De communicatie door de voorman bij onduidelijkheden en vragen van onze kant was plezierig. Door zijn vakkennis werden onze zorgen weggenomen.
De monteurs leveren zeer goed werk maar bij het afleveren van de bestelde materialen gaat het steeds fout, er worden verkeerde materialen geleverd, weer om ruilen, de monteurs komen een ruit plaatsen zijn er weer geen glas latten bij zet de ruit maar in de garage we komen nog wel eens een keer terug. Alles wat maar fout kon gaan is dan ook fout gegaan. En ga zo maar door, nee ik heb hier een heel slecht gevoel van over gehouden, niet aan de monteur zeker niet. T. Coenraadts.
Geachte heer Coenraadts, Wij betreuren het ten zeerste dat bij uw opdracht een aantal zaken niet in één keer goed zijn gegaan, waarvoor onze excuses. Het uiteindelijk resultaat, de kwaliteit van onze producten en de montage, zal er niet onder lijden, maar wij begrijpen uw frustratie. Dank voor uw reactie, intern heeft het onze aandacht. Vriendelijke groet, Management
Nette offerte, afspraken nakomen en perfecte afwerking
Goede uitleg in showroom, duidelijke offerte, keurige montage. Vriendelijke monteurs. Netjes opgeruimd na afloop.
Tot nu toe zijn wij erg tevreden over het totaal. Er was alleen in de productie wat fout gegaan met de maatvoering en dat moet nog worden opgelost. Ook over het montage duo (Klaas en Folkert) zijn we goed te spreken. Het zijn vakmensen en ze werken hard en voor zo ver mogelijk, netjes.
Positieve van schipper kozijnen; - mooie showroom prima uitleg van verkoop team je kan bijna alles zien hoe het eruit komt te zien - garantie vkg 15 jaar - mooi materiaal
1e montage kozoijnen helaas verkeerd, Nieuwe kozijnen moesten gemaakt worden. snap dat het keer fout kan gaan, maar dat het zolang moet duren zouden geproduceerd worden in week 27, misschien nog net met montage redden voor de bouwvak en naders net na bouwvak. Maar al wat ik hoorde niks. Neemt ook totaal niemand contact op. in week 40 wordt ik eindelijk gebeld voor het maken voor afspraak plaatsen kozijnen en wedererom geen woord waarom zo lang het duurde. Maar ja als je vlakbij woont en bekenden heb hoor je via via dat ze vergeten waren te maken. slechte zaak en zeker dat je niks hoort. Had zeker wel wat gecompenseerd mogen worden. m vr gr H Rood
We zijn tevreden
Het gaat er niet om of je iets fout doet. Maar het gaat er om Hoe je het op oplost. En dat zit bij schipper wel goed
Het is netjes voor elkaar, zonder [problemen
prettig' keurig op tijd geleverd netjes en vakkundig gemonteerd
De Monteurs werken keurig en denken mee. Bij een probleem heeft de monteur dit dezelfde dag nog opgelost. De monteurs zijn prettig in de omgang.
Het is niet voor niets dat nadat wij in 2009 als eerste in onze straatje van 9 woningen de voorkant hebben vernieuwd met kozijnen en deuren dat in de jaren daarna maar liefst 5 van de 9 woningen in onze straatje ook de kozijnen en deuren werden vernieuwd door Schipper Kozijnen! Dus TOP.
Meer speling in montagedag mogelijk maken, eventueel 2/3 opties geven wanneer de montage kan gaan plaats vinden.
Perfecte afwerking, vriendelijke monteurs. Heel blij met de schuifpui!
geleverde kozijnen en tuinduren zijn prima
Onze hef-schuifpui type QUINLINE is een echt kwaliteits product en zijn er zeer tevreden over. De inbouw monteurs Jan en Koen zijn zeer goede vaklui en denken goed mee met de klant en doen er alles aan om de schuifpui naar tevredenheid te monteren. Over de projectleider zijn wij minder tevreden en komt z,n afspraken niet na en een goede nazorg heeft deze nog niet tussen de oren.
aankoop was snel geregeld, opties en verschillen daartussen waren goed duidelijk te zien in de showroom. Monteurs waren heel vaardig en behulpzaam. De pui zit er mooi in en loopt goed, echt een verbetering voor de woning!
Goed vakkundig personeel
Middelweg 11
1716KB Opmeer
Schipper Kozijnen staat al 55 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
