Onze dakkapel.afg sept geplaats. Veel schade aan kozijnen, en kapotte horren em vieze.plisse . Ze zouden het gaan herstellen em dat is.nog steeds.niet gebeurd en ze reageren niet op onze.mails. Hoop van harte dat het nog hersteld qorst zodat we kunnen aftimmeren.
Wij vinden het zeer vervelend voor u dat u deze ervaring met Schipper heeft. Onze welgemeende excuses. Ter verbetering van onze organisatie is uw ervaring daarom ook intern besproken. Inmiddels is ook contact met u geweest en een afspraak gemaakt om alles naar tevredenheid af te ronden. Klantenservice Schipper Kozijnen
Bij inmeting heb ik aangegeven dat ik de maximale toegestane breedte wil hebben, maar helaas is de opgeleverde dakkapel significant kleiner. Bij de oplevering gaf de projectleider aan dat ik een vergunning nodig heb, maar dat is niet geval en dat heeft hij ook nooit eerder aangegeven. Er zal contact opgenomen worden met mij, maar tot heden niks vernomen. Een deel van mijn dakisolatie is verwijderd en is daarna nog niet meer teruggezet, hierdoor is het koud en kans op lekkage. Er zijn ook werkzaamheden dat afgerond moet worden, maar dat is helaas onduidelijk. Het is inmiddels al 5dgn, maar helaas niks vernomen.
Twee uiterst kundige werknemers hebben de kozijnen en ramen geplaatst.
Goede ervaring. Keurig netjes werk geleverd.
Voor eventueel andere opdrachten kom ik zeker terug.
Goed uitgevoerde plaatsing van voordeur, secuur, zogvuldig, met groot vakmanschap uitgevoerd.
Zouden op woensdag 4nov komen tussen 8.00 en 12.30.. Heb de hele ochtend zitten wachten niks. Om 13.30 wilde ik weggaan om mijn hond uit te laten die de hele verloren ochtend had zitten wachten. Geen telefoon of mailtje dat het wat later zou worden. Toen kwam net het busje aan rijden met de monteurs. U bent een uur te laat zei ik ,nou dan maak je maar een andere afspraak.. Heel de ochtend voor j.l zitten wachten lekkere reactie ... Prima service..
Dit is inderdaad heel vervelend voor u en niet zoals Schipper Kozijnen voor ogen heeft. Het kan gebeuren dat eerder geplande werkzaamheden uitlopen, maar dan had u hierover zeker geïnformeerd moeten worden. Onze monteurs zijn hierop aangesproken. Nogmaals onze excuses. Klantenservice Schipper Kozijnen
Alles zag er keurig netjes ui De mannen hebben het netjes af geleverd en gemonteerd. Compliment Producten is wel duur , kwaliteit is goed. Ik vind alleen jammer dat na het plaatsen binnen 8 dagen moet betalen ,met 14 dagen na plaatsen vind ik normaal . Communicatie kan beter, bv dingen doorgeven.
Dit bedrijf is van de buitenkant mooi geëtaleerd, maar de bedrijfsvoering heeft behoorlijk nog wat werk te doen. Het heeft 1 jaar na aankoop geduurd voordat wij het dakkapel kregen. Antwoord geven op de mails.......gebeurd niet of heel traag. De mannen van de uitvoering waren vriendelijk, en leken verstand te hebben van zaken. Maar weken af van de constructietekening/vergunning waardoor we nu niet weten of het veilig is om een vlizozolder te maken. We vragen om advies/verantwoording. Geen geluid. Tijdens montage bleek dat de horren niet waren geleverd, vervolgens met beschadiging wel geleverd. Na vele malen te hebben herhaald dat ze niet zo met ons als klant om moeten gaan, is het vertrouwen weg in dit bedrijf. Een smak geld neergelegd, zonder 1 belletje om excuses aan te bieden of een oplossing aan te dragen. Inleven in de klantbeleving en daarnaar acteren heeft SchipperKozijnen nog nooit van gehoord.
Beste mevrouw Vlas, We betreuren het dat u de samenwerking met ons op deze manier heeft ervaren. Daarnaast willen wij ons excuseren voor het feit dat terugkoppeling aan u langer dan gebruikelijk op zich heeft doen wachten. Schipper levert maatwerk producten waarbij iedere situatie specifiek is. Sowieso worden onze producten uitgebreid getest op hun kwaliteitsniveau en onder garantie verstrekt. Inmiddels is er gelukkig goed contact met u geweest om de zaken op te lossen. Daarbij is aangetoond dat de toegepaste constructie voldoet aan de gestelde eisen en ruim voldoende is om de vlizozolder te maken. Klantenservice Schipper Kozijnen
In september heb ik Schipper een 7 gegeven na een valse start maar die is goed opgelost. Maar nu deze week de kozijnen en deuren zijn geplaatst kan ik daarvoor alleen maar alle lof geven!!! Prachtige deuren en kozijnen geleverd. De monteurs (vader en zoon uit Zuidwolde) zijn echte vaklui, super vriendelijk en werken netjes en snel. Daar moet Schipper zuinig op zijn dit soort mensen. Echt toppers! Bij thuiskomst alles keurig opgeruimd dus daar was ik iedere avond heel blij mee. Dus ik ben zeer tevreden, mij huis heeft een facelift gehad en ik ga er jaren van genieten. Aanrader!!!
Met een aantal huizen op rij hebben wij oude schuifpuien laten vervangen door nieuwe aluminium schuifpuien met HR ++ glas, zowel aan de voorzijde als de achterzijde. Nadat we bij een drietal bedrijven offertes hadden opgevraagd hebben we uiteindelijk gekozen voor Schipper Kozijnen, hoewel deze niet de goedkoopste was. Terugkijkend zijn we tevreden over deze keuze. Verschillende factoren spelen daarbij een rol (in willekeurige volgorde): een showroom dichtbij met goede voorlichting waar we alle producten precies konden bekijken en uitproberen; individueel maatwerk (iedere bewoner kon eigen keuzes maken in kleur, type glas, aanvullende voorzieningen zoals horren en zonweringen, etc.); de betrouwbare planning (leverdatum was weliswaar ver weg, maar op dag af nauwkeurig; alle 9 huizen in één week geïnstalleerd; elk huis kreeg precies wat was besteld), prima logistiek proces en vakkundige installatie door onderaannemer Sander Wijers; de prettige verstandhouding met alle betrokken medewerkers, dat gaf vertrouwen; niet doorslaggevend maar wel mooi meegenomen was dat de aluminium schuifpuien gefabriceerd werden door "De Verbinding" waar maatschappelijk ondernemen hoog in het vaandel staat. Hoe de schuifpuien zich op langere termijn houden en in welke mate ze bestand zijn tegen alle mogelijke weersinvloeden valt nu nog moeilijk te beoordelen. Maar wij hebben er wel vertrouwen in dat in geval van klachten deze serieus genomen zullen worden.
Smorgens netjes op tijd aanwezig, er wordt vlot en net gewerkt.
Plaatsen is 1 ding(ging perfect) maar daarna. Veel bedrijven laten het hierna afweten en geven niet thuis. Schipper Kozijnen niet. Ook jaren na plaatsing is de service grandioos en in ons geval zelfs kostenloos. Chapeau!
Schipper Kozijnen heeft ons 2 uitstekende vaklieden gestuurd, voor renovatie van kunststof kozijnen. Het was 31°C+ geen wanklank, fantastische mensen. De tijd was te krap berekend, dus kwamen ze op afspraak het restant vervangen. Alles voor de afgesproken prijs zoals in overleg werd afgesproken. Ondanks dat de kozijnen hier al 20 jaar waren, is er geen enkel kleurverschil te bemerken. We zijn uiterst tevreden en bevelen Schipper Kozijnen van harte aan!
Drie dagen werklui over de vloer. Gelukkig was het buiten mooi weer en konden ze het zaagwerk buiten doen. Verder werkten ze keurig. Dagelijks lieten ze alles opgeruimd achter. Eindresultaat prima. Helemaal volgens afspraak.
Van begin tot eind goede begeleiding en informatie heel goed ingemeten en besproken wat wel en niet kon Plaatsing verliep zeer netjes , kozijnen met hr++ glas geweldig tochtvrij en een stuk stiller in huis
Mijn ervaring is heel goed, vakkundig en snel Gewerkt,
Volgens de heren had ik het goed voorbereid en konden ze gelijk met het eigenlijke werk beginnen en ben ik uiterst tevreden over hun werkwijze.
Zeer goede ervaring, vakbekwame medewerkers en een mooi resultaat! We hebben bewust voor Schipper gekozen. Goede kwaliteit en uitstekende en nette uitvoering. Wellicht niet het goedkoopst maar meer dan waard.
Vakmanschap. Goede voorlichting in showroom en op lokatie. Monteurs werken snel en netjes. Leggen uit wat ze gaan doen alvorens ze beginnen. In ons geval betreft het een woonboerderij uit 1909. Het resultaat is verbluffend mooi.
Na een deskundig advies hebben we de goede keuze gemaakt en zijn de ramen vakkundig geplaatst. Niets te klagen.
Uiteraard zijn goede kunsstof ramen / deuren niet goedkoop . Maar wanneer het werk gedaan is , en je ziet een wereld van verschil, dan krijg je toch wel een lach op je gezicht , en ben je blij met de investering. Groeten van Bert uit Zwartsluis.
Er zijn 2 kozijnen geplaatst op de begane grond aan de voorkant van het huis, daarbij is netjes en schoon gewerkt wat belangrijk was omdat aan de binnenkant het aanrecht blad tegen de ramen aan zit. De 2 installateurs kwamen op de afgesproken tijd en bleken zeer ervaren en kundig. Ze namen alle tijd voor de installatie en afwerking. Na afloop maakten ze binnen en buiten schoon en namen alle afval netjes mee. We zijn zeer tevreden over het verloop van advies in de showroom tot plaatsing en bevelen Schipper zeker aan.
Zeer goeie monteurs en vriendelijke kontakten Perfecte montage en afwerking
prima
Middelweg 11
1716KB Opmeer
Schipper Kozijnen staat al 55 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.