Reviews voor ProLease-bandenservice

Niet vriendelijk personeel en geen waarschuwing als je jouw zomer-winterbanden moet wisselen.

Klantvriendelijk, snel, professioneel

Goede service van vakbekwame mensen. Ik blijf het wel jammer vinden dat ik niet bij mijn oude garage terecht mocht van Prolease daar kan ik namelijk om 07:00 al mijn auto inruilen en een fiets of leenauto kijgen. Dan had ik die dag gewoon naar een klant kunnen gaan. Nu is de eerste afspraak pas om 8:30 dus 9:30 (Geen verbetering vind ik)

Helder en duidelijke afspraak. De bandenwissel was binnen half uurtje gedaan.

Vriendelijk geholpen, wifi aanwezig en snelle uitvoering.

Op verzoek van de leasemaatschappij een afspraak gepland en snel en correct geholpen.

Makkelijk in te plannen, lokatie dichtbij en goede service van de bandenspecialist

De banden konden niet opgepompt worden en dus moesten de monteurs met de banden opstap en pas bij de 4e banden garage lukte het. Ik was daardoor ruim een uur kwijt en in totaal bijna 3 uur. Banden op velgen zou ik dus aanbevelen. Ook beter voor de band

Zowel de duur als de afstand tot een bandenomwisselpunt worden steeds langer/verder. Daarnaast gaat er steeds meer "mis" waar mijn inziens een klant zich niet mee bezig zou moeten houden.

De bandenwissel duurde 1,5 uur. Vergeleken met mijn vorige banden wissel station 2x zo lang. Teven eas het ventiel van de lonker voorband niet correct gemonteerd wat als resultaat had dat na 2 dagen de auto in het weekend niet gebruikt te hebben de band keeg stond.

Nadat ik volgens afspraak via de website de banden heb laten wisselen ben ik gebeld door de garage met de mededeling dat ze de verkeerde banden hebben gemonteerd. Ze hebben nieuwe banden gemonteerd i.p.v. de gebruikt banden van vorig jaar. Nu moet ik nogmaals terug komen om de banden te laten wisselen. Hierdoor ben ik nogmaals bijna een halve dag niet declarabel en moet ik een aantal afspraken verzetten. Ik heb vervolgens prolease gemaild met de vraag of dit ook anders kan, met bv de haal en breng service. Dit heb ik meerdere aan gevraagd, zonder enige reactie en een boze garage tot gevolg.

prima service

Altijd snelle service en geen probleem bij vergeten afspraak.

De communicatie tussen prolease en de garage/banden leverancier was niet goed, dus verkeerde winterbanden gekregen. Hierdoor nog een tweede keer langs moeten gaan. Service van Kuil Banden was uitstekend.

Ik werd erg vlot geholpen. En kon met een kopje koffie op m’n auto wachten.

A+

Na tel.contact voor afspraak kon ik vrij snel terecht. Voor ik mijn sleutel afgaf werd mij al koffie aangebonden. Binnen 30 minuten waren ze al klaar en kon ik weer weg.

Ontvangen met koffie en snel geholpen.

Goed aardig en snel

Geen bijzonderheden, klus was zo geklaard. Ik kon ondertussen gewoon werken.

Alles was goed; auto gebracht, supersnel en vriendelijk geholpen.

Ze doen weinig tot niks voor je. Ik stond met een lekke band. Ik stelde voor vervroegd mijn winterbanden erom te leggen zodat zij de tijd kregen een een vervangende band te vinden. Maar daar hadden ze blijkbaar geen tijd voor.

Ik ben bij de Bandenprof in Elst (GLD) geweest. De eigenaar communiceerde goed betreffende mijn afspraak en de banden die geplaatst werden. Hij dacht er zelfs aan om het systeem van de auto aan te passen naar de nieuwe set banden om te voorkomen dat ik foutmeldingen kreeg over de bandenspanning

Alles is prima verlopen

Professioneel en net bedrijf, vriendelijk personeel. Banden gewisseld volgens planning. Prima. Kom er graag terug.