Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Mooie keuken

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: De afwasmachine wast biet goed,er blijft prut achter en de vaat blijftnat. Op onze vraag daarover reageerde de verkoper onverschillig en verwees ons door naar Pelgrim.
9

goede service, goed behandeld

Er werd goed meegedacht, en ook de afgesproken levertijd klopte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: overige
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: Telefonisch niet goed bereikbaar.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Aanbeveling is ja mits.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: Zorgen voor een "normale" bereikbaarheid van de afdeling Planning, om duidelijkheid te krijgen over de levertijd. In contact komen was bijna onmogelijk. De levering en montage vond plaats NA de verhuizing waardoor de hele kamer volstond met verhuisdozen en wij fors in de problemen kwamen.
8

goede service, goed behandeld

Goed advies, prima service van verkoper, ook in nazorgtraject. In 1x keer een redelijke prijs, geen veel te hoge prijs waar vervolgens 50% af kan worden onderhandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: Personeel nazorg kan zich beter inleven in situatie. Op het moment dat ik contact met hen opneem omdat er iets niet goed is (in ons geval verkeerde vaatwasser) dan verwacht ik dat men begrijpt dat dit vervelend is en zich verdiept in de verschillen tussen geleverde en bestelde vaatwasser voordat een "standaard" mailtje wordt verstuurd waarin wordt gesteld dat dit een nieuwe versie is
5

slechter dan verwacht

Er is keuze voor een hoog en laag budget

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: Communicatie naar de klant toe, zeker ook als het koopcontract getekend is.
8

goede service, goed behandeld

Efficiënte bespreking met goede kennis en voorbeelden. We kwamen snel tot een plan en overeenkomst. Goede afhandeling bij verkeerde tegels en werkblad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens|Tegels/Natuursteen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
10

perfect, zeker aan te bevelen

Eigenhuis keukens komt op mij professioneel over. De prijs kwaliteitverhouding is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
6

voldoende, een redelijke ervaring

De keukenaanpassingen zijn gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: In ieder geval de klant erop wijzen dat hij zelf naar de elektra-aansluitingen in de keuken moet kijken. De verkoper doet er lacherig over en alles is makkelijk en mogelijk, maar de praktijk wijst uit dat dit allemaal niet zo is (met aanzienlijke kosten eraan verbonden). Een klant heeft hiermee geen ervaring - de verkoper had ons erop kunnen wijzen. Bovendien is er geen enkele nazorg geweest. Zijn we tevreden? Is alles gedaan? De monteur is vertrokken met een lijstje met open punten, maar ik heb niks meer gehoord. Geen aanrader dus.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Mooie keuken, alleen is ons te kort gedaan. Aan de binnenkant van de laden zou zich glas moeten bevinden. Geen glas. Tot op de dag van vandaag niets meer gehoord. Wel gemailed en het tekort aangegeven. Kreeg alleen een mail terug met de leveringsvoorwaarden. Had ik dus helemaal niets aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd N.v.t.
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: Neem de klant serieus. Ik heb niet geklaagd over mankementen maar over het feit dat mij te kort geleverd is.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Mooie keuken voor - uiteindelijk - een redelijke prijs. Uitstekende nazorg. Helaas was mijn keuke bij montage flink beschadigd maar EHK heeft alles prima opgelost. Alle lof daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: Matige montage (keuken beschadigd bij montage). Advies kan beter; bij het ontwerp wijst men de klant te weinig op alternatieven die wellicht de veurkeur hebben. Achteraf zou ik wel een paar puntjes anders hebben willen gehad die helemaal niet duurder of moeilijker zouden zijn geweest. Hoofdpijn onderhandelingen over de prijs. De door EHK eerst genoemde prijs was absurd hoog zodat je wel verplicht bent om bij de concurrent een tegenofferte te laten maken om de onderhandelingen in te gaan. Veel verspilde moeite voor iedereen.
4

slechter dan verwacht

Mooi voor de deur parkeren

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: Verkoper is niet op de hoogte van wat er geleverd gaat worden. Wij hebben afbeeldingen laten zien van een handmatig gefrijnde rand op het aanrechtblad. Bij levering is het machinaal (lees ziet er nep uit) gefrijnd. After Sales legt het probleem bij de leverancier neer. Duurt nu al 2 maanden. Slechte zaak! Wij blijven met het probleem zitten terwijl wij een keuken met blad gekocht hebben bij jullie en niet bij jullie leverancier.
9

goede service, goed behandeld

Prima werk geleverd op kantoor en vooral de installateur

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: kortere levertijd
5

slechter dan verwacht

Marco heeft tekeningen prima in orde gemaakt. Goed meegedacht. heel prettig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: 1 monteur sturen, die kon het blad echt niet in zijn eentje dragen. Wij hebben hem geholpen steeds. Koelkast verkeerd gemonteerd waardoor lekkage. service passief. Mag actiever de klant informeren bij nalevering e.d.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede verkoper. Jay van de Bunt heeft ons geholpen en dacht goed mee om tot de keuken te komen die we wilde voor de juiste prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
8

goede service, goed behandeld

Positief vonden wij de eerste kennismaking en snelle ontwerp, dat binnen ons budget paste. De keuken die nu in ons huis staat, is erg naar onze tevredenheid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: - Flexibiliteit en het geven van ongevraagde adviezen (tegen onze wensen in). Ondanks dat we als klant een aantal keer wijzigingen hebben doorgegeven. - Acceptatie klant-werft-klant-actie. Wij hadden een klant geworven, maar kregen een reactie dat we dat niet goed hadden aangemeld o.i.d. Dat leverde veel irritatie op, omdat wij ons voor EHK een (potentiële) klant hadden geworven, die enkele duizenden euro's aan omzet zal opleveren. - Communicatie/verwachtingen t.a.v. levering voor of na oplevering.
7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed advies, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: Oplevering was in februari, en we wachten nog op nalevering van enkele onderdelen en herstelwerk. Het is nu eind juni.
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Zijn er eigenlijk niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: Klant als koning behandelen en de afspraken na komen..!!
9

goede service, goed behandeld

Goed geholpen met goede prijs Kwaliteit verhouding. Monteur van keuken had geen moeite met de gasleiding omleggen die niet op de juiste plek zat. Hier waren we het meest over te spreken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: Meteen vertellen dat er nog eventuele plinten bijkomen. Hoorde later pas dat deze op maat gemaakt moesten worden en er nog wat kosten bij kwamen. Verder was alles naar wens!
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
8

goede service, goed behandeld

Ik heb alleen een koelkast gekocht,werd zeer vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen een keuze te maken.de prijs viel me erg mee,de levering was volgens afspraak en de montage goed en netjes,ik ben zeer tevreden en zal zeker terug komen als ik iets nodig zou hebben met vriendelijke groeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: overige
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp N.v.t.
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website N.v.t.
  • Verbeterpunten / Tips: ik zou het niet weten
8

goede service, goed behandeld

Bij de keuze van ons kooktoestel (Bora basic) werden wij deskundig, goed en vriendelijk geholpen. Door de uitleg en demonstratie hebben wij besloten deze keuze te maken. Alles is hierna keurig en op tijd door jullie afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Personeel (nazorg en garantie) N.v.t.
  • Website N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

Alles wat fout kon gaan ging fout maar toch in een aanzienlijk korte tijd alles perfect opgelost. Dat noem ik nou service. Is mij meer waard dan mooie verkoop praatjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Eerste keer klant
  • Ervaring met: Keukens
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap
  • Personeel (bezorging/ montage)
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website
  • Verbeterpunten / Tips: Door drukte bestaat de kans dat je zonder afspraak niet geholpen kan worden
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: Vaker klant geweest
  • Ervaring met: Keukens|overige
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid/ Parkeren
  • Inrichting showroom
  • Advies/ ontwerp
  • Personeel (verkoop)
  • Kennis en informatie
  • Prijs/ kwaliteitverhouding
  • Levertijd
  • Personeel (orderverwerking/ planning)
  • Levering van goederen
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Personeel (bezorging/ montage) N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Personeel (nazorg en garantie)
  • Website

Bedrijfsgegevens

Ringveste 15

3992 DD Houten

030 307 5420

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.