Reviews voor ProLease-bandenservice

Naast bandenwissel zouden ook de remschijven verwisselt worden. Afspraak was dat dit 1 uur zou duren. Na 1 uur was er nog niets gedaan aan mijn auto. Hier moest ik zelf over informeren. Na 1,5 uur kwamen de remschijven pas aan op locatie. Ik werd niet proactief geïnformeerd en een sorry kon er ook niet af.

De banden waren niet aanwezig bij het Service Centre op de gemaakte afspraak. Een vervolgafspraak moeten inplannen voor het wisselen van de banden. Na het monteren van de winterbanden functioneerde het bandenspanningssysteem van de auto niet meer. Bij controle door BMW Renova bleek de sensor defect geraakt te zijn als gevolg het monteren van de velgen. Er is een afspraak gemaakt op de senioren te laten vervangen door BMW Renova.

Op de website een afspraak gemaakt, deze is later telefonisch gewijzigd door de garage. Duurde veels te lang om 4 banden te wisselen. Geen uitleg van wat ze gedaan hebben achteraf. Service is teleurstellend.

Klein bedrijf, maar daardoor prettig persoonlijk contact.

heel goed

Helemaal tevreden, geweldig bedrijf!

Prima service en communicatie.

Bij het maken van de afspraak via de site, beperkte tijdsopgave mogelijk als indicatie, dit blijkt daarnaast niet de echte tijd van de afspraak te zijn. Dit maakt plannen lastiger.

Voor banden service kan je helemaal niet terecht in Almere, voor de snelst groeiende stad van Nederland is dat wel een gemis.

Door bezoek van buitenlandse klant moest ik de afspraak verzetten. Dat ging prima telefonisch. De nieuwe datum en het nieuwe tijdstip werd door Bandimex voorgesteld. Op dat tijdstip moest ik wel enige tijd wachten.

Bandenwissel duurt altijd erg lang, ongeveer 1,5 uur.

Snelle afhandeling. Goed bereikbaar. Krantje om te lezen.

Ondertussen kon ik op mijn laptop doorwerken.Jammer dat er een gastenwifi beschikbaar was.

Zeer vriendelijke en gastvrije mensen

1. Het digitale proces om te komen tot een afspraak is niet praktisch. Als ik de auto terugbreng bij dezelfde partij verwacht ik dat zij mijn bandenmaat hebben. nu moet ik weer naar mijn auto om de maat af te lezen en in het digitale boekingssysteem in te voeren. 2. Je komt binnen in een lege werkplaats waar je vervolgens 10 minuten niemand ziet of hoort. wachten doen we vervolgens een uur is een koude wachtruimte waar de radio en gereedschappen van de werkplaats alles overstemt. 4. werkzaamheden worden netjes uitgevoerd. Wel vreemd dat ik altijd terug moet bij de andere bedrijven om mijn wielmoeren na te laten trekken, maar hier niet. 5. geen anders dan dat de auto klaar is. De gevestigde partijen doen dit echt beter.