Reviews voor ProLease-onderhoudservice

Auto wordt rond de afgesproken tijd opgehaald, wordt zelfs teruggebracht eerder dan verwacht. Auto spik en span, super.

Super haal- en brengservice

Van te voren heb ik mijn auto voor onderhoud aangemeld en daarbij aangegeven de kilometerstand. Vervolgens is er een afspraak bij een garagebedrijf ingepland. Echter toen het garagebedrijf de auto op kwam, kreeg hij geen toestemming om onderhoud uit te voeren vanwege de hoge kilometerstand. Dit terwijl ik dit van te voren heb aangegeven en de maatschappij hiermee ingestemd heeft. Raar omdat je wel betaald voor het onderhoud.

Echt goede service, mooi op tijd door de organisatie gebeld. Verder was de chauffeur voor de juiste tijd aanwezig en bracht hij mijn auto weg op een vrachtauto'tje. Complimenten. Het enige wat ik dan jammer zou vinden is dat ik niet weet wat er nou met mijn auto is gebeurd. Dat zou ik graag nog terug zien, maar dat heb ik al eerder bij ProLease aangegeven.

Goede service, keurige en vriendelijke eigenaar/medewerker (?). Service gericht.

Mijn verzoek werd snel opgepakt. Omdat er een probleem met de reservering was moest ik wel een keer nabellen, maar dit werd zeer vriendelijk en snel opgelost. Uitstekende service.

snel en volgens afspraak!

Geen zorgen over het combineren van eigen planning en die van het garagebedrijf. Auto ophalen zoals gepland. Netjes op de hoogte gehouden van het verloop.

Ondanks dat ik bij degene die de auto kwam ophalen en afleveren het heb nagevraagd, ben ik niet veel wijzer geworden van wat er nu gedaan ia. Ook onderhoudsboekje is niet ingevuld. Voor de rest prima

Afspraak stond ingepland op maandag 22 maart. De auto zou tussen 08:30 en 09:00 uur worden opgehaald door het servicebedrijf. Om 09:15 uur gebeld met betreffende bedrijf hoe laat ze zouden komen. Deze gaf aan dat de afspraak door hun was afgewezen en dat dit bekend was bij Prolease. Door in ieder geval de goede service van het onderhoudsbedrijf een nieuwe afspraak direct met deze ingepland op vrijdag 2/4. Zeer slechte service vanuit prolease dat ik hier nooit een terugkoppeling op heb gehad.

Het aanmelden ging perfect en de afspraak werd keurig opgevolgd. Na het onderhoud weer netjes terug ontvangen. Zowel van binnen als van buiten schoongemaakt. Zo heb je er geen omkijken aan!

Makkelijk proces van a tot z. Afspraak maken, dag van te voren nog gebeld worden, auto opgehaald en keurig schoon en voorzien van beurt weer teruggebracht

auto ontvangen, direct 2 storingsmeldingen: bandenspanning niet in orde --> kleine moeite dit te resetten bij bandenwissel batterij sleutel niet vervangen geen losse liter olie bijgeleverd pookknop niet vervangen waar om gevraagd is geen terugkoppeling reparaties nav opmerking over hoog olieverbruik

Ik heb mijn volkswagen passat GTE gekocht bij Vincent. Alles goed geregeld, auto zag er perfect uit, krasjes waren overgespoten en het inruilen verliep vlekkeloos. Een klein mankement met het dakraam werd door Vincent opgemerkt en hier kon gelijk een afspraak worden gemaakt bij mijn eigen dealer. De gastvrijheid, persoonlijke benadering en het meedenken blonk uit. Dit was voor mij echt een feestje.

Het maken van een afspraak was heel eenvoudig. De service is snel en netjes geleverd.

Het was mooi snel geregeld en eenvoudig te regelen.

Volgens verwachting en netjes geholpen. De auto ook netjes gewassen, dat is erg fijn.

Goed contact gehad met het maken van een afspraak. alles afgehandeld volgens afspraak en volgens planning.

Vriendelijk contact en alles netjes en volgens afspraak!

Snelle en volledige service

snelle service!

goed

Heel prettig geholpen door deze vakbekwame Vakgarage. Serieus luisteren naar klachten en deze zonder afraffelen opsporen en verhelpen, klasse! En aan het einde van de dag de auto opgehaald, van binnen en buiten helemaal schoon en loopt als tiet... Tot een volgende keer!

Het volledige onderhoud super uitgevoerd.

Top