Reviews voor Eigenhuis Keukens

Hoewel onze behandelaar zeer vriendelijk was, vonden wij de adviesvaardigheden beperkt. Wij hadden niet het gevoel "aan de hand" te zijn genomen. Ontwerp-en vakkennis kunnen ontwikkeld worden. Tegelijkertijd hielp de slechte responsetijd van het computerprogramma ook niet.

Na een aantal keer langs te zijn geweest om ideeën op te doen zijn we fantastisch geslaagd voor onze nieuwe keuken. En wat voor ons absoluut belangrijk is dat we heel goed geholpen zijn door het personeel die vakkundig te werk gaat om je in alles goed voor te lichten. Wij vonden het daar zeer prettig om onze keuken daar aan te schaffen.

Zeer goed en geduldig geholpen door Marco. Nooit opdringerig, en toen we de verkoop rond maakten lag alles al klaar en kon er snel gehandeld worden. Een zeer prettige ervaring.

Een fijne ontspannen manier om een keuken te kiezen. Advies wanneer het nodig is, maar men laat je ook met rust om zelf tot een weloverwogen beslissing te komen.

De tijd die genomen wordt om een goede uitleg te geven hoe je een keuken kunt samenstellen en de uitleg over de materialen die je daar het beste voor kunt nemen is geweldig en alles in een ongedwongen sfeer !! Jeroen was voor ons een fijne verkoper en heel leuk om met hem zaken te doen . M.V.G, Familie W & H Koorn uit Schiedam

We zijn enorm goed geholpen bij Eigenhuis Keukens, wat een verschil met concurrerende zaken waar we ook langs zijn geweest. De verkoopster waar we contact mee hadden was erg kundig en vriendelijk, wat opviel is dat er echt tijd voor je je gemaakt werd (we zijn 3x in de showroom geweest, steeds zeker 2.5uur per keer) en dat je niet onder druk werd gezet.

Persoonlijk contact, oplossingsgericht, meedenkend. Eerlijke prijs.

Jeffrey heeft ons hartstikke goed geholpen. Duidelijk uitgelegd en ons fantastisch meegenomen in de vele opties en mogelijkheden die er zijn.

Wij hebben de keuken gekocht in Houten. Zeer vakkundig personeel. Ze denken met je mee. Service is super! Keuken is 5 jaar oud, softclose van de scharnieren wordt minder, maar eigen huis keukens stuurt gewoon nieuwe scharnieren op. GRATIS. Dat is pas service.

Wij zijn blij met de eerlijke en deskundige kennis van eigenhuis keukens. 7 jaar eerder hebben we een mooie keuken gekocht waar wij nog steeds zeer tevreden over zijn. En ook een paar jaar verder zijn wij blij met de top service, en advies van onze keuken in ons nieuwe huis.

Kwaliteit van de keuken

Wij hadden geen positieve ervaring

Geen

Meedenken met het ons ontwerp en alle technische oplossing daarin verwerken is als zeer prettig ervaren. Totale uitvoering was helaas minder.

Wij hebben een jaar geleden onze keuken besteld bij eigenhuis keukens. Wij zijn in contact gekomen met eigenhuis keukens via de aannemer van ons nieuwbouw project. Tijdens het eerste contact tijdens een informatie avond werd ons verteld door een vertegenwoordiger van eigenhuis keukens dat de prijzen voor een ieder nagenoeg gelijk zouden zijn en dat er weinig onderhandelingsmogelijkheden waren over de prijs. Tijdens het verkoopgesprek werden wij erg professioneel geholpen en werd er ook echt goed naar ons geluisterd en werd de keuken ook echt zoals wij voor ogen hadden. Ook kwam de verkoper met tips of aanpassingen als iets niet haalbaar was. Echter was dit van korte duur want toen wij eenmaal onze handtekening hadden gezet, was deze service eigenlijk direct verdwenen. Wij hebben over de prijs van de keuken wel iets kunnen onderhandelen, maar nu kwamen wij erachter dat er wel degelijk hele grote prijsverschillen zitten in de soortgelijke keuken als de onze. Hiervan balen wij verschrikkelijk en dit is ook niet wat de vertegenwoordiger had aangegeven. De prijzen zijn dan ook zeker niet gelijk voor een ieder zoals de vertegenwoordiger heeft verkondigd. Over het montage bedrijf zijn wij echter helemaal niet te spreken, bij problemen ( doorgezakte kookplaat en lekkage van de vaatwasser) geven zij direct aan dat het geen fout van de monteur is geweest, en moet je het uiteindelijk zelf op gaan lossen met de leverancier van de apparatuur. Het komt er uiteindelijk dus op neer dat de Service goed en klantgericht is tot de handtekening Is gezet. Let ook goed op tijdens het afspreken van de prijzen want onderhandelen is echt mogelijk en het kan u duizenden euro's schelen. Hier zijn wij hier echter te laat achtergekomen.

Geen positieve ervaring bij eigenhuis keukens alleen maar negatieve ervaring gehad daar. Mochten we ooit een nieuwe keuken nemen nooit meer bij eigenhuis keukens

Goed verkoopgesprek, snelle en adequate reactie van de service afdeling op een paar mankementen

Uw verkoopmedewerkers hebben veel verstand en hebben ons goed advies gegeven. Aftercare is echt een puinhoop. Doorverwijzen naar toeleveranciers van randapparatuur in plaats van het heft in handen te nemen. Afspraak tot nameten van de keuken moet nog steeds gemaakt worden, terwijl de order al twee maanden staat.

Ik ben in Hoofddorp geweest en de verkoopster catlin waarschijnlijk verkeerd geschreven maar ben erg tevreden over haar mooi eind resultaat dankzij haar ...