Reviews voor Satink Zwolle

Kennis van zaken maar niet in het afhandelen van een klacht.

Tot aan de verkoop is alles perfect mooie showroom verkoper kan goed meehelpen maar, totdat de koop is gedaan.

Bij Satink terecht gekomen omdat ze project leverancier zijn van ons nieuwbouw project. Na een goed begin helaas een zeer teleurstellend einde. Keuken is prima, zeer netjes geplaatst door een 3e partij (interieurbouwer). Echter, heeft Satink op eigen initiatief een andere afzuigkap geleverd. Deze kap had andere afmetingen dan de originele afzuigkap, en heb deze dus niet geaccepteerd. Het feit dat Satink, zonder bericht naar ons, een andere afzuigkap levert, vind ik nogal vreemd, maar goed, kan gebeuren. Nieuwe afzuigkap zou besteld worden, en zou z.s.m. geleverd worden. Inmiddels zijn we 5 weken verder! Terugbel beloften worden niet waargemaakt. De verkoper krijgen we niet meer te spreken, en ik ben inmiddels alweer 7 telefoongesprekken verder. Onze betaalde afzuigkap ligt nu al 1 week bij Satink in het magazijn. Nog steeds wacht ik op een telefoontje om een afspraak te maken. Blijkbaar vind Satink het heel normaal om mensen met een onvolledige keuken achter te laten. Service is volledig afwezig bij Satink! Zeer teleurgesteld in deze nazorg, en zou Satink ook absoluut afraden bij potentiële klanten.

Producten die werden geleverd waren goed

Erg nonchalant moest zelf steeds contact opnemen. Dag van levering 1,5 uur te laat. Verkeerde schouw geleverd nieuwe duurde 8 weken. Deze keer zeer slechte ervaring.

Wat een waardeloos bedrijf! Half februari op een donderdagavond onze wensen doorgesproken. Globale richtprijs is er afgegeven. Waarna de volgende ochtend aangeven werd dat de offerte ver boven de afgegeven richtprijs zou komen. Aangegeven dat hij toch maar door moest gaan met tekenen en rekenen omdat er toch eerst iets op papier moest komen. Half maart nog maar eens gebeld. Bleek dat de verkoper er niet meer werkte. Collega meldde dat het toch niet meer nodig was???? Aangegeven van wel. Collega gaf aan het over te nemen en binnen 2 weken met een voorstel te komen. Gisteren maar weer eens gebeld. Collega stelde voor om toch maar weer een afspraak te maken om weer alles door te spreken. Voor mij hoeft het daar niet meer.

Leuk en eerlijke verkoop en er wordt tijd voor genomen Service gewoon uitstekend, ook voor service na de tijd. Wordt supersnel geregeld.

We hadden een zeer goede ervaring met Satink, maar het ging mis bij de aftersale. De verkoper reageerde niet op telefonische afspraken en mailverkeer. Pas bij het dreigement breed de publiciteit te zoeken kwam hij in beweging met excuses. Vervolgens heeft hij zich wel klantgericht opgesteld. Als verkoper overigens zeer deskundig en prettig!

Mooie keus. Goed meedenkende verkoper.

Prettig en deskundig geholpen, momteur werkte netjes en was prettig in de omgang.

Goed geholpen in de winkel. Er werd meegedacht. Badkamer is geinstalleerd door vakman.

Zeer mooi ontwerp keuken en badkamer, beide ook mooi uitgevoerd. Goede adviezen over materiaalkeuze.

NALEVRERING KLEINE DINGEN TOCH ZONDER EXTRA KOSTEN (ZELFS) BEZORGD!

Fijn zaken doen

Goed meedenkende verkoper.!!!

geen rare offertes die daarna wel 40% zakken, eerlijke prijs die bij de keuken en apparatuur past. in 4 jaar 2 keukens gekocht ivm verhuizing, beide keren netjes behandeld, ik zou onze 3e keuken hier zo weer bestellen.

Mooie badkamer, goede levering,.goed meegedacht over ontwerp

Goede afspraken gemaakt en deze zijn ook netjes (en tijdig) nagekomen.