Reviews voor ProLease-bandenservice

Vriendelijk en snel

Het inplannen ging wat rommelig en toen ik op de locatie aankwam, kreeg ik een enorme shock. Dat dit soort plekken nog bestaan?!?!? Een smerig, stinkerig rookhol, oud, vies en overall echt of ik 30 jaar terug in de tijd ging. Niet onvriendelijk verder, maar niet de service die ik verwacht. Nadat ik mijn auto terug kreeg, stonk mijn auto enorm naar zweet. De melding bandenspanning bleef, zou weg gaan als ik even zou rijden. Dat was niet het geval, ik ben terug gereden. Was een instelling. De desbetreffende monteur wist niet hoe dat moest, een collega heeft het wel weten op te lossen. Ik wil heel graag voor de volgende bandenwissel naar een andere locatie.

Ik was bij Werkman Bandenservice uit Rotterdam die snappen dat je geen zin hebt om daar uren te zitten voor je winterbanden, maar dat gingbij hun heel snel. Binnen 10 minuten waren ze klaar! in al die 30 jaar dat ik rij in een leaseauto is dit mij nog nooit overkomen

Alles ging soepel: afspraak plannen, nieuwe banden aanwezig laten zijn op locatie op tijd, wisselen.

45 minuten wachten in een rokershol op een stoeltje in de hoek. Niet bepaald een plak om even op je gemak te werken en te wachten. Banden wissel prima, kan ook niet veel fout gaan. Echter na 5 minuten sprong het lampje aan dat alles nog gekalibreerd moest worden, konden we weer terug.

altijd tevreden over BBS

Prima

En ik kon daar fijn remote werken in de wachtruimte

Erg goed

Ik had 2 dagen voor bandenwissel, een onderhoudsbeurt aan leasewagen, en had aangeven dat tevens bandenwissel moest gebeuren. Geen terugkoppeling, zelf met garage gebeld, ze hadden geen banden, moest nieuwe afspraak maken, maar konden banden niet bij onderhoudsgarage bezorgen. Bij afspraak bandenwissel werden deze ingepland bij bedrijf NAAST onderhouds garage. Dit had in een keer gekund!

Makkelijk afspraak gemaakt en goed en snel geholpen.

Afspraak was makkelijk gepland, ze vragen nog een extra check op de juiste bandenmaat voordat deze besteld worden. Bij aankomst op afgesproken tijd direct geholpen en binnen een half uur waren de winterbanden er onder gezet.

Hoewel ze vriendelijk communiceren vond ik de service te lang duren met meer dan 1,5 uur. Ik ben bij kwikfit gewend binnen een uur geholpen te zijn.

Wissel al jaren mijn banden bij van Noort en ben daar zeer tevreden over. Ook als er iets tussendoor komt wordt je direct geholpen.

Winterbanden erop leggen ging snel en goed. Vriendelijk personeel en de koffie was ook goed.

Vriendelijke mensen, altijd meedenken en snelle en goeie service van monteurs

de afspraak werd door de garage verzet, zonder overleg! de mogelijke tijdstippen zijn zeer beperkt tijdens het wachten geen fatsoenlijke tafel om aan te zitten en geen koffie oid en bovendien de banden na het plaatsen op veel te hoge spanning gezet, is de dag erna gelukkig door de dealer hersteld

Snelle service en professioneel

Ik zou hier zo weer naartoe gaan. Het heeft allemaal weinig te maken met pro lease, dat is puur de organiserende / faciliterende club - maar rentmeester doet het dus echt top!

Door het plaatsen van de verkeerde bandenmaat (te smalle banden) kunnen mijn velgen snel beschadigen en is de wegligging matig. Intussen van Pro-Lease te horen gekregen dat er nieuwe banden worden geplaatst. Waarvoor dank!

Vlot en snel in kunnen plannen. Binnen 45 minuten kon ik weer wegrijden op de winterbanden. Wellicht was een korte uitleg fijn geweest voor een nieuwe klant als ik

Snel geholpen en veilig weer op weg!

Snel en goed

Great experience, well organised and clear communication.

Mijn tijd was gewijzigd, doch dat paste ik niet aan in mijn agenda. In de middagpauze merkte ik dat ik te laat was. Ik belde en was om 16:00 uur nog welkom. Wel vond ik de garage wat moeilijk vindbaar. Op de gevel staan andere namen dan in de mail.