Na een goed gesprek bij het opstellen van de offerte begin daarna toch de problemen. Vooral de verschillen in inzicht van onze situatie de plaatsing en ook de nazorg incl. het leveren van de horren was gewoon slecht. Meedenken werd toegezegd maar niet nagekomen. Jammer dat een mooi product zo een bittere nasmaak geeft.

Na goed te zijn geholpen in de showroom gelijk alles besteld. Deze week zijn de nieuwe kozijnen, dakkapel, dorpels, horren en shutters geplaatst. Een dikke 10 voor de monteurs, ze werken zeer netjes en lieten elke dag het huis keurig netjes achter. Wij zijn zeer tevreden over Mulder Kozijnen !!!

Afgelopen week zijn onze nieuwe kozijnen geplaatst en wat ziet het er strak uit. Na een goede voorlichting zijn we overgegaan op een daadwerkelijke order waar al onze wensen in waren opgenomen. Het moment van plaatsing was iets waar we toch een beetje tegen op zagen maar wat een fantastische kerels waren dit. Ze werkten nauwkeurig en netjes, bovendien hielden ze ook met de plaatsing rekening met onze wensen. Wij zijn super blij met onze nieuwe kunststof kozijnen en raden iedereen aan om eens met Mulder kunststof kozijnen in gesprek te gaan! Van ons absoluut 5 sterren.

Bij eerdere ervaringen opgedaan in 2019 bij Mulder Kunststof kozijnen is in September 2024 besloten tot een nieuwe offerte voor een schuifpui ter vervanging van een bestaand systeem dat te lijden had onder slijtage en verval. Alvorens tot een bestelling en plaatsing over te gaan diverse offertes ter vergelijking bij meerdere leveranciers gevraagd. Daarbij opnieuw gekozen voor Mulder als leverancier. De leveringen het plaatsen van de schuifpui zou zeker 4-5 maanden kunnen duren. Echter na een poging tot inbraak of vandalisme was het raam naast de pui vernield en moest er tijdelijk een oplossing gezocht worden. Met overleg van Mulder, en met dank voor de extra inspanning, kon er binnen 2 weken een geheel nieuw kunststof raam vervaardigd en gesteld worden. De levering van de schuifpui bleek al na 3 maanden beschikbaar te zijn en is op 9 Januari 2025 gezet. De 2 monteurs zijn voortvarend en netjes te werk gegaan, terwijl de buitentemperatuur rond het vriespunt lag, en kon in de middag na plaatsen van het glas en afwerking de verwarming weer aan. Vanwege het formaat van de pui als een geheel is deze via een hijskraan over het huis getild en in de tuin gezet voor verdere behandeling en afwerking. Derhalve chapeau voor het team van Mulder Kunststof kozijnen.

Afgelopen vrijdag is de plaatsing van de nieuwe kozijnen in onze woning succesvol afgerond. In de eerste plaats willen wij alle betrokken medewerkers/sters hartelijk danken voor de snelle levering van deze order. Immers eind juli 2024 werd de order geplaatst en op 30 september werd begonnen met de plaatsing ervan. En ook de monteurs die de werkzaamheden ter plaatse uitvoerden bedankt voor hun inzet en goede adviezen. Echte professionals die weten waar zij mee bezig zijn!

Wij kwamen via buren op de naam van Mulder Kozijnen en hebben eerst per e-mail contact opgenomen. We zijn goed geholpen en ook in de showroom langsgeweest. Hoewel het aan onze kant even duurde om een beslissing te maken werden we steeds snel geholpen. Tijdens de inmeetafspraak werd nog extra advies gegeven waardoor we veel vertrouwen hadden in de kwaliteit en professionaliteit van de organisatie. Het plaatsen van de kozijnen duurde een week en ondanks zware regen hebben de twee mannen in die tijd alles kunnen vervangen. Ze waren duidelijk heel ervaren en hebben alles ook heel netjes achtergelaten. We zijn echt heel erg tevreden hoe dit is gegaan - en uiteraard ontzettend blij met de nieuwe deuren, ramen en gevelbekleding!

Alles keurig volgens afspraak geleverd. De heel aardige monteurs die we over de vloer hadden waren echte vakmannen en waren terecht trots op hun werk. Niets is hun teveel, elke avond waren de kozijnen weer weerdicht. Afwerking is perfect. Kortom een bedrijf met mensen waar je hartstikke trots op kan zijn en die ik ook iedereen in mijn buurt aanraad.

Kakkapel en zolderrraam laten plaatsen door Mulder en Mulder. Super netjes gedaan , alles volgens afspraken en op tijd. Keurig schoongemaakt en erg kundig advies!

Wij hebben alle kozijnen laten vervangen en ook de voor en achterdeur. Helaas begon het al met twee dagen uitstel door zieke monteurs, maar dat kan gebeuren. Helaas overleggen de monteurs heel weinig en proberen de klus zo snel mogenlijk uit te voeren. Doordat ze heel gehaast werken gaan er dingen fout zoals een kozijn wat naar beneden valt er schade gemaakt word. Ook heeft Mulder geen afvalcontainer voor de deur geplaatst, alleen een aanhanger waar de nieuwe kozijnen op staan, maar op deze aanhanger word ook het afval gedumpt. Het is niet zo gek dat dan de nieuwe materialen hier door beschadigingen. Het positieve is wel, dat Mulder hier niet voor wegloopt maar na een aantal bezoeken ook alles netjes oplost en de gemaakte schade ook netjes vergoed en verkeerd geleverd en beschadigde ramen vervangen worden. Al met al zijn we tevreden. Alleen heel jammer hoe het gelopen is. Wanneer de monteurs rustiger zouden werken en een afvalcontainer was geplaatst zodat afval en nieuw matriaal gescheiden kon worden gehouden, de monteurs wat meer zouden overleggen was het helemaal top geweest. Ook was het heel jammer dat de monteurs bij het vertrek geen enkele instructie gaven.

Kunststof kozijnen en deuren laten verzorgen door Mulder. Wij zijn uitermate tevreden over alles. Keurig verzorgd geplaatst en achtergelaten. Alles netjes aangeveegd en rommel afgevoerd. Enige minpunt was de ijzige kou, maar ook dat weer overleefd. Nogmaals, complimenten mannen. Ook voor de klantvriendelijkheid en het eventuele meedenken.

Tien jaar geleden hebben wij kunststof kozijnen laten plaatsen met bijbehorende horen voor de ramen. De ramen zijn nog steeds prima, maar van deze horen waren, na 10 jaar, de veertjes versleten die deze horen op de ramen klemmen, zodat ze niet goed meer bleven zitten en de muggen erdoor kwamen. Ik heb gebeld en er werd gelijk gezegd, dat ik even langs kon komen met een voorbeeldje, omdat er verschillende veertjes in de loop der jaren gebruikt zijn. Ik ben gelijk langs gegaan bij de serviceafdeling. De medewerker zag meteen welke het waren en gaf er voldoende mee voor alle horen. Ik hoefde niets af te rekenen. Hoorde bij de service vond hij. Het is heel prettig dat sommige bedrijven nog dit soort service hanteren. Dat zie je echt niet overal meer.

De heer kwam.langs we vertelde wat we wilde , we zitten nu na 4 weken nog steeds te wachten wat het ons gaat kosten ... Onder tussen ,ziin we naar een ander bedrijf op zoek gegaan kennerlijk wil mulder geen kozijnen en deuren verkopen. ....

Onlangs een schuifpui in kunststof laten zetten en gelijk een dakvenster in kunststof laten. Keurig gezeten en afgewerkt. Mannen vragen wel tig keer hoe je het wil en of het naar wens is, keurige mannen die het plaatsen geen geschreeuw. Keurig schoon achter gelaten. Een lijst was niet naar hun zin en de volgende dag stonden ze al klaar om het te vervangen.

In Juni offerte laten opmaken voor een nieuwe voordeur, werd er toen op geattendeerd dat het 3-4 maanden zou gaan duren i.v.m. de drukte. Uiteindelijk omstreeks Oktober zelf gebeld, het zou December worden. Toen December eenmaal was aangebroken nogmaals gebeld, kreeg het verhaal 'dat ook zij in Corona-tijden uitval ervaren' en ik drie weken van tevoren gebeld zou worden. Het werd dus medio-Januari. Uiteindelijk is wel de voordeur gezet - zag er prima uit, maar de electronische deuropener stopte er al snel mee. Gebeld, kreeg te horen dat ik maar eerst m'n bedrading in het huis moest nakijken. Zelf maar de sluiter losgeschroeft, bleek niet goed aangesloten. We zijn naar Mulder gegaan op aanraden van een buurman, maar zullen dit nooit nog eens doen. Beetje klantvriendelijkheid mag wel!

Via de buren zag ik dat ze bezig waren om hun kozijnen te laten vervangen. Ik heb opgebeld en had niet verwacht dat er zo snel iemand langs kon komen, aardige man en dacht echt met ons mee. Doe het voor het 1st dus dat ik fijn!! Op de zaak geweest en uit eindelijk me handtekening gezet. Ik ben heel erg tevreden Ik zou het zeker aanbevelen! PS. bij mijn buren ziet het er echt mooi uit kan niet wachten!

Ik schrijf zelden een review maar wat is dit bedrijf klantonvriendelijk zeg. Schade bij ons en bij de buren bij het plaatsen van de kozijnen, vervolgens met heel veel reminders slechts een kleine compensatie gekregen. We wachten sindsdien (inmiddels 1.5 jaar geleden) nog op de vervanging van een verkeerd latje, geen reactie. Ook hebben we wat info van hen nodig voor de nieuwe leverancier waar we nu meer in zee zijn gegaan, geen reactie. Echt al 10x gebeld en gemaild. Ze lijken in eerste instantie redelijk gunstig geprijsd maar het is al het gedoe zeker niet waard.

2 eerdere plaatsingen door Mulder laten verzorgen waar wij zeer tevreden over waren. Nu krijgen we 0 reactie om een offerte op te laten maken voor onze gehele benedenverdieping. Onbegrijpelijk!! (Aanvraag offerte is intussen ruim een maand geleden).

Gebeld voor een afspraak, komen snel langs verbaasde mij (op een positieve manier). Offerte op laten maken, en zoals afgesproken binnen 2 weken binnen gekregen top. Bij de Showroom geweest en nu word er in April alles geplaatst. Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken bedankt.

Een offerte op laten maken en uiteindelijk een bezoekje gebracht aan de showroom. Daar hebben wij alles nogmaals besproken en wat dingen aangepast. Kan niet anders zeggen dan dat wij tevreden zijn hoe alles verlopen is.

Thuis geweest om in te meten en offerte uit te brengen, ruim 10 weken op gewacht en 4 keer gebeld om te vragen of er nog een offerte kwam, daarna nooit meer van gehoord. Nu overigens wel een goed bedrijf gevonden om klus uit te voeren. Geen goede reclame dus...

Wij hebben door Mulder B.V. alle kozijnen en een mooie Dakkapel laten plaatsen, van de aanvraag van een vergunning voor de dakkapel tot het plaatsen van de kozijnen & dakkapel .. super geregeld !

Meerdere bestellingen gedaan bij Mulder altijd netjes geleverd en mooie kwaliteit.

Goede kwaliteit voor een mooie prijs Bedankt !

Ik zou mijn ervaring met Mulder kozijnen omschrijven als een warm bad. Aan al mijn eisen is gehoor gegeven, en ook vooral de service staat hoog in het vaandel bij dit mooie bedrijf!

Er werd meegedacht tijdens het opmaken van de offerte en er is een mooi staaltje vakwerk afgeleverd. Binnen 2 jaar willen we de rest van de kozijnen laten doen en dan zullen we zeker contact opnemen. Firma Mulder bedankt voor jullie professionaliteit! Fam. de Winter