Reviews voor Satink Zwolle

De eerste ervaring met een verkoper op de afdeling badkamers was buitengewoon onaangenaam. Bij de vraag of de mogelijkheid bestond om op de plaats van onze douchecabine een ligbad de plaatsen, vertelde hij dat zo niet kon zeggen. Op de vraag wat er qua afmetingen mogelijk was antwoordde hij dat we eerst maar eens moesten kijken wat eigenlijk de bedoeling was en als we ECHT geïnteresseerd waren kon hij wel iemand langs sturen om de badkamer ter plekke te bekijken. Een ander echtpaar kreeg bij het stellen van een vraag toegesnauwd dat hij zo een afspraak verwachtte. Niet bepaald een klantvriendelijke benadering... hij had ook kunnen zeggen dat zijn hij elk moment zijn afspraak verwachtte en vriendelijk kunnen verzoeken een afspraak te maken of het bij een collega te proberen. Als het bij deze ervaring gebleven was hadden we Satink zeker niet aanbevolen. Gelukkig was zijn collega behulpzamer. Hij luisterde naar onze ideeën en adviseerde zeer professioneel. Hetzelfde weekend zijn we tot aankoop van een ligbad over gegaan. De verder afhandeling en plaatsing was zeer vakkundig.

Goed advies cq service

Vriendelijk personeel, niet opdringerig wat je wel eens meemaakt bij andere keuken leveranciers. ze denken met je mee in oplossingen.

vriendelijke medewerkers, goede uitleg, bezorging op afgesproken dag.

Garantie punten moeten nog steeds worden opgelost. Zelfs de nieuwe afzuigkap hangt weer scheef. (incl. vet aan plafond)

Verkoper en monteurs vakbekwame mensen en prettige omgang

Ik had deurtjes besteld, met een ander type scharnieren. Deze pasten niet in de bestaande inkrosing.

Heel goed in verkopen maar waardeloos in nazorg. Amper bereikbaar en beloftes worden niet nagekomen. Producten die een slechte prijs/kwaliteitsverhouding hebben. Van schelle potten tot flotters die binnen 1 maand kapot zijn en een BADKAMERmeubel die geen condens kan verdragen en gigantische blaren vertoont waar NiETS mee gedaan word terwijl dit wel werd beloofd! Waar-de-loos! Heb bij iedereen Satink in de verste verte af geraden en mij zul je daar dan ook nooit meer zien!

Aardige mensen Wel duur maar wel goed

Prettige en zeer deskundige verkoper!

Freek heeft enorm goed met ons meegedacht, dit kwam om dat hij heel goed luisterde naar onze wensen. we wisten waar we aan toe waren, wat wel en niet kon! hij was erg duidelijk. nazorg en garantie kan ik nog geen beoordelen, dit zal de toekomst uitwijzen.

Als klant wordt je serieus geholpen (op alle fronten, dus ook bij after sales) op een vriendelijke manier. De verkopers luisteren goed naar de wensen en passen hun voorstellen goed af op het budget. Er worden waar mogelijk ook 'simpele' tips/aanbiedingen voorgedragen.

Wij hebben eind december een keuken gekocht bij Satink. Wij hadden bij diverse winkels gekeken en werden uiteindelijk aanbevolen om naar Satink te gaan. Uit bovenstaande cijfers blijkt wel hoe tevreden wij zijn. Daar is niets van gelogen. Van advies tot montage van de keuken perfect verlopen. Prachtige keuken van erg goede kwaliteit gekregen. Wij zullen zeker reclame maken voor Satink en bij andere aanbevelen. Onze keuken is geplaatst door J. Klomp uit Wezep. Hij krijgt dezelfde waardering. Over nazorg en garantie kunnen wij nu nog niks zeggen want dat is nog niet aan de orde. Maar ik ga ervan uit dat wanneer dit aan de orde is dan Satink ook dit goed oplost. Op termijn komen wij zeker voor een nieuwe badkamer.

Bij ons was een keukenlamp defect. Er is goed uitgezocht of deze lamp nog bij de bestellen was. Helaas bleek dat niet het geval. Hier is snel op gehandeld en correct over gecommuniceerd

veel gedonder - niet vakkundig gemonteerd ( door een ingehuurde kracht !) - meer dan 20 x monteurs van boretti over de vloer gehad - geen goede voorlichting tijdens verkoop - toegezegde zaken bleken na installatie opeens niet meer mogelijk te zijn- en 2,5 jaar na installatie : nog steeds zijn er zaken niet goed -

Wij waren eerst voor een advies bij Brugman geweest en dachten daar een goed advies te hebben gehad. Daar dachten we na het bezoek aan Satink heel anders over. Dat heeft geleid tot een supermooie badkamer voor een prima prijs.

Nazorg nog niet ervaren, in totaal was alles prima

Ik heb niets negatief!

Manja heeft ons super goed geholpen! Top verkoopster.

De keukenverkoper is een prima vakman die ons zeer goed heeft geadviseerd. De installateur/monteur is uitzonderlijk: vakkundig, vlot, komt met goede oplossingen, prettig in de omgang. Gewoon prima! In de communicatie tussen verkoop en planning ging van alles fout. DIt moet echt beter.