Reviews voor Eigenhuis Keukens

Ik ben zeer kundig en vriendelijk en in alle rust geholpen bij het uitzoeken van een keuken. Er is zoveel te beslissen en dan is het heel fijn als iemand rustig de tijd neemt en je adviseert.

Ruim de tijd gehad om alle opties te bespreken en te bekijken in de showroom. Prettige begeleiding.

Verkoper was goed voorbereid; had snel een gedachte bij onze wensen; gaf zeer goed voor en nadelen aan en bood alternatieven. Liet ons rustig nadenken en drong niet aan. Uiteindelijk een goede keuze gemaakt met prima prijs/kwaliteit verhouding.

Wij zijn echt heel fijn geholpen door Wilco van Eigenhuis Keukens in Houten. Er is echt de tijd genomen om tot een, naar onze wens, fijn ontwerp te komen. De mogelijkheden, maar ook onmogelijkheden werden allemaal uitgewerkt, out-of-the-box denken, zodat we de knoop hebben kunnen doorhakken.

We zijn goed geholpen met het zoeken van de juiste keuken bij onze woning.

Wij zijn fantastisch geholpen door Cathelyn! Al bij het eerste gesprek nam ze uitgebreid de tijd voor het ontwerpen van een keuken, stelde de juiste vragen waardoor wij de juiste keuze hebben kunnen maken. De vervolg gesprekken waren ook fijn en alles werd snel aangepast / uitgewerkt in de offerte als dat nodig was. Uiteindelijk tot een prachtig ontwerp gekomen, wij kijken uit naar de levering en hebben er alle vertrouwen in dat dat ook vlekkeloos zal verlopen!

Bij binnenkomst vriendelijk begroet. Je kan op je gemak rondkijken en als je advies nodig hebt staan ze voor je klaar.

Fantastisch geholpen door Catheleyn van Doorn. Ze heeft zoveel kennis en professionaliteit. We zijn erg fijn geholpen, meedenken, vooruitkijken, echt in onze schoenen gaan staan.

Behandeld met kennis van zaken, voorzien van advies. Weet waarover ze praten

Veel geduld goede ideeën heel blij!

Duidelijk, goed advies. Makkelijk en snel.

Goed terzake kundig. Prima assistentie bij de te maken keuze, geen probleem bij het in voeren van wijzigingen, vriendelijk, en behulpzaam.

Hadden geen afspraak in Hoofddorp, maar de adviseur (Marc) wist ondanks de drukte alsnog tijd voor ons te maken. Na een goed advies, gewenst ontwerp (met 3-D tekening) en concurrerende prijsstelling de gewenste keuken aangekocht. Prijsstelling is nader gespecificeerd (kasten, apparatuur en montage). Alles duidelijk, open en transparant.

De verkoopster heeft goed naar ons geluisterd en ons daarna heel goed geadviseerd en ook goed meegedacht. We kregen bij het eerste gesprek al een 3-d tekening en een overzicht van de prijzen, uitgesplitst in kasten, apparatuur en blad, zodat je precies weet waar je welke prijs voor betaald. Heel duidelijk allemaal.

We kochten bij hen (toen nog Keukenhome) een dure keuken met Miele apparatuur, welke in onze nieuwbouwwoning is geplaatst. Na ongeveer 14 jaar kregen we helaas een probleem met onze Miele inductie kookplaat KM 5731. Er verscheen telkens foutmelding FE32. We lazen op internet dat dit probleem zeer vaak voorkomt bij Miele inductie kookplaten en dat dit waarschijnlijk veroorzaakt wordt door ondeugdelijke condensatoren. We hebben hierover contact opgenomen met Eigenhuis Keukens. Omdat het erg duur zou worden om onze Miele inductie kookplaat te (trachten te) laten repareren via een monteur van het Miele Service Center, hebben we Eigenhuis Keukens gevraagd om ons te helpen aan een betaalbare oplossing. Ons oude type inductie kookplaat werd inmiddels niet meer door Miele verkocht. Lars Kroder van Eigenhuis Keukens heeft ons voor een zeer redelijke prijs geholpen aan een passende nieuwe Miele inductie kookplaat KM 7262 FR. Deze is geleverd en gemonteerd door Ruud, een eigen servicemonteur van Eigenhuis Keukens. Ruud is een zeer ervaren, deskundige, handige, behulpzame en vriendelijke man die ons uitstekend heeft geholpen! Wij zijn heel blij met de deskundige hulp en ondersteuning van deze medewerkers van Eigenhuis Keukens, waardoor wij nu weer met plezier kunnen koken! Dank jullie wel.

Tot nu toe zijn onze ervaringen super. Het contact met de vrouw die onze wensen betreffende een keukenblok wist om te zetten naar een uitvoerbaar geheel, was echt heel fijn. Ze weet waar ze het over heeft, denkt goed mee, “vertaalt” goed, adviseert prettig en dus kan de conclusie zijn: er is écht contact!!! Hopelijk is de uitvoering over een paar maanden net zo goed.

Tijdens onze afspraak werd er meegedacht naar de verschillende opties en verbeteringen. Onze wensen werden ook verder uitgewerkt in de tekeningen, zodat het vrijwel precies zo gaat worden zoals wij het in gedachten hadden. We hebben een mooie keuken uitgezocht.

We zijn er ontzettend goed geholpen.Er word goed naar je wensen geluisterd en ze hebben een hele ruime collectie. We zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken

Eigenhuis keukens is de projectleverancier van het nieuwbouwproject waar we voor zijn ingeloot. Na vergelijken ging onze voorkeur nog steeds uit naar Eigenhuis keukens. Mark heeft ons tijdens het oriëntatieproces ontzettend goed geholpen. Een aanrader voor iedereen!

De service en communicatie is erg slecht. Beloftes om terug te bellen worden niet nagekomen. Ik zou nu al 3x worden teruggebeld, maar elke keer gebeurd dat niet. Bij navraag over niet geleverde apparatuur krijg ik steeds te horen dat het wordt uitgezocht. Vervolgens hoor ik hier niets meer over. Ik moet er zelf steeds achteraan bellen. Bij installatie kreeg ik pas te horen dat de kookplaat later zou worden geleverd, geen enkele communicatie vooraf hierover. De oven zou 2 weken later worden geleverd, het is nu al 3 weken geleden, maar nog geen update/bericht. Doordat de keuken eerst volledig moet worden betaald voordat ze deze komen brengen, heb je geen enkel drukmiddel meer. Ik schrijf nooit reviews, maar dit is werkelijk slecht.

Super goed geholpen door mw Rezia Moritz!!! Deze dame neemt de tijd, denkt goed mee in jouw wensen. Wij gingen er na bijna 3 1/2 uur weg met een voldaan gevoel!

Er word heel goed geluisterd naar je wensen en meegedacht

Wij zijn ontzettend vriendelijk geholpen, de adviseur was ook zeer duidelijk over de mogelijkheden.

Het doornemen van onze wensen en het verwerken hiervan hebben wij zeer positief ervaren.

Mooie showroom waar je veel diverse stijlen hebt. Het team neemt echt de tijd voor je en pushen totaal niet. Dat is heel fijn omdat het wel om een grote aankoop gaat. Bij ons is de keuken nog niet geïnstalleerd maar daar hebben we alle vertrouwen in.