Reviews voor ProLease-bandenservice

Alles prima, mooi op schema.

Eerst kwam ik voor mijn afspraak, maar bleek deze afspraak afgezegd te zijn zonder mij te informeren. Ik kon gelukkig redelijk snel weer terecht (een week later). Het duurde langer dan 1,5 uur voordat ik mijn auto terug had. Vlak voor dat ik de auto terug kreeg reed men nog een rondje om te kijken of de banden er goed onder lagen. Met een vieze overal op de stoelen zonder bescherming en toen ik de auto terug kreeg stond deze in GT-drive stand terwijl ik hem daar niet op heb gezet. Mijn slechtste ervaring bij een bandenwissel ooit.

Ik was de enige klant maar toch ruim een uur zitten wachten op de werkzaamheden. De wachtruimte is daarnaast niet echt geschikt om lange tijd te zitten wachten.

Het betrof een bandenwissel dus werkzaamheden waren duidelijk en eenvoudig. Prima service!

Top service, erg kundig en super vriendelijk!

Beperkte tijdsvakken voor maken van afspraken online. 1 tijdsvak valt zelfs in de pauze van de medewerkers van het bandenbedrijf.

Bij aankomst werd mij vertelt dat de wissel iets meer dan een uur zou duren. Ik ben vervolgens naar buiten gegaan en na een half uur (!) werd ik gebeld dat mijn banden niet aanwezig waren. De leveractie vanaf de andere vestiging was niet geregeld (door de lease maatschappij ?) en de wissel moest dus verschoven worden. Dus prima afspraak kunnen maken en netjes behandeld, maar onbegrijpelijk dat ik op de locatie aanwezig was EN ook nog het pand kon verlaten, terwijl het helemaal niet mogelijk was om de geplande afspraak uit te voeren. Ik had van te voren een belletje verwacht of dit bij de balie gelijk te horen krijgen. En eigenlijk had ik dit helemaal niet verwacht. Gezien ik meedere malen communicatie met de lease maatschappij heb gehad en heel duidelijk tijdens de afspraak heb gemeld dat de banden vanaf een andere locatie moesten komen.

Telkens terug verwijzen naar Prolease voor het vervangen van een kapotte. (heeft me in totaal 4 telefoontjes gekost). na het vervangen van een tijdelijke band staat mijn stuur scheef. gaan me smerige kleding de auto in. Roken in de hal met wachtruimte bij binnenkomst (we hebben pauze er komt zo iemand bij u). Werkelijk slechte service.

Prima en net bedrijf, alleen duurde het uitlijnen en bandenwissel bijna twee uur. Ik weet niet of dat normaal is, vond het persoonlijk te lang duren. Verder geen noemenswaardige punten.

het enige minpunt vind ik dat het 1,5 uur duurt voordat de banden wissel gereed is. vorige bandenwisselbedrijf was profile en daar was ik in 30 minuten weer weg.

Zeer tevreden over Antonissen banden, echter waren mijn banden niet aanwezig op de afgesproken dag. Dit is door Antonissen goed opgepakt, waar het mis is gegaan weet ik niet.

Duurde aardig lang, maar verder prima. Goedkope bandenkeuze leasemij kunnen zij weinig aan doen.