Alles was keurig in orde en de afspraken waren goed nagekomen.
Prettige service en goed op tijd klaar.
De ochtend van onderhoud belde ik of mijn auto toch op mijn werk opgehaald kon worden. Dat kon gelukkig. In de ochtend opgehaald en nog voor de middag teruggebracht. Top!
Aardige mensen en vakkundig geholpen conform afspraak
conform afspraak werkzaamheden uitgevoerd
N.v.t.
zeer positief
Fijn contact, duidelijke afspraken en meedenkend omtrent het halen en brengen van de auto. Terugkoppeling over wat er wel of niet gedaan ja aan de auto mist
Alles naar wens!
Werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd. Auto netjes afgeleverd en werd keurig geïnformeerd over wanneer auto afleveren en wanneer de auto weer klaar stond. Duidelijke uitleg gegeven over de uitgevoerde werkzaamheden.
Mijn ervaring is goed, maar ipv 1 dag dat mijn auto in onderhoud is worden het er 2 en moet ik nog een keer terug naar de dealer. De reden is dat de leasemaatschappij te laat toestemming gaf voor een vervanging van onderdelen. Kan dus sneller.
Erg positief. CarCare Rotterdam is steeds erg klantvriendelijk en de communicatie is zeer fijn. Auto netjes gehaald en gebracht en alles keurig in orde gemaakt. Auto zag er weer fris uit en rook zelfs prima van binnen.
+ auto netjes op tijd opgehaald en teruggebracht. - geen vervangend vervoer. - niet geheel schoongemaakt.
Zeer positief
Een prettige ervaring zonder zorgen. Er moest geacht worden op een onderdeel waardoor de oorspronkelijke aflevering niet gehaald kon owrden, maar daar is duideijk over gecommuniceerd.
De communicatie met de dame van klantenservice bij Prolease was super. nadat de afspraak was ingepland kreeg ik alleen van een ander mailadres een mail om een beurt in te plannen. dit zou beter op elkaar kunnen worden afgestemd. Het bedrijf vakgarage Gopal kwam de auto halen, alleen zonder naam, kaartje of gegevens. Ik kreeg een uur later een app met een foto van een foto van het bedrijf. Dit was slordig. toen de auto terug werd gegeven vroeg ik wat ze hadden gedaan en hier kon zij geen antwoord op geven. de ramen waren ook vies van het afwaswater. ze hielden zich wel netjes aan de haal en breng tijd.
Breng- en haalservice werkt goed. Alles volgens afspraak verlopen en auto is netjes gewassen (binnen + buiten) terug afgeleverd.
Prima service. Alleen de auto-ophaal en terugbreng service was er niet. Ik heb zelf de auto gebracht en werd naar kantoor gebracht en weer opgehaald later op de dag. Op zich ook prima. Tevens is de auto netjes schoongemaakt zowel van buiten als van binnen! Helemaal top!
Alles OK alleen vind geen kaartje bij welke KM stand de volgnde acties vereist zijn
Prolease geeft duidelijk aan wanneer er onderhoud ingepland kan worden en op welke manier. Ze zijn erg transparant over de communicatie met het onderhoudsbedrijf. De afspraken worden goed opgevolgd en helder gecommuniceerd.
snel een afspraak, duidelijke communicatie en terugkoppeling.
Sneller dan snel
De service is echt prima, ik werd telefonisch goed op de hoogte gehouden, de auto werd gewassen en uitgezogen weer netjes afgeleverd. echter wel 1 minpuntje; ik heb mijn auto bij Stern Auto vandaan. Khan heeft ongevraagd de lijst om mijn kenteken vervangen door een ''Khan'' lijst. Leuk hoor, ik wil best reclame rijden voor Khan, maar dan mogen ze me er ook voor betalen
Makkelijk een afspraak maken, contact met bedrijf goed, onderhoud goed uitgevoerd en de auto netjes gewassen, helemaal perfect!
Makkelijk en snel.
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
