Reviews voor ProLease-bandenservice

goed

Goed geholpen en werkzaamheden goed uitgevoerd

Hartstikke positief, banden waren binnen 20 minuten vervangen

ProLease was super! Duidelijke formulieren, snel geregeld! Bij ABC was de klantenservice op locatie echter minder. Als een klant binnen komt met "Goedemorgen! Ik ben ik hier voor de banden wissel van 10 uur", en de meneer achter de balie zegt niet anders als een nonchalante "Dat zou goed kunnen..." en verder niets. Geen groet, geen vragen, instructie waar de sleutels heen mogen, niets... Dan mag hij een cursus communicatie. Zeker als daarna een vrouw binnen komt voor een lekke band en hij ineens wel kan communiceren met groet, volledige zinnen, met haar mee loopt en kan aangeven waar ze plaats mag nemen terwijl ze met de auto bezig zijn. Betrof ABC Barnveld.

Netjes en snel geholpen

Online afspraak gemaakt, bevestigd en banden gewisseld op de afgesproken tijd.

Prima service!

Om half 9 een afspraak ingepland bij Olie en Zo, Bossche Banden service. Uiteindelijk ging de auto ruim een half uur later de brug op. Zat uiteindelijk meer dan een uur te wachten voor het vervangen van de winterbanden. Dit was de vorige keer het zelfde. Bij Euromaster ging dit in het verleden veel sneller. Zonde om een tijd te plannen als het bedrijf zich niet kan houden aan de planning. Had niks bij me om te werken.

Doen hun werk en leveren de auto ook weer netjes af.

Prima

Aan reistijd en wachttijd ben ik meer dan twee uur kwijt. Dat is veel te veel. Ik verwacht de volgende keer een locatie dichter bij huis of een andere oplossing.

Prima

Afspraak voor bandenwissel is snel en makkelijk te maken. Snelle service.

Geen kwaad woord over ProLease van mijn kant. Altijd behulpzaam en professioneel. Maar de bandenservice die is uitbesteed aan BandenProf is hopeloos. Het maken van een afspraak via een smart of mobile device is niet mogelijk. De site is duidelijk niet HTML5 compatible en schaalt niet mee. Neem een voorbeeld aan profile! Telefonisch hulp vragen was onmogelijk voor een afspraak. Garages die geen BandenProf service meer leveren worden nog wel getoond in de database. De nieuwe garage heeft heel erg zijn best de service over te nemen van de 'oude'garage maar is nu nog verder weg. Winterbanden waren overigens van het verkeerde type voor Tesla. De zomerbanden zijn nu wel goed.

Snel een afspraak kunnen maken en snel geholpen

Niet geïnformeerd dat mijn banden verplaatst waren ivm opheffen ABC banden in Deventer. Helaas nu moeten uitwijken naar Apeldoorn met extra (kostbare) tijd.

Ik vind het makkelijk en prettig dat ik via de planner een afspraak kan inplannen voor onderhoud en/of de banden wissel. De afhandeling bij de desbetreffende garages is ook goed. Zeker de bandenwissel garage, Van Noort bandenservice Wijchen, is erg prettig. Altijd goede service en ik kan daar rustig werken terwijl de banden worden gewisseld.

Goede service, konden zelfs eerder dan op internet aangegeven

Over de gehele bandenwissel service is niets op aan te merken, gewoon prima gedaan.

De bandenwissel zelf is uitstekend verlopen. goede service. Aanmelding en inplannen is minder goed. Het kan toch niet zo zijn dat ik bij elke bandenwissel de maten door moet geven? Deze zijn inmiddels toch wel bekend? Daarnaast is de weergave van de website niet juist. Prolease heeft een uitstekende partner gevonden in Werkman Autobanden, maar in het aanlooptraject moet nog wel wat verbeterd worden!

Prolease werkt top en erg tevreden maar ik zou niet meer naar profile den haag henze gaan omdat ze niet goed om gaan met velgen. Deze zijn beschadigd daar en er zat veelste veel lood op 1 band. Viel niet meer goed te maken gaven ze aan het zou bij de band horen.

prima

Perfect en snel geregeld.

Makkelijk bereikbaar en snelle service.

Er gebeurt wat is afgesproken. Één punt van kritiek. De banden worden random opgepompt naar een (te) hoge waarde. Rondom 2.8 terwijl 2,6 voor en 2,3 achter de bedoeling is. Dit moet altijd nagekeken worden.