Reviews voor Kubox Opslagruimte Thuisbezorgd

Snel, praktisch en gebruikersvriendelijk, heel fijn. Ophalen in Groningen, opslaan, daarna terugbrengen in Huizen, een prachtige en betaalbare oplossing.

Topservice / makkelijk

De samen werking was er goed

Vriendelijk personeel! Maar Kubox moet meer naar klant werken i.p.v. andersom. Ik weet namelijk al 5 maanden wanneer ik m’n opslag weer thuis wil hebben. Dit kan echter pas opgeven als de Kubox is opgehaald met de opslag vanaf thuisadres. Menu via de telefoon en dat is jammer. Ik ziet nu onnodig 4 dagen zonder spullen thuis!

.

Prima box. Netjes op tijd geleverd.

Lijkt een heel handig systeem maar aan de communicatie mankeert nog het een en ander. Afspraken over brengen en ophalen worden niet nagekomen/ uitgesteld/ vervroegd. Das dan weer niet zo handig.

.

.

.

Tot nu toe alleen maar positieve ervaring gehad. Erg vriendelijk en heel behulpzaam.

Zeer goede service, bezorging en straks weer terug bezorgen. Al eerder een kubox besteld met zeer positief resultaat

Het systeem is goed bedacht en zou ideaal moeten uitpakken, dit deed het echter niet. Ik was van plan om de spullen een maand op te slaan omdat we een tegenslag hadden met de vloer in het nieuwe huis waardoor er nog een tijd geen meubels in konden. Omdat het niet zeker was wanneer de vloer droog was konden we niet 14 dagen vantevoren een retourdatum aangeven en toen we het wel wisten kon door de vakantiedrukte binnen die maand niet meer geleverd worden. Nu moeten we dus onze spullen een langere tijd missen en voor een extra week de volle volgende maand betalen. Dus als je een flexibele planning zoekt ben je hier niet aan het juiste adres. Als je de verhuis en opslagtijd exact weet zal dit waarschijnlijk wel een hele goede oplossing zijn maar voor dit soort situaties is kubox zeker geen aanrader!

Goed

Op verzoek van Kubox is de planning een dag uitgesteld op de voorwaarde dat de boxen om 8 uur gekeverd zouden worden. Helaas werd het pas 3 uur later. Dit gaf enorm veel problemen en de communicatie liep niet goed. Uiteindelijk is excusses aangeboden en krijgen wij een deel van het geld terug. Dit moeten wij nog even afwachten of dit wel goed komt. Wij hopen dat bij het plaatsen van de kuboxen naar onze nieuwe woning dit perfect zal gaan.

Goede en duidelijke service!

Tot nu toe geb ik de service en de dienstverlening als erg positief ervaren.

Tot nu toe zeer tevreden. Erg klantvriendelijk en behulpzaam

Top service, chauffeur hielp ons mee om in te laden waardoor we heel snel klaar waren

Alles volgens afspraak

Tot nu toe prima, ik moet de spullen nog wel terug hebben 😃. Puntje van aandacht: de houten binnendeur gaat wat moeilijk dicht.

Houdt geen rekening met de wensen van de klant komt zijn afspraken met betrekking tot de opslag niet na. Zal kubox dan ook niet aanbevelen

Na telefonische om wat informatie vragen, werden mijn vragen uitstekend beantwoord. Het was mij gelijk duidelijk, een bedrijf dat niet moeilijk doet en met zijn klanten meedenkt. Dit heeft zich in de praktijk ook bevestigd. De boxen waren mooi op tijd geleverd en zoals afgesproken ben ik van tevoren gebeld door de chauffeur. Hele vriendelijke en enthousiaste bezorger (Johan, als ik het goed heb onthouden). Top vent. Ook ben ik Stefan van de planning erg dankbaar voor zijn geduld, inzet en het meedenken en helpen bij het inplannen van de boxen. Ik heb nog niet de volledige service van kubox meegemaakt, aangezien de boxen nog terug moeten komen. Tot nu toe ben ik in ieder geval uiterst tevreden met de service van kubox.

Ik was niet thuis toen de chauffeur langs kwam maar hij heeft telefonisch super met mij meegedacht over de plek van de boxen en was heel vriendelijk.

Positieve telefonische feedback. Prettig was ook de tijd die ik kreeg om te laden, jammer was daarentegen dat de container nog drie dagen voor de deur stond. Laatste was wel mede gedeeld vlak voor aflevering maar toen was het al een voldongen feit. Verder had ik vier verhuisdekens besteld, welke niet geleverd waren, zelf toen maar met wat oude lakens aan de gang gegaan.