Briljant idee. Ik zou wel een rolluik of zo maken want het afsluiten van de box is bijna niet te doen. De onze was ook kapot/ niet terug te zetten en is pas na heel proberen met buurmannen Siem gelukt. Daar sta je niet op te wachten aan het eind van de avond.
Fantastische service en echt klantvriendelijk. Eerlijk, duidelijk en authentiek. Ze doen echt wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Perfect.
Zeer prettige ervaring en zeker aanbevelingswaardig.
Tot nu toe goede contacten en vriendelijke service
De 2 kuboxen werden 3 kwartier later dan afgesproken tijdspanne bezorgd. Hierdoor heb ik extra kosten voor de verhuislift moeten maken. De verhuislift moest rond dat tijdstip ivm ophalen van de kubox (2,5u later na normale tijd bezorgen).
Zeer schofterig personeel, ze hebben niet echt door dat je als klant bediend moet worden en niet moet worden uitgescholden. Hun betaal link via de mail werkt niet in de zin van als je die netjes voldaan hebt je omdat dit niet doorkomt gewoon in een mangel terecht komt en je zeker wekelijks via de telefoon, sms en email word gestalkt of je alsnog wilt betalen terwijl er betaald is. Dat geven ze dan uiteindelijk toe maar elke maand begint het verhaal weer van voren. *****en zijn het...
Geachte heer Meijer, bedankt voor uw feedback. Wat jammer dat u zo ontevreden bent over Kubox. Wij hebben eenmalig een fout gemaakt met het boeken van een factuur waardoor u onterecht gebeld was. Hiervoor heb ik u onze excuses aangeboden en u een overzicht gestuurd van de datums waarop toekomstige facturen betaald moesten zijn. Na het sturen van dit overzicht hebben wij helaas geen tijdige betalingen van u ontvangen waardoor we contact met u op moesten nemen. Een telefoontje krijgen over een openstaande factuur is natuurlijk nooit leuk. We zijn in onze gesprekken echter zeer correct geweest en is er beslist geen onvertogen woord gevallen. Bij Kubox doen we er alles aan om onze klanten een top service te geven. Dat hiervoor op tijd betaald wordt vinden we erg belangrijk. Met vriendelijke groet, Sander van Hoek, Operationeel Directeur Kubox Opslagruimte Thuisbezorgd.
Ik heb het als heel prettig ervaren afspraken zoals gemaakt werden goed nagekomen. Echt een aanrader om bij jullie spullen op te slaan. Zeker het gemak van de boxen thuis inladen. Scheelt een hoop met heen en weer rijden naar opslagbox
Onze inboedel is in 2 fases opgehaald. Totaal 4 containers. Ruimer dan we gedacht hadden. Behulpzame medewerkers en we zijn goed op de hoogte gehouden. Nu even afwachten hoe we alles terug krijgen.
Tot nu toe netjes behandeld en de houten box is van goede kwaliteit. Als tip zou ik de afsluitplaat iets smaller maken zodat hij makkelijker op zijn plaats gezet kan worden
Vriendelijk goede service
Super service. Enige verbeterpunt is dat de chauffeur bij het ophalen iets vroeger was dan afgesproken, handiger was geweest als hij de klant had gebeld van te voren. Ik was even bij de buren aan de overkant en dacht nog 20-30 minuten te hebben om de zegels erop te doen. Nu kwam ik 15 minuten voor afgesproken tijd aan en stonden de boxen al op de vrachtwagen waarbij er één dus geen zegels had. De chauffeur gaf aan dit in de loods alsnog te doen, hier moet ik dus maar op vertrouwen dat dit dan ook gebeurd is. Met een belletje vooraf was dit voorkomen geweest. Beoordeling is uiteraard gebaseerd op ophalen spullen. Uiteraard benieuwd hoe het terug komt.
Op internet gevonden en so far, so good! Als alles netjes terug komt dan is het een top service.
Goed geregeld, voor de deur inpakken en later weer op een ander adres uitpakken. Top!
Prima telefonisch geholpen, extra compliment voor de chauffeur leuk en behulpzaam
super service en goed kontakt
Heel fijn en super gemakkelijk. En de ruimte van de box viel ons reuze mee.
De box werd zoals afgesproken voor de deur geplaatst door een zeer vriendelijke medewerker. We hebben op ons gemak de box kunnen vullen en 2 dagen later werd hij weer opgehaald, zonder dat wij ervoor thuis hoefden te blijven!
Het grote voordeel is het gemak dat je niet ergens een box moet huren, heen rijden, door het gebouw naar de box sjouwen.
De Lasso-Zuid 22
2371 EW Roelofarendsveen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.