Very nice and positive person dealing with collecting and returning the car. The maintenance time lasted shorter than assumed.
Correct en vriendelijk personeel
Het lampje van de olie brand nog steeds
Vanuit Prolease top geregeld!
Dag van te voren werd er gebeld om de afspraak nogmaals te bevestigen. Op de dag zelf werd de auto netjes opgehaald en vervolgens ook weer afgeleverd
Afspraak was niet in de planning gezet , heb zitten wachten en toen maar een nieuwe afspraak gemaakt.
Update software navigatie is mbt afstemming tussen Ford Nederland en Prolease niet goed. Nav. is niet up to date m.b.t. het wegennet al vanaf de aanschaf auto in 2016. Ford NL zegt dat er nog geen nieuwe is. Prolease verwijzt naar contra en extra bij betaling van € 180,00. De auto zit nog in garantie! Mag toch verwachten dat bij de aanschaf een recente software in de auto aanwezig is. Blijkbaar is dit niet zo!
Voor mij de eerste keer met haal en brengservice: ideaal! Dat de auto van binnen schoon gemaakt is, was ook een aangename verassing (door vrieskou was schoonmaken buitenkant geen optie)!
Super netjes terug gekregen, leek wel weer nieuw. Van binnen en buiten schoon
Nette behandeling
Ietwat penetrante lucht van een soort van parfum in het interieur van de auto, is na een paar uur ook weer weg, dus daarmee is de "ergernis" van korte duur.
Het maken van een afspraak via de planner is makkelijk en gebruiksvriendelijk
Ik had een afspraak ingeschoten met 2 voor mij beschikbare data. Helaas is mail niet doorgestuurd naar de garage (die kan er dus niets aan doen) dus er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden. De eerste keer is mijn auto gewassen dat was fijn, deze keer helaas niet.
Heel correcte afhandeling, ik werd zowel door de persoon die de auto kwam terugbrengen goed op de hoogte gebracht over de werkzaamheden en vervolgens telefonisch nogmaals.
Auto zowel van binnen als van buiten gewassen
Ik vond het perfect met name dat gelijk bij de beurt ook de winterbanden zijn gewisseld
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.