Filters

8

goede service, goed behandeld

Zeer vriendelijk en bekwaam personeel,verkoop toaal niet agressief. Er wordt goed naar de wensen van de klant geluisterd Openheid van de prijzen ,je kunt meekijken op een groot lcd scherm

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
8

goede service, goed behandeld

wij hebben ca. 10 geleden een keuken bij u gekocht. Na verloop van tijd 6 á 7 jaar kwamen regelmatig frontjes los op de deuren. elke keer kwam er een deurtje totdat wij het "zat' waren. Toen hebben i.o.m. Eigenhuis houten besloten om alle frontjes te vervangen. Wij hebben een deal gesloten en levering en plaatsing door de monteurs liep volgens planning en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Mijn zoon heeft recent een huis gekocht in Amersfoort, (Zwarte Zee) en bij Eigenhuis Keukens een keuken besteld. Hij moet nog geplaatst worden maar daar heb ik vetrouwen in dat het allemaal goed komt.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Voor t eerst een keuken gekocht. Geen rekening gehouden met het type afzuiging. Het zou goed zijn als je daarin standaard geadviseerd zou worden. Ik dacht dat deze standaard naar buiten gaat maar dat bleek niet zo te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Zie vorig punt
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Keukens
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
4

slechter dan verwacht

Wij zijn sinds begin februari bezig om de keuken op orde te krijgen die jullie hebben geleverd. In eerste instantie hebben we 4 weken moeten wachten tot alle onderdelen er waren. Toen die er waren bleek dat ze niet goed waren. (plint te kort, rvs plaat beschadigd) hier hebben we weer over moeten bellen. ( iedere keer minimaal 20 minuten in de wacht) Keukenblad was ook beschadigd en niet gemonteerd. Werd eerst afgedaan met dat komt door het gebruik. Nu word eindelijk op 30 juni het blad vervangen. Kortom 5 maanden bezig om een keuken op orde te krijgen die in november al helemaal besteld/ingetend etc was!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
5

slechter dan verwacht

Zeer slechte nazorg helaas

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Neemt SVP contact op
7

voldoende, een redelijke ervaring

Bezorging was prima! Ik heb de keuken door een eigen monteur laten plaatsen, dus daar kan ik niet over oordelen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Als je bij het aanvang van het gesprek zegt dat je zelf uit de keukens komt en het goedkoopste deurtje wilt hebben, dan moet je daar ook vanuit gaan en niet proberen toch een net iets duurder deurtje te willen verkopen. Hierdoor is er twee keer een berekening gemaakt. Zonde van de tijd en de klant krijgt hierdoor het gevoel belazerd te worden. Ik zelf was (en ben nu als zelfstandig ondernemer) altijd open/eerlijk en duidelijk naar mijn klanten en dat geeft vertrouwen. Het is dat het leidingwerk anders niet zou worden gedaan, anders had ik de verkoop niet door laten gaan. Als jullie mij deze enquete niet hadden toegestuurd had ik er geen melding van gemaakt en het zo gelaten. Een tweede punt: de ruimte waar de keuken in zou moeten was 180.1 cm, 0.1 cm speling dus, met links de spoelkast en recht de kookplaatuitsparing. Een tip: bij een dergelijk krap ontwerp, zou ik de kookplaatuitsparing NIET hebben voorgezaagd, maar deze terplekke hebben laten zagen door de monteur. Enkele cm naar links was nu niet meer mogelijk en is een rugwand aan de rechterzijde (zoals u weet 0.9 cm) niet meer mogelijk. Niet handig! Vandaar mijn lage cijfer voor kennis en info.
8

goede service, goed behandeld

Goede en nette ontvangst, luisterend en oplossend gericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp N.v.t.
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding N.v.t.
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: overige
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp N.v.t.
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens|Badkamers/ Sanitair|Tegels/Natuursteen|overige
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
9

goede service, goed behandeld

Bij eigenhuis keukens in amersfoort zijn we echt perfect geholpen. Heel vriendelijk personeel die de moeite neemt om aan al je wensen te voldoen betreffende jou keuken. Alles word duidelijk uitgetekend dmv een design programme en geprojecteerd om beeld zodat je een goed beeld krijgt van hoe jou keuken er uit komt te zien. Zelfs de lunch werd verzorgt, Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
8

goede service, goed behandeld

Prettig zakendoen, vriendelijk personeel. Kennis van zaken. Inmiddels onze derde keuken komt van Eigenhuis Keukens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Met het door Eigenhuis ingehuurde, maar onafhankelijk, montageteam is het lastig afspraken te maken. Vooral op het gebied van nazorg. Een aantal keren moesten zij terugkomen voor o.a. vervanging van een beschadigde deur bij aflevering. Buiten hun schuld om werd er in tweede instantie een verkeerde deur geleverd. Uiteindelijk is de goede deur geleverd maar is de afstelling van de automatische scharnieren nog niet in orde. Keuken is 24 september 2014 geplaatst. Dat ik de review geef is het 16 maart 2015. Afstelling moet nog plaatsvinden.
4

slechter dan verwacht

Tijdens het eerste gesprek dacht medewerkster Sylvia Wijnschenk goed met ons mee en maakte een mooi ontwerp. We hebben haar dan ook als positief ervaren. Jammer genoeg werd haar goede advies later door bedrijfsleider Jogchem Kreijger geheel teniet gedaan (zie verbeterpunten / tips).

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: 1. Zorg voor kundigere bedrijfsleiders. Bedrijfsleider Jogchem Kreijger adviseerde ons een ander type vaatwasser te nemen (Siemens SN model i.p.v. SX). Achteraf desastreus advies nu we daardoor een stuk uit de plint hebben moeten zagen omdat anders de vaatwasser niet meer open kon. Met het door ons beoogde SX model had dit probleem niet bestaan. 2. Zorgen voor een betere kwaliteit / controle op de materialen en aflevering. De kwaliteit van aanlevering was bij ons echt belabberd. Enkele voorbeelden: a) het blad was eigenlijk totaal verkeerd geleverd (originele lange en korte zijde waren omgewisseld), b) de steunbalken onder het blad zaten niet op de juiste plaats gemonteerd waardoor deze niet op de kastjes konden rusten (onze monteur heeft een steunbalk op de muur moeten maken), c) een van de zijpanelen van een kast was veel te kort, d) er was geen enkele montagehandleiding meegeleverd, etc. * Dit alles maakt dat wij ons leven nooit weer een keuken bij Eigen Huis zullen bestellen. Met ons zijn inmiddels familie, vrienden en zoals ik heb vernomen ook vele buren.
8

goede service, goed behandeld

Goede kwaliteit, vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Inzicht geven in de prijzen.
10

perfect, zeker aan te bevelen

We worden steeds plezierig en deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Vaste klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Geen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goede service in de winkel en bij montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: De telefonische bereikbaarheid is een verbeterpunt. Ook indien er terugbelnotities worden achtergelaten word je niet altijd even snel teruggebeld. Soms helemaal niet! Dat kan beter!
8

goede service, goed behandeld

duidelijke en vriendelijke behandeling, nemen rustig de tijd om wat te laten zien zonder langdradig te worden. Alles werd gedaan om de levering en de montage op de afgesproken tijd, ( vlak voor de kerst en vlak voor de verhuizing, dus het moest allemaal kloppen ) te doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Beter lezen van de tekening had voorkomen dat het opvulstuk naast de koelkast aan de linkerkant werd geleverd als een vulstuk voor naast de rechterkant.Wij moesten dit accepteren, anders werd de keuken niet geplaatst.2 maanden wachten op het andere opvulstuk. Tip : Kooktechnische training voor de verkopers waardoor zij bediening etc makkelijker duidelijk kunnen maken
8

goede service, goed behandeld

Mooie keuken voor prima prijs, goed geholpen in de showroom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Verbeterpunten / Tips: Een kapot/beschadigd onderdeel vervangen niet overlaten aan de klant en Atag, zijnde de leverancier van keukenapparatuur aan de keukenfirma, maar als keukenfirma het probleem zelf oppakken er voor zorgen dat het ontstane probleem zo snel mogelijk opgelost wordt. Als je bij Atag ook nog eens van het ene kantoor naar het andere kantoor verwezen wordt, krijg je het idee dat mensen het probleem bij een ander op het bord willen schuiven. Ik vind dat de keukenfirma hierin meer kan betekenen, of op z'n minst kan laten blijken er ook mee bezig te zijn. Het lijkt er nu meer op dat dit een probleem is tussen klant en Atag Nederland, terwijl ik met Atag Nederland inprincipe niets te maken heb.
8

goede service, goed behandeld

Ik heb altijd hele goede survice gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens

Bedrijfsgegevens

Zeilmaker 9

3861 SM Nijkerk

0332474076

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.