We hebben veel plezier gehad met elkaar in een heel relaxte sfeer.
We kregen een hartelijk ontvangst met koffie en een Zeeuwse bolus. Door het weer moesten de activiteiten aangepast worden, maar ook het alternatief was leuk en een uitdaging en we hadden heerlijk weer. Aansluitend konden we tijdens de borrel onze ervaringen delen en 's avonds werd er voor ons gebarbecued. Kortom het was een geweldige middag/avond!!
Ons evenement werd goed begeleid. Het materiaal (powerkites) was prima. De instructeur voelde de sfeer en de mogelijkheden van de groep goed aan. Helaas kon door het zachte strandzand het blowkarten niet doorgaan. Hier werd een alternatief voor geboden waardoor we zonder te vragen geld terug kregen.
Ze namen dag van te voren telefonisch contact op hebben ons netjes te woord gestaan en alles was duidelijk van boeking tot aan de activiteit. We hebben met een groep van 10 echt een top dag gehad. Ik zou iedereen dit aanraden!
Geweldige ervaring, enthousiaste medewerkers, die er voor gezorgd hebben dat wij een top dag hebben gehad
Met een team van 20 man een leuk bedrijfsuitje gehad. Eerst powerkiten en dan met de strandbuggy, het weer zat mee en de locatie is zeker een mooie!
Op 7 mei hebben wij met alle collega's en hun partners en kinderen, een dag doorgebracht bij Natural High tijdens ons personeelsweekend. Eerst maar de positieve punten: * Vooraf goede communicatie * Ontvangst in de ochtend * Heerlijke lunch * Leuke activiteiten tijdens de beach challenge * Goed materiaal tijdens het kitebuggy'en * Heerlijke borrelhapjes Minder positief waren wij over: * De begeleiding bij de beachgolf (te serieus en absoluut niet geschikt om kleine kinderen in de buurt te hebben) * De begeleiders bij de andere activiteiten waren niet heel enthousiast * Het personeel bij de strandtent was nog niet heel goed ingewerkt en vooral bij het bestellen van drankjes was het erg rommelig Vooral het laatste punt zal vast en zeker verbeteren zodra het seizoen wat verder op stoom is. We hebben zeker wel een leuke dag gehad met elkaar, maar we hadden er (zeker na eerdere goede ervaringen) wat meer van verwacht dit keer.
Met ruim 100 collega's was het een invasie op het terras van de strandtent en op het strand zelf, maar de mensen van Natural High hebben tot op het laatste moment geschakeld om de activiteiten aan te passen aan onze last minute ingevingen en vervolgens de weersomstandigheden op de dag zelf. Bediening op het terras had was sneller op gang mogen komen, met die ongeduldige Brabanders als gasten, maar dat is allemaal goed gekomen. De beach challenge als activiteit is aanrader met zo'n grote groep. Lijkt beetje suf op voorhand, maar doordat mensen werden gemixt in groepen en fanatisme omhoog schoot en eigenlijk iedereen qua leeftijd/ conditie wel mee kon doen, werd dat als super leuk ervaren.
Met dit weer is er niks mooiers dan op het strand te vliegeren. Al mijn kameraden hadden een lach op hun gezicht.
Wij zijn een volleybal team met een gemiddelde leeftijd van ongeveer 61 jaar. Prima ontvangen bij de club, duidelijke uitleg van onze instructeur. Alleen stond er veel wind en was het zand mul waardoor het blokarten vervangen werd door Kitebuggyen. Volgens onze instructeur lastiger dan blokarten en dat bleek ook van de 10 man waren er 5 die het een beetje onder de knie kregen. Maar ondanks dat een gezellige en sportieve middag met na afloop een borrel en lekker eten.
Dank voor de super leuke dag! Iedereen heeft het erg naar het zin gehad!. Echt een aanrader. De uitleg was duidelijk, het weer zat mee. Was een heerlijke dag bij jullie op het strand.
Een perfecte activiteit voor het hele gezin ondanks regen en kou. Een goede vakkundige begeleiding en een heerlijke lunch daarna.
Wij kregen aanbiedingen die ik niet goed begreep, wat gaan we nu precies doen? Toen het weer niet geschikt was voor blowkarten kregen we een veel te duur alternatief. De inmiddels betaalde kosten (vooraf) konden we niet terug krijgen. Ik begrijp dat de wind er moet zijn, maar je moet ook flexibel zijn als die er niet is. De beachchallenge was leuk, maar geen 235 euro waard.
Beste Familie Kuijer, Allereerst bedankt voor deze review, hier kunnen we alleen maar van leren en onze diensten door verbeteren. Wat vervelend dat de dag niet zo is gelopen als jullie hadden gedacht en gehoopt. Ook wij vinden het altijd erg vervelend als blokarten niet door kan gaan. Helaas is deze activiteit extreem weersafhankelijk en lukt het in ongeveer 50% van de gevallen. Dat wij niet flexibel zouden zijn, is in onze ogen niet het geval en dit zou ik graag tegen willen spreken hier. Tijdens het offerte- en boekingstraject wordt er duidelijk gemaakt dat er altijd een kans bestaat dat blokarten niet door kan gaan. Ook wordt er dan verteld dat er in dat geval meerdere mogelijkheden zijn: 1. kosteloos verplaatsen naar een nieuwe datum of een ander tijdstip 2. een alternatief programma wat wel lukt binnen de wind- een weersomstandigheden van dat moment, in jullie geval kon er gekozen worden uit de beach challenge, de beach shoot out, stand up paddle boarden of de Natural Highland Games 3. en als 1 en 2 niet mogelijk of wenselijk zijn, dat wij dan 25% van het offertebedrag in rekening brengen voor de reeds gemaakte kosten. Wij werken met een aanbetaling van 50% van het offertebedrag, dus in de praktijk krijgt de gast de helft van zijn aanbetaling weer terug. Aangezien blokarten in ongeveer 50% van de gevallen lukt is het zakelijk gezien onmogelijk om iedereen zijn aanbetaling volledig terug te betalen. Dan zouden wij als bedrijf geen lang leven beschoren zijn. Er zijn wel werkzaamheden verricht en dat kost nu eenmaal geld. Ik denk dat er geen enkel bedrijf is waar je een geboekte activiteit kosteloos kan annuleren. Bij het boeken van een weersafhankelijke activiteit ligt dit risico niet alleen bij de aanbieder, maar ook bij de boeker in onze ogen. Wat betreft de kosten voor de Beach Challenge, daarin staat het u natuurlijk vrij om dit te duur te vinden. Daar kan ik verder niets aan doen. En ook hier zal de teleurstelling van niet kunnen blokarten een rol spelen, want we hebben deze klacht niet eerder gehad. We nemen nog even telefonisch contact met u op om uw klacht te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Natural High
Heel goed ontvangen en ook tijdens het blowkarten heel goed begelijd wat het onvergetelijk maakte ook de borrel en het eten erna waren heel best wat het echt top maskte voor ons clubje
Geweldige ervaring, begeleiding was goed. En dat met 8 vrouwen! Zelfs de angstige onder ons vonden het gaaf!
Prima georganiseerd, alleen tijden waren soms niet helemaal goed gecommuniceerd (voor de activiteiten tussendoor). Hierdoor waren wij wat laat bij de ramp en wat laat terug bij blowkarten. Maar jullie zijn flexibel daarin en loopt allemaal organische. Top dag gehad.
Wat een geluk, prachtig mooi en zonnig weer op 22sep tijdens ons team uitje. Gelukkig ook genoeg wind voor onze alternatieve activiteit, kitebuggyen. Maar eerst een leuke ontvangst door onze host Anita, goede uitleg over verloop dag en prima medewerking om even een korte bedrijfspresentatie te houden in de Surf shop. Alle medewerkers van de Beach Club en Natural High zijn super vriendelijk en behulpzaam. Na een top dag op het strand, heerlijk genoten in het zonnetje van de drankjes en hapjes, gevolgd door een heerlijk diner binnen in de Beach club. Wij hopen zeer zeker nog eens terug te komen met ons team!!!!
Goed georganiseerd, leuke medewerkers. Drinken was goed geregeld. BBQ kan wel wat beter.
We hadden 7 september ons teamuitje, we hadden prachtig weer! We werden goed ontvangen, alles was goed geregeld. Monique onze gastvrouw legde de gang van zaken goed uit. De medewerkers van de Beach Club en Natural High zijn goed op elkaar ingesteld. Het was allemaal super geregeld. Heerlijk gegeten op het terras van de Beach Club. Goed eten, ruime hoeveelheid! Het enige wat we een beetje misten was de uitleg van het suppen. Er werden wel wat dingen verteld, maar niet heel uitgebreid. Nu is suppen niet zo heel moeilijk, maar wat kleine dingetjes waar we zelf achter moesten komen (manier van peddelen). Toen we een eind de zee op waren, hadden we iets verwacht van: nu gaan we dit doen, maar dat was meer gewoon zelf iets verzinnen. We hebben een fantastische dag gehad!!!
Wat een professioneel en mooi bedrijf is Natural High! Ondanks dat we met een klein team zijn, zijn we vanaf offerte aanvraag tot aan het uitzwaaien met grote professionaliteit en toewijding behandeld. Helaas werkte de wind niet heel erg mee om alle activiteiten te doen maar het team van NH deed haar uiterste best om ons gewoon een toffe dag te bezorgen. Verder een uitstekende keuken en geweldige cocktails. Bedankt!!! We komen zeker terug.
Ondanks dat het zonnetje ontbrak hebben wij een leuke dag gehad samen met de collega's. Jammer dat er onvoldoende wind was voor het blokarten.
We hebben een erg leuke middag gehad! De begeleidster was erg vriendelijk en ze deed haar werk met veel plezier. De communicatie tijdens het offertetraject was erg goed! Een aanrader voor bijvoorbeeld een vrijgezellenfeestje!
Met de hele familie een gezellige middag voor jong en oud. Begeleid door enthousiaste Anita.
Wij hebben twee dagen, in het kader van onze sportdagen, gebruik gemaakt van de faciliteiten en deskundigheid van Natural High. De communicatie vooraf was perfect en ook de begeleiding op het strand was professioneel, meedenkend en vriendelijk. Kortom voor onze sportdag....een blijvertje.
We hebben een programma geboekt met 2 onderdelen. De dag ervoor is overlegd over de invulling van het programma, volgens afspraak. Op de dag zelf bleek het programma echter zonder overleg omgegooid te zijn. Het kostte wat overredingskracht om dit terug te laten draaien, er werd eerst bot "nee" gezegd op de vraag of het niet weer teruggedraaid kon worden. Eerst beachgolf, erg gezellig om te doen met een groep met een leeftijd tussen 12 - 80 jaar. De tweede activiteit was powerliften. Helaas was er bijna geen wind. De vliegers bleven niet in de lucht hangen. Nou hadden we zelf aangedrongen op vliegeren ondanks te weinig wind, dus dat was onszelf aan te rekenen. Alleen wel jammer dat de organisatie na een instructie, vlieger in elkaar zetten en verwoede pogingen om de vlieger hoog te houden, aan kwam zetten met vliegers die lichter waren en daardoor wel in de lucht bleven hangen. Als ze daar meteen mee gekomen waren, hadden we misschien langer kunnen vliegeren. Nu zijn we er na een uur mee gestopt. Kortom, organisatorisch teleurstellend, de activiteiten zelf hebben we als leuk ervaren.
Beste Nadine, Allereerst nogmaals bedankt voor jouw review en onze excuses voor het verloop van jullie dag. Zoals telefonisch besproken kunnen we jullie alleen maar gelijk geven in het feit dat jullie dag organisatorisch op zijn zachtst gezegd zwak in elkaar zat. Dit had allerlei oorzaken die ik als verklaring met je doorgesproken hebt, maar die mogen zeker niet als excuus gelden. Feit is dat we het anders hadden moeten aanpakken. We zijn erg blij dat jullie ons nog een kans willen geven om te laten zien hoe het eigenlijk hoort bij Natural High. We zien jullie graag weer terug. Groeten Team Natural High
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
