Contact met verkoper Jacob erg prettig en dacht ook met ons mee. Uiteindelijk kwam er na wat aanpassingen een mooie offerte en moesten we natuurlijk even geduld hebben. De kozijnen en schuifpui werden vakkundig geplaatst. Er werd schoon, vlot en netjes gewerkt door Dennis, Stanley en Pjotr. Zeer tevreden met het eindresultaat en er werd meegedacht aangezien wij ook nog een badkamer te verbouwen hebben over een paar maanden. Ook de samenwerking met medewerkers van het bedrijf dat alle materialen kwam bezorgen verliep heel prettig.
Vandaag had ik servicemonteur Edwin van Ploeg Kozijnen over de vloer voor een 2-tal reparaties. Mijn rubber in het raamkozijn moest vervangen en een kleine lekkage aan de bovenkant van het raam. Beide reparaties heeft Edwin netjes en vakkundig verholpen. De raamlekkage kan ik pas goed beoordelen als de regen en de wind er weer eens opstaat maar ik heb alle vertrouwen in het kundige en onderbouwd oordeel van Edwin. Tot slot heeft Edwin als service en ongevraagd de bewegende onderdelen van mijn kunststoframen gesmeerd. Toen hij vertrok kon hij niet laten om ook mijn voordeur nog even recht te zetten die een tikkeltje uit het lood stond na 20 jaar. Kijk dat is nog eens een service zoals die je graag ontvangt! Heel erg fijn. Ook telefonisch en met het maken van afspraken is het goed in orde bij dit bedrijf. Heel netjes vond ik dat ik een dag van tevoren kon bellen om een nader tijdstip te krijgen wanneer de monteur zou komen. Dat is veel beter dan een heel dagdeel te moeten vrijhouden. Misschien is dit bedrijf niet de goedkoopste maar wel kundig en servicegericht en dat is ook heel wat waard!
Knappe planning en de nieuwe kunststof pui keurig geplaatst. Knappe monteurs
Fijne mensen om mee te werken heel klant gericht en duidelijke afspraken en oplossingsrichtingen.
Ploeg kozijnen heeft aan onze verwachtingen voldaan. Het heeft even geduurd, maar het resultaat was zeer goed. Montage deskundig.
Zie boven.
Super!
Al in 2018 hebben wij het eerste contact met Ploeg gelegd. Door opstartproblemen bij het Warmtefonds en alle commotie in de wereld hebben we in twee sessies al onze kozijnen vervangen met kunststof kozijnen en triple glas. Vanaf het eerste contact heeft Ploeg met ons meegedacht, geholpen, geduld getoond en zich altijd aan de gemaakte afspraken gehouden. Altijd waren ze bereikbaar en hebben steeds actie ondernomen wanneer nodig. Kortom een fijne zakelijke partner en heel plezierige mensen om mee te werken.
Zie hierboven
Heel mooi werk geleverd en netjes achtergelaten
Vanaf 1e afspraak tot oplevering is het werk uitstekend georganiseerd en met vakkundig opgeleid personeel uitgevoerd. Ook reklames over afwerking worden direct en naar volle tevredenheid opgelost
Geen
Na een week stof en a en toe herrie zijn alle kozijnen en deuren geplaatst. Het ziet er prachtig uit, alles netjes afgewerkt. Wij zijn zeer tevreden, alles volgens plan, netjes werken, opruimen en alles in overleg. Met dank aan Henny, Leroy en Stephan.
2 dagen na installatie van de deur begon die te hangen en een piep geluid te maken, ik moest 2 weken wachten op service het was gemaakt en 2 dagen later weer het zelfde. Ik heb 8 maanden gewacht op deze deur en nu dat hij er eindelijk is, ben ik nog niet tevreden. Ik heb een service verzoek in gediend op de site maar nog steeds geen antwoord.
Wat ontzettend vervelend dat u opnieuw last heeft van uw deur. We begrijpen goed dat dit frustrerend is, zeker na zo’n lange wachttijd. We gaan dit natuurlijk netjes oplossen en nemen zo snel mogelijk contact met u op om een afspraak in te plannen.
Monteur Ronald had veel geduld met de begeleiding van Pjotr. Beiden waren erg beleefd. Zij werkten erg netjes en ruimden dagelijks hun spullen op. Afval ging direct in de container. Ronald had oplossingen voor geconstateerde gebreken en betere oplossingen. Hij overlegde altijd met ons over de oplossing.
Uitstekend geholpen in de winkel/showroom en snel het besluit genomen om bij Ploeg te bestellen. Daarna moet je een beetje geduld hebben maar dan krijg je ook wat. Voordeur en ramen zijn erg mooi, de mannen die installeren zijn echte professionals. Helemaal tevreden!
Offertetraject was wat stroperig, veel heen en weer gemail, en soms waren aanpassingen weer tenietgedaan. Goed lezen dus van de uiteindelijke offerte. Maar de uitvoering was in één woord "geweldig". Silvester en Lorenzo waren een perfect koppel. Alles heel netjes geplaatst en meesters in de afwerking. Zeer keurig allemaal. Nazorg was ook prima.
Eerst 3 jaar geleden alle ramen/kozijnen bovenverdieping laten doen naar alle tevredenheid. Nu beneden de achterramen en deur door Ploeg laten vernieuwen dit was weer goed georganiseerd en er werd door de monteurs netjes gewerkt. Deur en een paar glaslatten waren beschadigd en dit was door de monteur gelijk opgemerkt en binnen 2 weken werd dit vernieuwd.
2 medewerkers van ploeg kwamen in de ochtend aan, eerst even koffie en daarna meteen aan de slag. Ze informeren mij een aantal x ivm afwerking en breedte vensterbank. Zeer netjes en snel ( op de dag) gerealiseerd. Wachttijd wel wat lang, maar goed personeel is momenteel overal een uitdaging. Kortom zeer tevreden, en ga ze zeker nog een keer benaderen voor het volgende project.
monteurs en materiaal op afgesproken tijd aanwezig. Alles netjes geïnstalleerd en netjes achtergelaten.
Vriendelijke en netjes werkende monteurs, die ook na uitvoering van de montage alles weer mooi aangeveegd achterlaten. De gemonteerde kozijnen en raamdecoratie voldoen heemaal aan de verwachtingen.
Vanaf het gesprek in de showroom tot het plaatsen van de schuifpui ben ik niets anders dan tevreden geweest. Lange wachttijd, maar dat is het zeker waard! Vragen werden direct beantwoord zowel telefonisch als per mail. Een bedrijf dat nog ouderwets de klant voorop stelt. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Van offerte tot levering is de planning conform verwachting uitgevoerd. Helaas bleek een paneel van de deur beschadigd bij het uit de verpakking halen. Dit is keurig hersteld en hiermee werd ook rekening gehouden met de factuur. Pas na reparatie moest de laatste 5% betaald te worden. Ook de manier van werken was top. Als er al rommel was, werd die keurig door de heren opgeruimd. Zelf geen omkijken naar gehad.
Goede voorbereiding, overleg en begeleiding vanuit Ploeg. Wat een ervaring. Wat een genot van het eindresultaat. Wij zijn meer dan tevreden. Hulde
Vakkundig personeel en alles tot tevredenheid volgens offerte uitgevoerd. Ook het hele voortraject veel info gehad om alles vlot en netjes te laten verlopen . Kan iedereen dit bedrijf aanbevelen..
Pesetaweg 45
2153 PJ Nieuw-vennep
Sinds 1980 is Ploeg Kozijnen dé specialist in hoogwaardige kunststof kozijnen met uitmuntende service! Of het nu voor particuliere woningen, zakelijke projecten, renovatie of nieuwbouw is, wij leveren kwaliteit. Onze moderne productielocatie in Nieuw-Vennep produceert op maat, en onze eigen montageteams zorgen voor vakkundige plaatsing. Ontdek de kracht van Ploeg Kozijnen - waar kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan. Bezoek ons op
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.