Bij onverhoopt niet af krijgen van de auto, heb ik binnen 30min. een vervangende auto gekregen. Dit was echt top werk!
Ondanks belofte van te voren dat de auto gewassen werd afgeleverd was dit niet het geval. Ook het tijdstip van uiteibdelijke aflevering ( 18.15 uur in de avond, terwijl 17.00 uur was aangegeven was rijkelijk laat)
Niets op aan te merken
Geen Contact geweest tussen Garagebedrijf en Leasemaatschappij met Motiv Waardoor garagebedrijf van de leasemaatschappij bv. de ruitenwissers niet mocht vervangen vanwege einde kontrakt, terwijl Motiv een uitloop op het contract heeft afgesproken met de leasemaatschappij
Zeer vriendelijke medewerker die de auto kwam halen en weer terug bracht
Goede uitleg wat er gebeurd was en aan afspraken gehouden
Service etc ok.
Correct in maken van afspraak. Werkzaamheden correct uitgevoerd
Afspraak gepland met Prolease voor haal & brengservice. Op de geplande dag kreeg ik om 11 uur een telefoontje dat ze mijn auto hadden verwacht. Haal- en brengservice was bij garage niet bekend. Waarop ik de afspraak in overleg heb verzet. Vandaag is mijn auto voor onderhoud weggeweest, toen ik uit een overleg kwam zag ik dat ze gebeld hadden. Mijn auto stond voor de deur met de sleutel in de auto. Terwijl ik op mijn werk heel veel collega's waren die de sleutel hadden kunnen aannemen. Onacceptabel wat mij betreft.
vriendelijke personeel, duidelijke afspraken en worden nagekomen. Op verzoek extra wzh nav storing verlichting netjes verholpen. Auto geheel gereinigd van binnen en buiten weer retour, netjes!
Goede ervaring en snel schakelen, echter hebben ze alleen gemaakt waar ik om vroeg. Nu blijkt mijn licht ook kapot te zijn en dan hebben ze niet gecheckt.
Goed.
Goed contact vooraf. Duidelijke afspraken. Vooraf netjes gebeld voor het precieze tijdstip dat de auto opgehaald werd en toen de auto klaar was ook weer gebeld om af te spreken hoe laat de auto terug gebracht werd. Auto van binnen ook schoongemaakt.
Handig dat auto gehaald en gebracht wordt conform afspraak
prima service, netjes gewassen
Goede service, auto mooi schoon
Ik moest er zelf achteraan bellen want ze waren vergeten om mijn auto op te komen halen. Verder had ik na een dag het bandenspanningslampje branden. Bij aflevering wist de jongeman die de auto aflevert niet wat er allemaal met de auto is gedaan. Voor mij geen prettige ervaring met dit bedrijf.
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
