Filters

10

Goede snelle service

De box werd door een vriendelijke chauffeur afgeleverd, na een grondige en duidelijke uitleg konden we de box inruimen. Waarschijnlijk staat de box inmiddels veilig in de opslag maar daar heb ik niets van vernomen. We hadden de box bij het huis van oma laten plaatsen en omdat we daar niet wonen weet ik eigenlijk niet of hij veilig is opgehaald. Maar gezien de goede service zal dat allemaal wel goed gekomen zijn. Nu wachten tot we weer plek hebben om de spullen in huis te halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
8

TOP!!

Zeer handig systeem. Ruime boxen. Fijne Chauffeurs die je niet ophaasten en zelfs handje helpen. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders
10

Afspraken worden nagekomen, goede communicatie.

Twee boxen geleverd volgens gemaakte afspraak. Nette, tijdige communicatie mbt planning enz. Prijs/kwaliteitsverhouding goed. Boxen staan nu in de opslag, verwacht dat bij het terugbrengen vd boxen de kwaliteit/service ook goed zal zijn. Zeker een aanrader, scheelt een hoop tijd. Klein puntje van kritiek; Voor het inladen van de boxen krijg je 45 min. De tijd. Nu hadden wij daar geen last van daar de boxen een dag eerder werden geleverd, maar als er wel een chauffeur zou staan te wachten is dit mijns inziens wel behoorlijk krap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen
7

Positief

Goed geregeld brengen ophalen en comunicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
9

Super genieten van de service, perfect volgens afspraak en telefonische voor aankondiging.

Lekker eenvoudig concept.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
8

Lekker makkelijk verhuizen, Kubox voor de deur.

3 Kuboxen goed voor bijna 24 kuub voor de deur en verhuizen maar. Volgens afspraak afgeleverd en opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders
6

Fijne opslagplaats voor onze (kerst)spullen

Het is wat lastig om een retour te regelen als je meer boxen hebt, want men verwacht dat het maar even online kan, terwijl een hondenshow ervan af hangt of de spullen die in 4 boxen zitten ook daadwerkelijk geleverd kunnen worden op een afgesproken datum. Veel mailverkeer is er geweest omtrent het jaartarief omdat wij de spullen een jaarlang opslaan en 1 x per jaar afroepen en dan weer op laten opslaan. De mensen die komen leveren zijn van zeer goede wil en zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen
4

Is mij niet meegevallen.

Geachte medewerker Mijn ervaring met uw organisatie is mij niet helemaal meegevallen. Ten eerste: u komt op het moment dat wij de container afroepen met hele andere aanbiedingsprijs, nl. € 59,- /maand bij een stallingsduur van 1 j. of meer. Wij hebben daarover contact gehad met een medewerker van Alphen a/d Rijn. Nu betalen we € 79,-/ mnd. Ik begrijp dit Verschil niet zo. Het lijkt mij redelijk om de prijs aan te passen. Ten tweede: uw zou de container zaterdagmorgen afleveren op verzoek van ons. Daarvoor moeten we dan wel € 35,-weekentoeslag betalen. De container is vrijdag gebracht en maandag opgehaald.Wat weekendtarief en wat blijft er van uw slogan over ; " 's morgens gebracht en 's avonds weer opgehaald." Ik was er gedurende het weekend niet gerust op dat men van mijn spullen zou afblijven. Ten derde: de binnencontainer, zeg maar een gammele kist, wekt bij mij niet het vertrouwen dat mijn huisraad bij u veilig staat opgeslagen. Hoe is het gesteld met de vochthuishouding in de opslag, kunnen er geen muizen of ander gespuis bezit nemen van mijn spullen via de spleten en andere kleine openingen in de kist? Ten vierde: de communicatie was ook niet om over naar huis te schrijven. Met mij was de afspraak gemaakt dat de container op vrijdag om 15.00 uur zou worden afgeleverd. Wie schets mijn verbazing , ik word 'morgens om 11.00 uur gebeld door de chauffeur met de boodschap dat hij bijna bij mijn huis is. Dan ben ik niet op locatie, ik moet immers vanuit Reeuwijk komen. Dat heb ik ook met de planning besproken vandaar het tijdstip van 15.00 uur. Wij hebben op termijn van 5 a 6.mnd. nog een inboedel op te slaan. Niet voor een jaar maar toch. Alles hangt af van hoe snel het 2e huis verkocht gaat worden? Waar ik eerst enthousiast was over uw formule heb ik nu toch zo mijn twijfels. Ik hoop dat u mij gerust kan stellen en wat coulance wilt betrachten bij de door u aan ons gefactureerde maandelijks bedrag van € 79,-/mnd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
4

website niet volledig en ook niet juist

Afmetingen boxen kloppen niet op de site. Ophaaldatum staat nergens is hopelijk in overleg. Ik zie ook dat de binnenbox met een heftruck kan worden verwijderd. De binnenbox kan echter niet op slot. Als ik dit had geweten, dan zou ik er niet aan begonnen zijn. Deze info mist dus op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders
8

Super!

Super! Had fijn geweest als ik ook een bevesting zou krijgen als de box is opgehaald en het adres waar deze nu staat. Verder erg blij!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
10

Fantastisch!

Super service! Box word zo dicht mogelijk bij de voordeur geplaatst zodat die ingeladen kan worden. Alles word goed uitgelegd en ze denken met je mee (hoe je het beste kunt stapelen oid). Waren mooi op tijd en er werd netjes een halfuur van te voren gebeld. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
7

Prima box . Laad instap is hoog

De box is prima vindt de instap van box erg hoog om zware met name kasten er in te zetten. Misschien handig om een loopplank ervoor te leggen dan kun je ook nog een steekwagen gebruiken. Hulp van chauffeur is uitstekend en erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
8

Alles is prima verlopen

Website is niet duidelijk genoeg over aanvullende kosten bij verhuizing en bij plaatsing in het weekeinde icm mogelijkheid dat eerder te laten doen. Heeft me euro 150 extra gekost, wat niet nodig was achteraf, als duidelijk was geweest wat er mogelijk was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
1

Onbetrouwbaar

Wil je dat je verhuizing soepel verloopt vertrouw dan niet op kubox. Sta je te wachten op de ophaalservice, waar je de dag van tevoren een bevestiging van hebt gekregen, komen ze niet. Na heel wat bellen komt het er op neerzat ze helemaal niet meer komen. Je kan het uitzoeken met je spullen. Als ik zelf niet had gebeld had ik nog uren kunnen wachten. Hun oplossing, geld terug storten en je kan de #*%^ krijgen. Zoek het maar lekker uit... maanden van te voren gereserveerd. Wees gewaarschuwd. Als je een klacht indient proberen ze het zo te draaien dat zij degene waren die contact met mij opnamen. Mooi verhaal!

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
1

Onbetrouwbaar

Wil je dat je verhuizing soepel verloopt vertrouw dan niet op kubox. Sta je te wachten op de ophaalservice, waar je de dag van tevoren een bevestiging van hebt gekregen, komen ze niet. Na heel wat bellen komt het er op neerzat ze helemaal niet meer komen. Je kan het uitzoeken met je spullen. Als ik zelf niet had gebeld had ik nog uren kunnen wachten. Hun oplossing, geld terug storten en je kan de #*%^ krijgen. Zoek het maar lekker uit... maanden van te voren gereserveerd. Wees gewaarschuwd

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
1

Onbetrouwbaar!

Wil je dat je verhuizing soepel verloopt vertrouw dan niet op kubox. Sta je te wachten op de ophaalservice, waar je de dag van tevoren een bevestiging van hebt gekregen, komen ze niet. Na heel wat bellen komt het er op neerzat ze helemaal niet meer komen. Je kan het uitzoeken met je spullen. Als ik zelf niet had gebeld had ik nog uren kunnen wachten. Hun oplossing, geld terug storten en je kan de #*%^ krijgen. Zoek het maar lekker uit... maanden van te voren gereserveerd. Wees gewaarschuwd

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
1

Onbetrouwbaar! Niet opkomen dagen op de verhuisdag

Wil je dat je verhuizing soepel verloopt vertrouw dan niet op kubox. Sta je te wachten op de ophaalservice, waar je de dag van tevoren een bevestiging van hebt gekregen, komen ze niet. Na heel wat bellen komt het er op neerzat ze helemaal niet meer komen. Je kan het uitzoeken met je spullen. Als ik zelf niet had gebeld had ik nog uren kunnen wachten. Hun oplossing, geld terug storten en je kan de #*%^ krijgen. Zoek het maar lekker uit... maanden van te voren gereserveerd. Wees gewaarschuwd

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
1

Onbetrouwbaar! Niet op komen dagen op de afgesproken dag

Zit je te wachten met je goed gedrag op de kubox ophaal service. Na een paar uur toch maar bellen. Vertellen ze je doodleuk dat ze niet komen, terwijl je de dag daarvoor nog een bevestiging hebt gekregen. Schandalig! Hun oplossing, we storten het geld terug.... hoe het nu verder moet met je verhuizing zoek je maar uit. Onbetrouwbaar!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
9

Top

Kubox letterlijk voor de deur van mijn woning gedropt. Erg ruim en korte uitleg gehad over werkelijk alles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
3

Geen oplossing voor de klant bij fout (door KUBOX)

Op onverklaarbare wijze heeft KUBOX de gebrachte 3 lege containers na één dag opgehaald voor opslag. Deze afspraak was echter niet gemaakt, waardoor er dus drie lege containers terug gingen naar opslag. KUBOX bood vervolgens geen oplossing voor de klant en legde de fout ook direct bij de klant. Na 3 dagen was er een oplossing en konden de containers weer gebracht worden, maar daar moest wel extra voor betaald worden. Als klant heb ik daar direct tegen geageerd, vervolgens zij n de kosten niet doorberekend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders
10

Uitstekend

Vriendelijke bejegening. Bij gestelde vragen meteen een antwoord terug. Meedenkend wordt naar een oplossing gezocht. Prettige samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
8

Goede service en een vriendelijke, behulpzame chauffeur

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
10

TOP ervaring!

Mijn ervaring met Kubox is zeer postief! Goede communicatie en zeer handig om de huisraad op deze manier te kunnen opslaan! Ik weet nog niet hoe ik het over drie maanden weer terug zie maar ook daar maak ik me geen zorgen over! Top Kubox!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Gratis ophaalservice
9

Prima

Op tijd geleverd en weer opgehaald. Prima service van de chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? N.v.t.
6

In het begin prima, later slordig ivm verkeerde email

De mee he aan de telefoon zeer behulpzaam. Problemen ontstonden door het niet goed invoeren van mijn email. Bij het ene systeem was het wel veranderd maar bij het andere systeem niet. Daardoor 0ntving ik geen mails van de planning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders

Bedrijfsgegevens

De Lasso-Zuid 22

2371 EW Roelofarendsveen

010-2183888

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.