Goede communicatie bij aanvraag offerte en later bij verzetten van leveringsdatum. Vriendelijke medewerkers tijdens montage. Netjes gewerkt.
Deze is verder goed
De verkoop voelde eerlijk en duidelijk.
Het personeel werkt hard en netjes
Ondanks dat er één maat niet geleverd kon worden zijn wij zeer tevreden met het resultaat.
De uitstraling van de ingehuurde ZZP er is een min punt. Ziet er niet netjes uit. De afwerking stemt niet tot volle tevredenheid. De uitleg van de ZZP er voldoet niet.
Goed en netjes werk geleverd, en mooi binnen een tijdsbestek.
Dakkapel is zoals in de showroom daar ben ik tevreden mee.Maar de aftimmering is naar mijn idee als ik het vergelijkt met de kapellen die al op het dak staan een afgeraffelt gezicht. Als ik er een cijver voor moet geven is dat een 4. Ik denk dat jullie er even naar moeten kijken.
1. Ontbreken van advies over vensterbanken bij de verkoop. 2. niet geinformeerd/ meegedacht tijdens verkoopgesprek 3. Gevoel na opdrachtbevestiging van 'buit is binnen'en daarna geen contact/moeilijk contact met verkoper 4. monteurs installatie rolluiken kwamen veel te laat. Ze wekte de indruk dat dit heel normaal was...
netjes werk afgeleverd
Meer info over dag van plaatsing Wie komt er? Wat wordt er van de klant verwacht?
Beste mevrouw De Jong, Dank voor de verbeterpunten, daar heeft u inderdaad gelijk in. En het toeval wil dat sinds kort onze klanten hierover de informatie ontvangen. Vriendelijk groet, Management Schipper Kozijnen
In de jaren dat we klant zijn elke keer heel fijn contact gehad. We krijgen goede uitleg over de verschillende opties, er wordt niets opgedrongen. De montage gebeurt vlot en vakkundig.
Komen afspraken na, goed product, vakkundige monteurs.
Goed kozijn. Bij bezoek aan de showroom direct een afspraak kunnen maken voor het op laten meten en bespreken van de opties. Hierna snel een offerte ontvangen en afspraak kunnen maken voor plaatsing. Kozijn zelf ziet er goed uit en is snel en netjes geplaatst.
Geachte heer Hettinga, Hartelijk dank voor uw feedback. Het is goed om te horen waar wij als organisatie kunnen verbeteren en waar dingen fout gaan, ondanks goede afspraken. De bereikbaarheid en communicatie bij de planning is inmiddels aangepakt. Zeer kwalijk dat de monteurs uw woning niet netjes hebben achtergelaten. Zij zullen hierop worden aangesproken, waarbij we natuurlijk ook vermelden dat u wel tevreden bent met de plaatsing van het kozijn. Vriendelijke groet, Management Schipper Kozijnen bv
Zeer bekwame monteurs, werken snel, goed en netjes, service is goed. Overleg en advies van de projectleider is goed.
Gewoon goed
De mannen waren keurig op tijd en hebben alles netjes achtergelaten. Positieve reakties van buren dat wij een kaartje van Schipper hebben gebruikt om te laten weten dat er wat overlast kon zijn.
Kennis van zaken, montage vakkundig
Een goed product, goede levering en montage, ik kan er jaren van genieten!
plaatsing door vakkundig personeel.
Dank voor uw reactie en tips. Er is inmiddels telefonisch contact geweest, waarin een en ander is besproken en toegelicht. Dank voor uw vertrouwen, voor nu en ook in de toekomst.
Mooie kozijnen en goed geplaatst
Middelweg 11
1716KB Opmeer
Schipper Kozijnen staat al 55 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
