Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het kozijn is netjes en vakkundig geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Amstelveen
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen
  • Showroom N.v.t.
  • Advies en verkoop N.v.t.
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

In de vestiging Opmeer liep ik naar binnen en werd direct aangesproken. Even een praatje bij een kopje koffie en kon gelijk de bestelling plaatsen. Had gelijk een goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Overig
  • Overig, namelijk: Kunststof boeidelen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en service N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles verliep vlgs. Plan. Wat aan/inloop problemen met de sloten, gaat nu wel soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Amstelveen
  • De aankoop betreft: Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Grotere keus aan folies is sterk aan te bevelen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Van begin tot het eind vd werkzaamheden top geregeld! Evenals het montagebureau die alles perfect hebben geïnstalleerd...

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Voordeuren|Overig
  • Overig, namelijk: Openslaande deuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Degelijke kozijnen Goed materiaal Vakkennis

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Zwolle
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Het duurt lang voordat de laatste punten opgepakt worden. (Kleine beschadigingen en ontbreken rooster).
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Netjes gewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Gouda
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Het aan brengen van de vensterbanken is nietvakkundig gebeurd zo dat het ook niet dat het verbeterd kon worden jammer .meer informatie over devoordeur met op oog beveiliging hadden beter gekund .
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super montage team, denken mee met de klant, werken netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Gouda
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Order incompleet geleverd. Heb zelf contact moeten opnemen om de laatste montage voor elkaar te krijgen!
5

2 sterren: slechter dan verwacht

We hebben een schuifpui

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Zwolle
  • De aankoop betreft: Aluminium schuifpuien
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Communicatie, na afspraak van plaatsen vrijgenomen om bij plaatsing thuis te zijn. Tot 11.30 uur gewacht niemand gezien, vervolgens gebeld en te horen gekregen dat er mis communicatie was en afspraak gemaakt voor 14 dagen later. Schuifpui naar tevredenheid geplaatst maar wel met beschadiging welke wordt hersteld. De bij bestelde hor niet aanwezig maar zou de week erop worden geplaatst( volgens monteur). Inmiddels na bijna vijf weken nog geen hor. Diverse keren kontakt opgenomen met Schipper kozijnen en steeds weer wordt beloofd dat er kontakt met ons zou worden opgenomen wat tot op dit moment van schrijven is er nog niets gebeurd. Blij met het kozijn maar de rest knudde.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

het werk is uiteindelijk (weer) goed gedaan maar de ervaring is overwegend negatief; bij 1ste plaatsing blijkt raam/kozijn fout ingemeten, moest opnieuw worden gemaakt/ geplaatst; het proces duurt vanaf bestelling zo bijna een half jaar waarvan ca. 6 weken in de rommel vanwege plaatsing van een tijdelijk raam. Afspraken maken met "planning" loopt moeizaam, niet terugbellen na toezegging e.d. Geen enkele tegemoetkoming voor het veroorzaakte ongemak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Amstelveen
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: - eerst goed opmeten. - pro-actief klant benaderen vanuit planning en klant tegemoetkomen bij foute levering /gang van zaken - afspraken nakomen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede vriendelijk vakkundige monteurs. Betrouwbaar eerste gesprek van adviseur

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen
  • Showroom N.v.t.
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Ipv dit via mail te doen blijft voor mij persoonlijk contact de voorkeur. Zeker in mijn geval wie alleen twee ramen heb laten plaatsen wil in de toekomst wel meer. Wanneer er een vertegenwoordiger langs zou komen (after sale service) kan dit bespreekbaar worden gemaakt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

vriendelijk en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Overig
  • Overig, namelijk: schuurdeur, raam en luifel
  • Showroom N.v.t.
  • Advies en verkoop N.v.t.
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: vertellen dat het glas wat je besteld heb niet meer leverbaar is voor dat ze een andere zonder het te vertellen inzetten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voortraject en afspraak montage verliep prima. Na montage moest de deur nog een keer afgesteld worden. Dit is door de service/technische dienst na de oplevering prima afgehandeld. Deur opent en sluit nu uitstekend en heeft een mooie en gedegen uitstraling. We zijn er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Amstelveen
  • De aankoop betreft: Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Geef zo snel als mogelijk informatie als daarom gevraagd wordt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima geholpen in de showroom, ben verschillende keren wezen kijken, heel geduldige service en ook geen probleem om de opdracht aan te passen. De monteurs op aan huis zijn erg vriendelijk en proberen een goede oplossing te vinden als de planning niet verloopt zoals gewenst

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd N.v.t.
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: bij de montageafspraak waren niet alle onderdelen aanwezig, waardoor er 2x een dag voor is gereserveerd, en de tweede deel levering was waarschijnlijk te haastig in elkaar gezet waardoor er nog weer iemand langs moest komen om de glaslatten op de goede plek te zetten. Achteraf had ik graag meer informatie gehad over het deurbeslag, hier heb ik zelf niet naar gekeken en heb het standaard geleverd gekregen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle en vakkundige montage

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Dakkapellen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

1e keer: monteurs waren er, maar deur niet (13-01) 2e keer (week later) verkeerde deur. (20-01) Deur wel geplaatst, maar wachten op andere deur moet nog steeds op andere deur wachten + herstel schade oude kozijnen en tochtend openslaand bovenlicht

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Zwolle
  • De aankoop betreft: Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Lijkt me duidselijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ons hele huis/schuur is voorzien van kunstof kozijnen en dakgoten, de monteurs die de kozijnen geplaatst hebben ( Richard & Rene ) zijn zeer professioneel en vakkundig te werk gegaan waren prettig in de omgang en hebben zelfs wat extra werk verricht voor ons, vanaf het moment dat we in de showroom in Opmeer kwamen om de plannen te bespreken waren we meteen erg enthousiast over de vakkundigheid van de medewerker en zonder aan te dringen ons prima uitleg gaf over de verschillende kozijnen en de montage hiervan, vanaf dat moment is alles naar wens gegaan en ziet alles er weer tip top uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Tuindeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles is gegaan volgens afspraak. Mensen waren op tijd om het werk uit te voeren en is netjes gedaan. Voor mij is het pas goed als het echt allemaal klopt en professioneel gedaan is. (Ik ben in de fabriek wezen kijken om te zien hoe het fabricage proces verloopt en was erg interessant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Amstelveen
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Dakkapellen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Het inmeten door iemand is echt een goede en noodzakelijke actie. De meneer had de (goede) tip om de de draai zijde om te draaien naar de andere zijde van de kamer omdat daar beter de gelegenheid is om hem onbelemmerd open te doen. en dat hebben we ook gedaan. Wat niet gezien is dat er stenen onder het raam bij gemetseld moesten worden. Deze waren moeste opgehaald worden wat het werk ophoudt. Ook waren de raamdorpel stenen rij te kort omdat de lengte van de bestaande gemeten is terwijl dit in werkelijkheid nog iets doorloopt. (kan ik wel begrijpen dat het in deze gevallen mis kan gaan) Is later goed en netjes opgelost voor mij. Wat ik wil meegeven is dat het in/nameten goed is maar dat er nog meer oog moet zijn voor de details die ik noem.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke uitleg in de showroom. Bezoek gebracht aan de fabriek zodat je kan zien hoe de profielen worden gemaakt. Afspraken worden nagekomen en de bezoeken aan huis zijn duidelijk verwoord. Tijdens het plaatsen van het bovenraampje bij de voordeur was er verkeerd glas geleverd. Werd opnieuw besteld en later omgeruild.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Tijdens het plaatsen van de voordeur en het groet raam in de slaapkamer op de 1e verdieping stond er veel wind en het regende behoorlijk. Daar trok de medewerkers zich niets van aan en gingen door met hun werk. Gevolg een behoorlijke natte boel in de slaapkamer en in de gang bij de voordeur. Het stond die dag gepland en dan gaan we ervoor. Respect voor de werknemers maar achteraf veel werk om alles droog te krijgen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

keurig en netjes gewerkt, mooi afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Aluminium schuifpuien
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Tuindeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd N.v.t.
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het personeel dat de montage gedaan heeft,is een reclame voor Schippers

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Voortraject verliep prima. Afspraak montage m.b.t. datum en tijd werden prima nagekomen. Daarna werd het niet leuk meer hoe er met reacties/vraag van mij als een klant wordt omgegaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Amstelveen
  • De aankoop betreft: Voordeuren
  • Showroom
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Ik heb tot op heden nog steeds geen goed werkende deur en heb geen reactie gehad op mijn mailingen. Op mijn telefoontjes en E-mail wordt GEEN actie door Schipper kozijnen genomen. Zo'n slechte afhandeling en behandeling heb ik nog nooit meegemaakt. Kwaliteit van de producten wacht ik af om daar een oordeel over te geven. Ben benieuwd wanneer ik gebeld wordt voor het maken van een afspraak en een reactie op mijn mail krijg. We zijn inmiddels bijna 3 weken verder.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede en mooie afwerking. Sympathiek en hardwerkend personeel. Wij zijn er heel erg blij mee !

  • Aanbevelen? Ja
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Contact met vestiging: Opmeer
  • De aankoop betreft: Kunststof kozijnen|Overig
  • Overig, namelijk: Keralit gevelbekleding. Nieuwe dubbel-glas.
  • Showroom N.v.t.
  • Advies en verkoop
  • Behandeling van uw order na opdracht
  • Montage
  • Nazorg en service
  • Kwaliteit van de producten
  • Afspraken nakomen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Levertijd
  • Totaal oordeel
  • Verbeterpunten/ tips: Bij een tekort aan personeel (in dit geval door ziekte), zou het niet zo moeten zijn dat de klant jullie moet bellen, maar dat jullie de klant tijdig informeren.

Bedrijfsgegevens

Middelweg 11

1716KB Opmeer

085 79 212 00

[email protected]

Over Schipper Kozijnen

Schipper Kozijnen staat al 55 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.