Filters

10

zeer goed

voldeed aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
6

Redelijk

Mensen zijn vriendelijk, echter ik vind de berekening van ruimte die men aanhoud voor de opslag van een inboedel veel te karig . Ook een minpunt vind ik dat er geen verlichting in de boxen is. Bij aan bevelen heb ik voor nee gekozen, omdat er nog een issue is waar ik niet serieus genomen wordt, maar dat is een gevoel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback over de berekening en de verlichting wij gaan hiermee aan de slag! Wij zullen ook aandacht besteden aan de issue welke speelt.

9

Prima service!

Het was heel gemakkelijk om snel een box te huren en de kortingsactie is erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

"Prima opslag. Alleen erg jammer dat wij de box, wegens gelukkige omstandigheden, toch niet nodig hadden. Dit wisten wij ruim op tijd maar zo commercieel als ze zijn bij kubox viel hier niet over te praten. Dus dag geld. Ze hadden minstens de huur terug kunnen geven, is onze mening."

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie

Reactie van het bedrijf

We hebben uw dossier de afgelopen tijd uitvoerig besproken en gaan met onze richtlijnen aan de slag. Wij willen u bedanken voor uw feedback!

10

Prima en zeer vriendelijk geholpen

Inschrijven, uitzoeken en uitleg verliep blot en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

"Duidelijk, vriendelijk, prima prijzen, behulpzaam, uitgebreide service. Tot nu toe zeer tevreden."

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

"Opzoek geweest naar een tijdelijke opslagruimte vanwege een verhuizing. Kubox gebeld en werd gelijk goed geholpen aan de telefoon en kreeg een bedrag voor de huur te horen waar ik geen nee tegen kon zeggen. Een dag later langs geweest en alles kon direct keurig in orde gemaakt worden. Service en beveiliging staan hoog in het vaandel en de klantvriendelijkheid is prima. Zeker aan te bevelen!"

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bereikbaarheid van de locatie en de positie van de beschikbare box is prima voor mijn motor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Niets dan lof voor de medewerkster ter plaatse. De ingang tot het gebouw toont armoedig, de karretjes zijn versleten en de lift niet altijd fris. De opslagbox zelf is schoon en voldoet prima. Toegang is goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback en de goede beoordeling! We zullen de door u aangegeven verbeterpunten proberen in ons eerstvolgende vestigingsoverleg bespreken om te kijken hoe we ook hier een uitstekende score op kunnen halen!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Perfecte prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
8

Goed

Goed, licht mag af en toe wel wat sneller aangaan...

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Bij mijn laatste huur ben ik verkeerd geadviseerd. Ik gaf aan dat ik bang was dat de opslag te klein is. Mevrouw gaf aan dat ik dat makkelijk kom aanpassen. Op donderdag was ik bij mijn box en ja helaas te klein. Donderdag is niemand op kantoor aanwezig en moest ik andere plan verzinnen en die heb ik gevonden. Ik ben 2 dagen later langs geweest en heb mijn situatie uitgelegd en kon mijn contract opzeggen ben naar mijn box gegaan en heb mijn slot eruit gehaald. Bij terug komst in de kantoor moest ik tekenen dat ik niets terug krijg van de 62euro ik was hier niet mee eens. Kon de box ook niet terug nemen meer toen was ik het zat. Voor 62euro ben ik verkeerd geïnformeerd en heb ik een verkeerde box gekozen en moet genoegen nemen met niets.Voor 62euro kiezen jullie voor een boze klant die dit belachelijke ervaring met vrienden, familie en met mijn handels vereniging moet en zal delen en zal dit zeker afraden in mijn omgeving. Ik heb hier voor een incidentele tevreden klant maar dit ging mijn gewoon te ver. De medewerkers doen hun best maar dat moest gewoon anders afgehandeld worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen

Reactie van het bedrijf

Beste heer Aksentic, Bedankt voor uw feedback. Wij nemen uw feedback uiterst serieus en zullen dit verder intern behandelen. Kubox Opslagruimte

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zie rapport.geen goeie vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nadat ik op een avond op internet informatie had opgevraagd om een box te huren, kreeg ik prompt erna al een telefoontje v.e. van de medewerkers van Kubox. Gelijk een afspraak kunnen maken! Service verdient een dikke pluim!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe zeer vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk ontvangen. Medewerkster denkt mee en geeft advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Functioneert goed. Geen bijzonderheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd