog steeds op een laatste onderdeel dat vervangen zou worden.

Eind januari is keuken geleverd. Nu ( 16 mei) is de keuken nog niet af. Er zijn verkeerde berekeningen gemaakt en verkeerde onderdelen geleverd. Er worden geen acties gedaan om klant te vreden te houden. Incapabel.

Ik ben tevreden over de manier van verkopen. Er wordt mee gedacht, kijk naar de mogelijkheden die voor mij belangrijk zijn. Een zijn vriendelijk.

prima meedenken met onze wensen. Aardige verkoper en niet opdringerig.

De nazorgmonteurs waren goed en hebben veel goed gemaakt.

Bij toeval in Hoofddorp terechtgekomen en daarna uitstekende ervaring. Ook toen wij ter elfder uren nog onze bestelling wilden wijzigen was het geen probleem. Zeer professioneel en klantvriendelijk !

Geen

klantgericht en meedenken met klant