Reviews voor Ploeg kozijnen

Vanaf het eerste contact in de showroom met dhr Rien Akerboom tot het fysiek inmeten en de plaatsing en eindoplevering zijn de verschillende disciplines van Ploeg Kozijnen zeer klantgericht en meedenkend geweest. Ook het logistieke aspect van aanvoer van de nieuwe kozijnen en verwijdering van het bouwafval in een "oude wijk" in Haarlem is nagenoeg geruisloos gegaan. Daarbij genomen dat het team o.l.v. Gino zeer bekwaam en oplossingsgericht te werk zijn gegaan maakt deze beoordeling.

Financieel waren er bij het order gesprek andere afspraken dan uiteindelijk op papier stonden, was erg jammer. De kozijnen zouden in september geplaatst worden. Het werd helaas november. Er zou een nieuwe deurstang gemonteerd worden (oude zat roest op binnen 3 jaar en is van rvs?) Maar monteurs hadden verkeerde mee gekregen. De rekening wordt uiteraard wel op tijd gestuurd. Maar, de monteurs waren zeer vriendelijk en super vakbekwaam! Zij hebben de kozijnen, deuren en toebehoren vakkundig en prachtig afgewerkt geplaatst in goed overleg met ons. Ook meldden zij onvolkomenheden tijdens het plaatsen en waren volledig betrouwbaar. Ondanks de mindere punten begin van deze review zijn wij wel heel tevreden over het mooie eindresultaat. De vakmensen weten wat ze doen, de mensen in de showroom en op kantoor zijn de klantvriendelijkheid en persoonlijke benadering juist wat kwijt geraakt. Jammer dat een mooi bedrijf te commercieel lijkt te worden

Alles verliep keurig volgens afspraak. De monteurs werkten keurig en waren erg vriendelijk. Na montage goede instructie gehad hoe alles werkten. Kortom, een prima product met uitstekende service!

Wij zijn ontzettend prettig geholpen in de showroom, heel goed meegedacht tav onze wensen en mogelijkheden. Ook het contact met de service en planning is prettig verlopen . De monteurs waren erg vriendelijk en professioneel. We zijn supertevreden over onze prachtige, nieuwe kozijnen.

mijn ervaring met de firma ploeg is uitstekend. de medewerkers die hier de kozijnen geplaatst hebben zijn super fijne harde werkers , ook nette werkers alles na de dagklus weer aan kant maken zodat het voor ons weer een leefbare avond was. ook deze pui zowel voor als achter was een uitdaging en is met verve gelukt. dus zeker een tevreden klant.

Wij hebben de contacten in de showroom met de verkoper en alle telefonische en email correspondentie als zeer prettig en uiterst correct ervaren. Echter: de week met de monteurs en vooral ook de communicatie met de projectleider was slecht. Zo werd er geen vloerbescherming neergelegd "niet meegenomen en ik weet ook niet of dat morgen gebeurt", geen afspraken over de afwerking binnen en commentaar op een collega die wel deze procedure volgde. Vervolgens bleek bij het schoonmaken dat er op diverse plekken roestvlekken door het frame komen. De serviceafdeling heeft hier snel op gereageerd, maar voor ons al met al een teleurstellende ervaring bij een verbouwingsproject als dit.

Alles ging prima

Mooie nieuwe kozijnen vakkundig geïnstalleerd. Indruk showroom, advies werd bevestigd bij montage. In de wilde markt van kunststofkozijnen veel goedkopere cowboys maar hier geldt goedkoop is duurkoop zeker en is dit een advies van mij aan u. Ook zeer kleine vermeende schade bij buurvrouw werd heel snel en netjes opgelost; iedereen blij!

Vriendelijk vakbekwaam personeel. Super kwaliteit producten, en ontzettend mooi! Ben heel blij met onze nieuwe kunstof kozijnen!

gewoon goed

Van het eerste bezoek aan de showroom tot en met de plaatsing van de kunststof kozijnen heeft Ploeg kozijnen prima werk geleverd. De medewerkers die de kozijnen kwamen plaatsen hebben mooi werk afgeleverd en gingen zeer vakkundig te werk.

Het ging zoals beloofd, alleen achteraf konden we de lamellen niet meer gebruiken. 10 cm te lang.

Een goed aardig en efficiënt bedrijf We zijn meer dan tevreden Aardige , bekwamen vakmensen Super

Vanaf het eerste contact t/m oplevering een goed gevoel gehad. Deskundig goed doorwerkend personeel met als gevolg een mooi eindresultaat. Aanpak en uitwerking was goed gepland .

Van A tot Z prima

Uitvoering conform afspraken.

heel mooi geworden,erg blij mee

Gegelijk, goede en vakkundige werklui en uitstekende service

Alles ging soepel en netjes. Van het eerste gesprek tot het plaatsen. Erg blij met onze mooie kozijnen. Aanrader.

Vakwerk, vakmensen. Ondanks hittegolf voluit tempo. Ook tijdens crisis door weer plotseling noodzakelijk opname ziekenhuis van mijn man. Complimenten voor Sjaak en collega (ben helaas zijn naam vergeten) (Geen raam bekleding besteld. Is nogal prijzig)

De medewerkers (zowel bij offerte als uitvoering) zijn vriendelijk, geven goede uitleg en maken duidelijke afspraken. Schade die helaas tijdens werkzaamheden was ontstaan, is goed en snel opgelost. Het resultaat is prachtig.

Al eerder ervaringen met Ploeg en nu het laatst deel de schuurdeur. De monteurs werken netjes en vakkundig en geven ook nog eens uitleg aan nieuwsgierige klanten .

Vriendelijke professionals die keurig hun werkzaamheden uitvoeren. Duidelijke uitleg gekregen wat er allemaal ging gebeuren.

Wij hebben Ploeg Kozijnen als een bijzonder aangenaam, vriendelijk, meedenkend en vakkundig bedrijf ervaren. Vanaf het eerste oriënterend gesprek tot de planning van de uitvoerende werkzaamheden en het monteren van alle kozijnen verliep het contact met alle betrokken Ploeg medewerkers bijzonder soepel en professioneel.

Helaas hebben onze kozijnen (op zolder) andere afmetingen gekregen dan de vorige. Het was bij onze 'account manager' bekend dat de bestaande rolluiken terug moesten. Echter, door de afwijkende maat, moesten de rolluiken ingekort worden, wat extra kosten met zich meebracht. Op de vraag hoe dit opgelost kan worden, werd geen gehoor gegeven door Ploeg. Een slordige afwikkeling van een goed project...