Reviews voor Schipper Kozijnen

Hoewel de afspraak voor één dag al maanden geleden was gemaakt, bleek later dat er twee dagen noodzakelijk waren. Gelukkig werkten we thuis en kon het worden opgelost. Na montage bleek één deur licht beschadigd en een andere sloot niet goed. Achteraf is dit wel goed opgelost. Wat verder storend was, dat de bereikbaarheid van Schipper Kozijnen slecht is. Wachttijden aan de telefoon van 10 minuten waren geen uitzondering. Via Schipper Kozijnen zijn ook rolluiken aangeschaft. Dit was uitbesteed. De hier eveneens al maanden geplande datum werd in het geheel niet gehaald. Problemen met de leverancier werd ons verteld. Eerlijk gezegd heb ik daar weinig mee. Het bedrijf verlegt de oorzaak naar een ander zodat ze er zelf 'niets aan kunnen doen'. Uiteindelijk kregen we een aantal weken later de aankondiging dat de rolluiken alsnog binnen 2 dagen zouden worden geplaatst. Dus ook onze agenda moest daar ineens voor overhoop worden gehaald. Maar goed na wat kunst en vliegwerk onzerzijds is dat gelukt. Uiteindelijk zijn ook de rolluiken goed gemonteerd.

Netjes, duidelijk en zeker prettier ervaren

Prima kozijn, volgens planning geplaatst op een nette manier.

Onze ervaringen opgedaan na een vorige plaatsing waren zeer positief en daarom opnieuw gekozen voor jullie.

24/9 Naar aanleiding van mijn zeer negatieve review is er door Schipper telefonisch contact met mij opgenomen. Goed gesprek gehad, excuses aanvaard en in goede harmonie opgelost. Dikke pluim daarvoor en dat mag ook gezegd worden. Na plaatsing en oplevering volgt mijn definitieve beoordeling. 14/9 zouden mijn deuren en kozijnen worden gemonteerd. Om 8.30 niemand aanwezig dus maar gebeld met montagebedrijf. Ze komen niet want er is niets in productie genomen. Ik ben niet geïnformeerd. Hele week vrij gehouden in mijn vakantieperiode, in mei al de afspraak gemaakt voor plaatsing tijdens inmeten, in juni nogmaals schriftelijk bevestigd en 25/8 telefonisch door Schipper. Productie nu klaar week 40 maar niemand beschikbaar voor plaatsing, pas in week 45. Zeer teleurgesteld en boos.

We zijn zo blij met de nieuwe dakkapel en de kozijnen boven. In oktober weer een afspraak om beneden alles om te zetten in de mooie kunststof kozijnen en deuren en een schuifpui.

Geweldig goed geholpen in showroom Amstelveen werd meegedacht, offerte traject prima. De oplevering duurde lang maar was wel van tevoren gecommuniceerd. De uiteindelijke uitvoering liep op rolletjes Michel en Koen hebben geweldig werk geleverd. Bedankt

De offerte periode en uitvoering was perfect. De planning leek nergens op. Twee maal moesten we er zelf achterkomen wanneer ze kwamen,(zelf bellen) Twee maal hebben we alle privé afspraken afgezegd, vroeg bed uit en al wie er kwam geen Schipper kozijnen.! De data dat ze zouden komen werden niet gecommuniceerd. Moesten we zelf achteraan bellen. Oplevering ging digitaal terwijl ze bij de buren wel langs kwamen! Advies: Beter met klanten communiceren en ze niet in de waan laten we komen langs en komen dan niet!

De kozijnen zijn verkeerd geplaatst Vensterbank sloot niet aan de onderkant van de kozijnen. Dit is later opgelost met nieuwe vensterbanken en alle kieren gedicht. Daardoor zijn de binnenkant brede afwerkings latten gebruikt. Later aangeboden om het zelf opnieuw af te werken . Nu tevreden over het resultaat. 17 juli zijn de kozijnen geplaatst en 2 september zijn de kieren gedicht en nieuwe vensterbanken geplaatst . Alles heeft heel lang geduurd

wij hebben een voordeur en schuifpui laten plaatsen. Wij zijn zeer tevreden . Nette mensen Heel netjes geplaatst en netjes afgewerkt . Super!!!

Via de website een offerte aangevraagd en na een aantal weken nog geen reactie. Na een boze review werdt meteen contact opgenomen en excuus aangeboden er was iets mis gegaan. Er werd een inmeet-afspraak gemaakt en Andre van Schipper Kozijnen had een aantal goede tips die we van harte hebben genomen. Ook kon hij voor de badkamer renovatie het nieuwe raam laten installeren waar we bijzonder blij om zijn. Alles is uiteindelijk perfect opgelost beetje jammer van de "stroeve" start ;-)

Werken keurig. En netjes.

Geweldig bedrijf, goede service en produkten. Enigste min puntje is, dat mijn oude kozijn pas 1 week later werd opgehaald. Verder geen problemen.

Alles is goed verlopen vanaf verkoop tot en met plaatsing

Betrouwbare en beleefde monteurs die vakwerk geleverd hebben. Ook de pre-sales is prima verlopen en de communicatie verliep zeer soepel. Ook daar zijn vakmensen aan het werk.

Ondanks corona toch netjes binnen een redelijke tijd geproduceerd en geplaatst, communicatie over de planning had wellicht iets pro-actievcer/duidelijk gekund, maar bij navraag was de communicatie helder en kordaat. Contact zowel in de showroom als bij plaatsing zeer prettig en professioneel, met steeds het gevoel dat de klus in goede betrouwbare handen was. Hulde dus.

Mooie kozijnen, prima advies gehad bij de showroom, enorm vriendelijke vakkundige medewerkers we hebben (ondanks alle stof en breeklawaai, hoort erbij) eigenlijk erg gezellige dagen gehad. En ondanks dat het voor hun ook bloedheet geweest moet zijn (in corona tijd met temperaturen van 30 graden) alles netjes binnen de afgesproken tijd klaar. Onze woning ziet er geweldig uit en is stukken beter geïsoleerd. Het enige wat we jammer vinden is dat er geen soort van follow up is geweest om alles nog even na te lopen na het plaatsen. Het enige contact achteraf was voor het plaatsen van deze review.

Dakkapel besteld bij schipper kozijnen word geleverd en geplaatst door de klok dakkapellen dakbedekking zit er waardeloos op. Meld het en dan krijg ik te horen dat dat de norm is ben beter gewend, kozijnen, zij gevel is van schiper kozijnen en is goed. MAAR ALLES IS IN EIGEN BEHEER DUS NIET!!!!!!!

Klantgericht geholpen met deskundig advies. Kozijn en gevelbekleding werd snel en deskundig geplaatst en alles is deskundig en schitterend afgewerkt. Echt grandioos. We zijn zeer tevreden. Medewerkers en uitvoerende monteurs hartelijk bedankt. Terra, Schagen

Mooie materialen keurig werk. Heel tevreden. Maar aan de communicatie moet nog wel het 1 en ander gebeuren want dat gaat vaak niet zoals het moet. Beetje jammer maar hoop dat de volgende nieuwe klanten een betere ervaring krijgen.

Via marktplaats een prachtig kozijn met voordeur(KozijnPlus) gekocht echter bleek de scharnieren niet compleet te zijn. Na contact met schippers ( Daniel) is het probleem nu op gelost. Dus een geweldige service. Ook de communicatie is prima, geen blabla verhalen. Nogmaals super bedankt

Van offerte tot uitvoer is het allemaal prima geregeld en het uiteindelijke resultaat ziet er er prachtig uit. Kortom een zeer tevreden klant van Schipper Kozijnen erbij.

Werken netjes en vlot. Goede service.

Alles was prima voor elkaar, opmetingen, ze hebben alles netjes afgeleverd, de mannen werken netjes, wij zijn er ook heel blij mee!

Bij aankomst in de winkel goed ontvangen en zeer goed advies ontvangen. De keuze voor onze voordeur was snel gemaakt en de offerte was prima. In dit voortraject waren wij al erg bij met onze keuze voor Schipper kozijnen. Het inmeten ging goed en soepel. Bij het plaatsen van de voordeur met kozijn door de 2 monteurs begon sochtends vroeg maar man man wat een vakmanschap en kwaliteit! Zowel het plaatsen als afwerking van zeer hoge kwaliteit! Ze hadden zelfs onze muur weer gemetseld. Tot onze grote verbazing stonden de heren weer voor onze deur om een kit rand te doen dit omdat dit de vorige dag niet kon vanwege de natte muur! Schipper kozijnen en monteurs super bedankt voor het plaatsen van onze nieuwe voordeur!