Auto is volgens afspraak opgehaald en weer thuisgebracht. Goede terugkoppeling over wat er gedaan is en duidelijke uitleg op mijn vragen. Hele vriendelijke medewerkers!
Ideaal: afspraak maken online bij een onderhoudsbedrijf in de buurt. In overleg met de garage de ophaaltijd aangepast. Op de dag zelf werdt de auto opgehaald en teruggebracht zonder gedoe. Bij terugbrengen netjes terugkoppeling gehad over de verrichtte werkzaamheden.
Conform afspraken tijdig gehaald en gebracht, duidelijk gecommuniceerd en goed antwoord op specifieke vragen over banden en een klacht. Ook fijn dat de auto gewassen was.
Uitstekend
Over de correcte uitvoering van de werkzaamheden kan ik niets zeggen, heb hier geen kennis van, maar kreeg ook geen overzicht van wat er allemaal is uitgevoerd. Slecht van Prolease om een auto mee te geven die meteen weg moet voor onderhoud.
Registreren afspraak was simpel en overzichtelijk. Auto eerd opgehaald en gebracht.
Netjes opgehaald, van te voren nog even gebeld en eind van de dag weer gewassen en wel afgeleverd! Super tevreden
- Vervangend vervoer - Afspraken na gekomen - auto netjes gewassen + uitzuigen (was nodig :) )
goed geregeld
Onderhoud is snel en goed uitgevoerd.
Gewoon goed
Reservering is goed doorgekomen en vriendelijk geholpen.
Professioneel en klus was zo geklaard
Auto is conform afspraken thuis opgehaald en teruggebracht. En ook gewassen. Ik kan niet beoordelen of de beurt correct uitgevoerd is.
Geen zorg aan gehad. Opgehaald door een zeer vriendelijke man en weer compleet schoon teruggebracht. Zeer snel ook zelfs.
Ik heb jullie al gemaild met het volgende: Beste, Ik heb dinsdag mijn auto bij VARI Vlaardingen voor onderhoud gebracht. Aardige mensen wel maar ik heb toch wat klachten. Ik kwam hier gister achter want ik heb door het thuiswerken niet vaak de auto nodig op het moment. Punten voor aanmerking: • Ik weet nu niet wat ze hebben gedaan bij het onderhoud. Ik werkte op het laatste moment dinsdag toch op kantoor dus ze hebben mijn auto op mijn huisadres terug gebracht en de sleutel in de brievenbus gegooid (in overleg). Maar ik heb dus geen verslag o.i.d. gehad. • Mijn lampje voor de bandenspanning is gaan branden afgelopen weekend. Ik heb dit aangegeven bij hun of ze dat gelijk konden nalopen. Dan ga ik er vanuit dat ze ook mijn banden even snel oppompen. Zeker om te testen of inderdaad dat lampje dan uitgaat of niet. Maar hij brand nog, ik weet nu niet of ze opgepompt zijn en er wat anders aan de hand is. • Jullie bieden de service dat de auto schoongemaakt wordt. Dat is al zeker niet gebeurt.
Gebeld door pro-lease voor afspraak onderhoud. Geen bevestigingsmail ontvangen. Niks meer gehoord. In tussentijd moest auto plots in onderhoud bij eigen dealer. Na onderhoud bij eigen dealer en afmelding bij pro-lease werd ik toch nog gebeld door een andere dealer die pro- lease had geregeld. .
De auto was snel klaar, was schoon en de meneer die hem kwam halen/brengen was heel vriendelijk!
Prima
Met haal- en brengservice perfect geregeld en 'zonder omkijken mijnerzijds' afgehandeld. Top!
haal- en brengservice, auto gewassen, op tijd > alles goed!
De afspraak voor onderhoud was makkelijk online gemaakt en telefonisch bevestigd. Mijn auto werd op de afgesproken tijd opgehaald en terug gebracht. Schoon -inclusief Coronaproof stuurhoesje- en goed onderhouden.
Afspraak werd goed ingepland, de medewerkers kwamen op tijd en de auto kwam top schoon terug
2 maal ben ik gebeld door prolease om een afspraak in te plannen. De eerste keer gaf ik al aan dat ik qua km veel minder had gereden en de auto nog niet toe was aan onderhoud. Een paar maanden daarna werd ik weer gebeld en werd er een afspraak in gepland. Echter kwam er niemand. Na bellen met prolease bleek er een misverstand te zijn en de garage zou alsnog de auto komen halen. Overigens heel vriendelijk en behulpzaam geholpen door de garage. Echter kwamen zij de auto weer terug brengen zonder dat er iets gebeurd was omdat deze nog geen beurt mocht krijgen omdat er nog te weinig km op de teller stonden! Verloren dag voor de garage, erg onpraktisch voor mij. Prolease had dit in mijn ogen zeker kunnen voorkomen.
De auto werd netjes opgehaald, binnen de aangegeven tijd en na een voorafgaand telefoontje. Ook werd deze weer netjes op tijd teruggebracht. Ik moest alleen zelf vragen naar wat ze hadden gedaan precies. Vind ik toch altijd fijn om te weten.
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
