Bij het eerste gesprek werd heel goed de tijd genomen en alles uitgelegd, wat we wel anders hebben meegemaakt. Dit was een reden om met Schippers in zee te gaan. Gemaakte afspraken goed nagekomen en iha. wekte Schippers een heel professionele indruk.
Hartelijk bedankt voor de mooie review!
Werkzaamheden goed en netjes uitgevoerd.Geen negatieve dingen gezien.Prima
Bedankt voor de review, veel woonplezier toegewenst!
De verkoopadviseur vonden we niet prettig, hij wilde geen deelofferte maken toen we eerder met een volle offerte voor ramen en deur wat minder wilden doen. Toen zijn we ook voor de ramen met een ander bedrijf in zee gegaan. Bij de losse offerte voor alleen deze deur een jaar later was er gepikeerdheid dat wij de ramen niet door Schipper hadden laten doen. Dat is vervelend. De verkoopadviseur had er beter aan gedaan vriendelijk te blijven en gewoon een deelofferte te doen zoals gevraagd. Verder waren ze 1-2 jaar terug in de winkel te beroerd om foto’s van net andere ramen / deuren op te zoeken dan dat er in de winkel in Amstelveen waren. We hadden niet het idee dat men wilde verkopen maar liever koffie ging drinken. Overigens delen wij deze ervaring met andere mensen met deze zelfde ervaring. Je wil informatie en je wil dat deze grote uitgave mooi wordt. Zoek dus foto’s, stel mensen ermee gerust, ontzorg mensen.
Wat jammer om te lezen dat uw ervaring niet is verlopen zoals u had gehoopt. Dat is zeker niet de manier waarop wij met onze klanten willen omgaan. We vinden het belangrijk dat iedereen zich prettig en goed geholpen voelt, vanaf het eerste contact tot aan de laatste stap. We bespreken uw feedback intern, zodat we hiervan kunnen leren. Als u wilt, kijken we graag nog samen terug op uw ervaring.
vriendelijke mannen die hun vak verstaan
Bedankt voor uw review!
Vakmanschap zeer hoog niveau
Bedankt voor de mooie review, we wensen u veel wooncomfort toe.
Vorige week nieuwe kozijnen laten plaatsen in houtlook maar dan geen onderhoud eraan we zijn dik tevreden
Blij dat u tevreden bent, en inderdaad het scheelt een hoop onderhoud!
Zeer tevreden. Goed geholpen en op de hoogte gehouden van voortgang. Eindresultaat is naar wens.
Hartelijk bedankt voor uw review, we wensen u veel wooncomfort toe.
Het plaatsen van de kozijn liep in het begin niet goed maar na overleg werd het snel gecorrigeerd. De afwerking kan beter het zijn wat kleine dingen in de afwerking die het cijfer net omhoog kunnen halen van een 7 naar een 9. Mannen van de montage zijn vriendelijk en behulpzaam. Plakken alles netjes af en doen hun werk goed. Soms mis ik wel wat meedenken.
Bedankt voor uw feedback en het mooie compliment voor onze monteurs! Fijn om te horen dat alles na overleg goed is opgelost. We nemen uw opmerkingen over de afwerking en het meedenken zeker mee, want we willen graag dat elke klant helemaal tevreden is. Bedankt dat u dit met ons deelt!
Goede service! De monteur die aan het werk was Was erg vriendelijk en netjes. Alles was netjes geleverd en gemonteerd! We zijn erg blij met de nieuwe kunststof kozijnen van Schipper Kozijnen!!
Leuk om te lezen, bedankt voor de complimenten!
We wonen nu ruim vier jaar in ons huis en nog steeds kunnen we geen afspraak maken om tot een oplossing te komen met betrekking tot de lekkage bij onze kozijnen.
10-11/ Inmiddels hebben we een afspraak met u ingepland. We kijken ernaar uit om dit samen goed op te lossen, zodat u weer helemaal tevreden bent. Jammer om te lezen, ondertussen hebben we telefonisch contact met u gehad. En komen wij er deze week bij u op terug. Ons uitgangspunt is dat we dit in volle tevredenheid voor u gaan oplossen.
de monteurs zijn aardig en hebben hard gewerkt om alles op tijd en volgens de gemaakte afspraken uit te voeren
Bedankt voor de mooie review, veel woonplezier toegewenst!
De montage en het vak werk aan het huis zelf was perfect. Alleen we zijn nu 3 weken verder en er staan nog steeds bouwmaterieel naast ons huis. Ik heb al 3 keer gebeld en niemand kan mij vertellen wanneer het wordt opgehaald
Bedankt voor uw beoordeling en fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent. Onze excuses voor het lange wachten voordat het bouwmateriaal wordt opgehaald. Inmiddels is het transportbedrijf bij u langs geweest om de materialen op te halen. We wensen u veel woonplezier toe en als er nog vragen zijn horen we dit graag.
Van de offerte tot het plaatsen van onze dakkapel alles goed geregeld. In de winkel door een vriendelijke en kundige medewerker geholpen met goed advies wat er allemaal mogelijk is. Het plaatsen van de dakkapel en de afwerking gebeurde ook door kundige en vriendelijke vaklui. Kortom van het tekenen tot het plaatsen van de dakkapel alles in 1 keer goed geregeld.
Wat fijn om te horen, bedankt voor de mooie review!
Enige puntje dat ik had was dat de kozijnenbok een lang weekend op de stoep stond.
Bedankt voor de review!
Geweldig geholpen super tevreden
Bedankt voor het mooie cijfer, veel woonplezier toegewenst!
schuifpui loopt als een tierelier, netjes afgewerkt en opgeruimd, alleen de communicatie er omheen was chaotisch, nog steeds wacht ik n.a.v. van een chat op een antwoord, of ik in aanmerking kom voor de jubileum korting van € 1000,-- heb 8 maanden moeten wachten op plaatsing in 2025 het jubileum jaar. hopend op een positief antwoord
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe schuifpui! Mooi dat alles netjes is afgewerkt en naar wens loopt. Dank ook dat u de tijd neemt om dit met ons te delen. Over de jubileumkorting: deze actie is gestart nadat u uw offerte heeft ondertekend. Daarom valt uw bestelling helaas niet binnen de voorwaarden van de jubileumactie. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, daarom kunnen we de jubileumkorting in dit geval niet toepassen.. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in ons en veel plezier met uw schuifpui!
Goede service, uitgebreid uitleg over de mogelijkheden. Bij vragen snel antwoord en meedenken in oplossingen. De monteurs van het dakkapel waren kundig en super aardig.
Wat fijn dat u tevreden bent, bedankt voor de review en geniet van uw nieuwe dakkapel.
van het binnenstappen in de showroom tot het opleveren van de kozijnen door Uw monteurs was een uitstekende ervaring. Ben en Marjan Bakker
Van het eerste gesprek, via de opmeting tot het plaatsen. Alles zo positief, ze wisten wat ze deden. Aardige mensen met vakkennis. Kan de kwaliteit uiteraard pas echt over 25 jaar beoordelen maar het ziet er prachtig uit.
Bedankt voor de mooie review, veel plezier met uw nieuwe kozijnen!
Dit was de 3e keer dat Schipper een aantal kozijnen, ramen en schuifpuien verving. Weer een prettig huisbezoek, een duidelijke offerte en plaatsingsdatum van tevoren vrij nauwkeurig geschat. En keurig oude ramen eruit gehaald en nieuwe geplaatst en alles heel netjes achtergelaten.
Wat fijn dat u zo tevreden bent, we wensen u heel veel wooncomfort toe!
Goede kwaliteit, montage goed verlopen.
Bedankt voor de review, veel woonplezier toegewenst.
Afgelopen weekend voor de derde maal kozijnen bij Schipper Kozijnen (vestiging Gouda) gekocht. We werden zoals eerder geholpen door een vakkundig team die meedenk en mooie adviezen geeft. Door onze eerdere ervaring met hun en het afgeleverde werk waren we er snel uit.
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor review! We wensen u heel veel woonplezier toe.
Wij zijn zeer tevreden over de geplaatste kozijnen. Wij zijn niet tevreden over de nasleep en het komen tot afronding/klantvriendelijkheid van Schipperkozijnen. In januari 2025 zijn de (3 grote) kozijnen geplaatst. Naar tevredenheid. Helaas was het juiste afwerkingsmateriaal voor de binnenkant niet correct besteld. Dit moest eerst besteld worden en zij zouden contact met ons opnemen als het binnen was. Na een maand tegen niet afgewerkte kozijnen aangekeken te hebben., zelf gebeld. Mevrouw aan de telefoon gaf aan dat het allang binnen was en vroeg zich hardop af waarom nog geen afspraak gemaakt was. Meteen afspraak gemaakt voor (half) februari. Deze datum zijn zij NIET komen opdagen! Gebeld en mevrouw aan de lijn moest bepaalde afdeling hebben en ik zou teruggebeld worden, want persoon was in gesprek. Na 20 min nog niet teruggebeld (was tegen sluitingstijd) nogmaals gebeld. Zelfde mevrouw aan de lijn en meneer die mij moest bellen was naar huis gegaan. Volgende dag was ik wel netjes teruggebeld en kreeg ik excuses en werd er gezegd dat de monteur het "vergeten" was. Aangegeven dat wij dit bijzonder vonden en aangegeven dat wij het vervelend vonden weer een vrije dag te moeten opnemen hiervoor en of er gepraat kon worden over compensatie. Dat zou allemaal goed komen, Eerst netjes afronden. Tot een datum gekomen en hier is het netjes afgerond door de betreffende monteur. De rekening gekregen en geen compensatie gekregen. Na wat mailtjes heen en weer werd er gezegd dat het een administratieve fout was en kon gebeuren... in de volgende mail werd ik beschuldigd van dreigen omdat ik aangaf dat ik de klantvriendelijkheid zeer slecht vond en dat ik dit zou plaatsen ik een review. Tijdens mijn 2e mail over plaatsen van een review is een bos bloemen gestuurd, waar de prijs van werd verteld in hun laatste mail, €30,00, dit bedrag mocht ik van de rekening dan nog aftrekken ter compensatie van alles. Wij hebben het gelaten en niet van de rekening gehaald.Belachelijk voorstel
We zijn blij dat u tevreden bent met het eindresultaat. Hartelijk dank dat u ons de kans gaf om de fout netjes te herstellen en het werk volgens afspraak af te ronden. Ook hebben we vanuit serviceoogpunt de raamdecoraties op een extra moment ingepland, zodat u er eerder gebruik van kon maken. We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van het mooie resultaat!
1e week oktober 2024 zijn bij ons in de gehele woning kunststof kozijnen en deuren geplaatst. De werklieden die dit deden, waren netjes, spraken alleen moeizaam/nauwelijks Nederlands of Engels. Echter, er waren wat dingen misgegaan. Kapot raampje, kapotte hor, latje dat niet paste, beschadigd aanrecht dat er net half jaar inzat, deur die tocht, andere deur die niet goed op slot te draaien is, gewone sleutelcilinder terwijl een draaiknop afgesproken was.. Contact opgenomen met Schipper; alles zou binnen 2-6 weken hersteld worden. We zijn nu 13 weken verder en helemaal niets.. Er is vanuit hen geen contact. Tot 2x toe hebben we een afspraak gehad voor herstel, maar beide keren kwam er zonder afmelding niemand opdagen. Dit valt me heel erg tegen, ik ben zeer teleurgesteld in de afhandeling. Inmiddels is het half april 2025, er is nog 4x iemand geweest en nog altijd is het niet in orde. Eerst verkeerde kleur latje, deuren met veel gedoe opnieuw en alsnog foutief afgesteld. Deuren sluiten of niet goed en tochten, of zijn niet op slot te draaien zonder het gevoel dat de sleutel afbreekt. Vandaag zou er wederom iemand komen, er is zonder bericht niemand komen opdagen. Ik ben er niet eens meer verbaasd over.. Voor de eindfactuur een aanmaning ontvangen, terwijl er zwart op wit is afgesproken dat er pas betaald hoefde te worden als alles naar tevredenheid is afgerond. Ze hebben een zeer goede en overtuigende verkoop afdeling, dat dan weer wel.
Prima contact. Duidelijk en goed geïnformeerd. Alleen jammer dat ik als inwoner van Spanbroek net even een maand te vroeg was voor in aanmerking te komen voor de kortingsactie vanwege het 50-jarige bestaan. Dat viel me dan wel een beetje tegen. Helaas voor mij. Groet, Dennis Bakker
Middelweg 11
1716KB Opmeer
Schipper Kozijnen staat al 55 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
