9

Goed advies, nette en correcte monteurs en een nette afwerking

Goed advies vervolgens keurig en correct uitgevoerd tegen een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Deuren
8

Goed werk geleverd.

Men nam de tijd terwijl het eigenlijk etenstijd was op donderdag avond. Ze zijn daar gesloten tussen 18.00 uur en 19.00 uur. Hadden we kunnen weten. Staat op de website. Zijn nog een keer terug geweest om een paar dingen nog goed te bekijken. Een kopje koffie zou trouwens wel lekker zijn als je een eind gereden hebt om daar te komen en je praat ook niet over een pakje boter. We kregen een lijst van reverenties uit onze buurt mee om te kunnen zien hoe het er uit zou komen te zien. We zijn ze langs gegaan. Er zaten ook oude kunststof kozijnen bij die niet mooi meer waren. Geen goede reverenties. Het nieuwe kunststof is beter verzekerde ze ons. Met de offerte gingen we akkoord en daarna kwam er iemand om de boel op te meten. Dit ging heel precies en hij vertelt hoe het allemaal in z'n werk gaat. Een afspraak gemaakt voor de montage. Helaas kwamen ze niet op de afgesproken datum opdagen. Foutje in de planning. Het zou weken later worden maar dat was natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig kon het toen de week er op. Twee vriendelijke monteurs kwamen de kozijnen en ramen plaatsen. Dit hebben ze heel goed gedaan precies zoals de man die het had opgemeten gezegd had. Zelfs geen schade aan het behang en tegelwerk. Alles paste perfect en werd netjes afgewerkt. En iedere dag werd de rommel opgeruimd. Het ziet er allemaal mooi uit. Nu hopen dat het zo mooi blijft als ze beweren. Over de kwaliteit kunnen we dus nog niets zeggen en over de service die we misschien nog nodig hebben ook niet. De tijd zal het leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Service N.v.t.
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
9

Mooi spul en mooi gedaan.

Duidelijk mensen met ervaring. Niet goedkoop. Maar mooi.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren, Schuifpuien
1

Koop niets bij Schippers kozijnen

Vanaf dag 1 komen ze hun afspraken niet. Juni 2018 contract ondertekend voor het plaatsen van 2 dakkapellen. Installeren zou eind september/begin oktober gebeuren. Installatie was eind november 2018. Inmiddels november 2019 en restpunten zijn nog steeds niet opgelost. Ondanks meerdere beloftes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Dakkapellen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Lekkerkerker, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben inmiddels vernomen dat u het gesprek bent aangegaan met onze collega. Hij zal het verdere verloop van uw order op zich nemen, zoals afgesproken. Wij nemen uw feedback mee in de organisatie zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Bea Laarman Klantenservice Schipper Kozijnen

10

Uitstekend

Snelle montage en levering. Alles keurig afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
10

Super fijne en snelle plaatsing

Vanaf offerte tot laatste aflevering tevreden over de service! Bij de volgende verbouwing zeker weer schippers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Deuren
9

zie hieronder

kwaliteit en service waren prima, zowel van de voorbereiding en offerte, als van de materialen (voor zover ik dat kan beoordelen) en montage. En de prijs was daarbij redelijk. Ik ben dus erg tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren
9

Heel tevreden

Goed werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom N.v.t.
  • Verkoopadvies N.v.t.
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
10

Mijn ervaring met "Schipper Kozijnen is in een woord goed

Mooi op tijd zoals afgesproken om 0700 uur kwam de de trailer voorrijden, met daarop het te plaatsen kozijn.De monteurs waren al vooraf gereden en stonden de chauffeur van de trailer op te wachten. De oude kozijnen gedemonteerd. De nieuwe geplaatst. De werklieden hebben vakwerk geleverd. Alles netjes afgewerkt. Tevens het bouwvuil opgeruimd. En de monteurs zijn weer vertrokken. regelmatig de mannen voorzien van koffie. De ervaring was prima. Ga zo door.. Mvgr, Tom

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom N.v.t.
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren
7

Goed

Alles goed velopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Schuifpuien
9

Niets anders dan lof

Jullie hebben vakwerk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom N.v.t.
  • Verkoopadvies N.v.t.
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
8

Alles correct en op tijd geplaatst

Verkoopgesprek kon iets beter.De verkoper was kort in dienst en was een aantal dingen vergeten door te berekenen. De montage was professioneel.Prima vaklieden.De montage was binnen 1 dag gereed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren
10

Heel goed!

Alles verliep soepel, afspraken werden nagekomen, gezellige, vakkundige monteurs, Bert en Ronald! We komen terug!

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Deuren
5

50jr.Vakmanschap & eerlijk advies kan ik mij niet in vinden!

Advies & verkoop in Amstelveen is matig. Jammer dat de adviseurs daar geen plezier hebben in hun werk! Advies / vakkundigheid is daar matig. Eenmaal als dakkapel is geplaatst en er moet nog werk afgemaakt worden, word je van hot naar her gestuurd ipv oplossen met de klant die de dakkapel al heeft betaald! Intussen heb je zo vaak je verhaal moeten vertellen aan mensen die daar werken , van de projectleider tot aan klantenservice en ga zo maar door! Goede begeleiding vanaf het 1ste moment ,? Jullie mogen de mooie woorden op jullie website aanpassen! Teleurstellend voor zo een mooi familie -bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Dakkapellen
9

Top

Netjes en precies

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Deuren, Overige producten
10

Prima uitgevoerde werkzaamheden plaatsen schuifpui

Alles ging perfect op tijd en de afwerking waren wij bijzonder tevreden over je kon aan alles merken dat het vakmensen waren die wisten waar ze mee bezig waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Schuifpuien
1

Ellende

Afspraken worden niet nagekomen. Bij het leveren van de materialen blijken kozijnen te missen. 1 kozijn geleverd met het draaikiepraam aan de verkeerde zijde, staat inmiddels al bijna 2 weken in de slaapkamer van onze dochter. Zegt te worden opgelost binnen 2 weken. Uiteindelijke bericht dat alles in week 48 geleverd wordt. Dat is pas over 6 weken. Vensterbank geleverd die te kort is. Lekdorpels missen. Schade aan kozijnen. Scheurtje in geplaatst raam. Troep wordt achtergelaten in beide tuinen en op de stoep. Communicatie slecht. Problemen worden niet als problemen gezien en niet op een fatsoenlijke wijze opgelost. Kortom, een en al drama!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren

Reactie van het bedrijf

Beste Marjolein, Er is inmiddels contact geweest tussen u en de projectleider. Er zijn nog enkele opleverwerkzaamheden. Hiervoor wordt zo spoedig mogelijk een afspraak ingepland. Wij hebben onze monteurs aangesproken op het slordig achterlaten van uw woning. Dit is niet conform onze normen en we zijn blij dat u ons hierop aanspreekt. Vriendelijke groet, Bea Laarman Klantenservice Schipper Kozijnen

10

Uitstekende service en prachtig resultaat

Voorbereiding zeer professioneel. Duidelijke offerte en geen gedoe over meerwerk. Vriendelijke vaklui.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom N.v.t.
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
8

Vakmanschap

Vriendelijke mensen in showroom en monteurs we waren zo tevreden dat we meteen voor een voordeur gingen kijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
10

Uitstekend vakmanschap voor een prima product

In alle aspecten van de aankoop van de Schuifpui zijn wij prima geholpen: - Showroom - Gesprek aan huis en offerte - Bestelling en Inmeten - Uiteindelijke uitvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Schuifpuien
3

Niet best, tot nu toe.

Begin maart in de showroom in zwolle geweest om een en ander te bekijken. Offerte laten maken en mogelijke datum om te plaatsen. Zou ongeveer 13 weken gaan duren ( begin july ). Na een week of vier komt er iemand de deuren inmeten. Het oorspronkelijke plan blijkt moeilijk uit te voeren... Er komt een aanpassing op de tekening en dat duurt weer drie weken. Ik bel naar de showroom om te vragen of dit effect heeft op de plaatsing datum. Volgens de dame van de showroom niet dus blijven wij hopen op eind juni als plaatsingdata.... Lang niets gehoord. Bellen dus. Plaatsen kan niet meer voor de bouwvak. Begin september gaat het gebeuren. Er zit een en ander tegen bij slopen en montage. Kan gebeuren. Maten van deuren kloppen niet. Met spoed nieuwe besteld. Gat is met een noodoplossing dicht gemaakt. Niet echt mooi, maar leefbaar. 2 weken denken ze. Na 4 weken maar weer gebeld. Het kan nog wel 4 weken duren. Was toch een spoed bestelling? Beloven terug te bellen. Wanneer dan? Het is nu begin oktober. Morgen maar weer bellen. Bea, u mag gerust reageren, maar ik heb liever wat meer actie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren
2

Slechte communicatie

Je moet veel achter je eigen producten aan . Er is een slechte communicatie binnen het bedrijf. Daarnaast hebben wij een foute geleverd product gekregen en dat is NOG niet opgelost! Er is ZELFS geen contact meer opgenomen om een afspraak te maken, wat mij wel toegezegd is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Schuifpuien

Reactie van het bedrijf

Beste Lyan, Wij vinden het vervelend voor u dat u deze ervaring met Schipper heeft. Kwaliteit, service en vakmanschap staan hoog bij ons in het vaandel. Graag willen we met u in contact komen om het op te lossen, maar we hebben u telefonisch niet kunnen bereiken. Wilt u zo vriendelijke zijn om contact met ons op te nemen. Dat kan telefonisch via Klantenservice: 085 7921200. Vriendelijk groet, Klantenservice Schipper Kozijnen

8

Prima vakmensen

Het enige dat wat mij betreft beter kon was de planning tussen Schipper en Veldhuis, ondanks opmerken of dat op dezelfde dag wel ging kwam geen reactie en dat bleek toch niet tegelijk te kunnen, dus dat werd een nieuwe afspraak een maand later. Verder top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen
8

Goed

Informatie en advies was goed en duidelijk. En plaatsing conform afspraak. Het is erg mooi geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen, Deuren
10

heel goed geholpen klantvriendelijk.

Als je vragen of iets had beantwoorden ze die top klantvriendelijk. De gene die kwam inmeten legde alles heel rustig uit als je het niet snapte of hij adviseerde wat anders. Niks werd geforceerd van je moet dat of dat nee heel netjes werd er gehandeld. Heel goed geholpen. Blij met mijn nieuwe raam :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Showroom
  • Verkoopadvies
  • Montage
  • Kwaliteit van de producten
  • Service
  • Kennis en vakmanschap
  • De aankoop betreft Kozijnen

Filter op taal

Over Schipper Kozijnen

Schipper Kozijnen staat al 50 jaar voor de beste kunststof en aluminium kozijnen, dakkapellen en schuifpuien. We maken ze in onze eigen fabriek, met alle aandacht. De kwaliteit van onze producten zit ook in onze dienstverlening. Want we zijn een fijn bedrijf met 200 vakkundige, betrokken en trotse medewerkers. We doen alles voor onze klanten; dat voel je meteen!

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina