Fijne klantgerichte instelling van de medewerkers, goede service en kwaliteit
De montagefirma (Haagen in Harderwijk) was niet bereid het verpakkingsmateriaal van de keuken mee te nemen. Eigenhuis Keukens zou naar mijn mening moeten zorgen voor de afvoer daarvan na de montage. De afvoer ervan heeft ons voor grote problemen gesteld. Wij waren bij het sluiten van de koopovereenkomst niet op de hoogte van het feit, dat we zelf voor de afvoer van het verpakkingsmateriaal moesten zorgen. In Duitsland, waar wij wonen, zijn de leveranciers verplicht verpakkingsmateriaal mee terug te nemen.
Geen aftersales, trage oplossing problemen!
Alles OK
Mooie. Keukens, goede prijs kwaliteit verhouding
geen
De man die de keuken geplaats heeft heeft alles perfect gedaan kon niet beter.
Sales was professioneel
Na zeer positieve reactie op een klacht besloten om grotere keukenombouw ook hier te doen. Goede service en vakkundig personeel. Overigens is de ombouw nog niet geheel afgerond.
Goede hulp en adviezen bij maken keuken.
Uitstekend geadviseerd door Keukenadviseur Marco Buitendijk en voortreffelijke plaatsing keuken door hr .van Soeren. Aangezien ik de keuken pas heb kan ik niet oordelen over de nazorg Ik kwam in contact met Eigenhuis Keukens, middels een oud medewerker die ik toevallig sprak.
Eerlijk gezegd is onze positieve ervaring opgehouden na het tekenen de offerte. De service houdt dan op. Gelukkig is uiteindelijk de keuken naar wens, maar de weg om er te komen was een drama. Zie het verhaal bij verbeterpunten en tips. Ik hoop dat jullie iets met ons verhaal doen en er wat van leren!
keuken is op tijd geleverd.
Nadat de keuken is gemonteerd zijn er nog openstaande punten op de opleverlijst. Niets meer gehoord van Eigenhuis keukens over wanneer de keuken wordt afgemaakt. Geen mail, geen telefoontje.. Ga zelf maar even bellen na 3 weken wachten. Bij het afleveren van de goederen moest er betaald worden. Dit was niet bij mij bekend. Het zou handig zijn geweest om dit te vermelden in de mail waarin de afleverdatum wordt gegeven.
Vakkundig personeel, vlotte offerte.
Ik ben ontevreden over het advies. Bij het laatste bezoek voor de bestelling moesten er een aantal zaken worden aangepast die eerder niet goed zijn geadviseerd, zoals een ander wasbak en schuifkorven voor de grote kast. Bij de bestelling zelf bleek opeens dat een bovenkast niet zomaar open kon door een diepteverschil.
bij het ontbreken van onderdelen keuken tijdens plaatsing zijn deze binnen korte tijd toch geleverd. dat vind ik service.
Bijna alles klopte. Alles was er, slechts 2 kleine foutjes. En dat hoor je wel anders..
Keuken mooie kwalitiet Werd goed geholpen tijdens het zoeken van een keuken
Ringveste 15
3992 DD Houten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
