Top
Alles was mogelijk
Hele goede ervaring. Auto wordt opgehaald en terug gebracht op afgesproken tijden. Duidelijk communicatie vanuit garagebedrijf! Auto werd als bonus helemaal schoon en gestofzuigd teruggebracht!
Goed geholpen! Tijdig auto opgehaald en weer retour gebracht
Goed gecommuniceerd over ophalen en wat ik zelf graag gecontroleerd wilde hebben. Echter, voor een beurt had ik ook verwacht dat ze bijvoorbeeld mijn bandenspanning zouden checken. Dit was echter niet gebeurd, want de pc van de auto gaf later aan dat de spanning lager dan "goed" was.
Tevreden
Zie bovenstaande. Van het maken van de afspraak tot aan het weer ophalen van de auto.
Snelle service goede en vriendelijke mensen. Service buert was prima, auto grondig gereinigd en gestofzuigd ook op plaatsen waar normaal niet gereiningd of gezogen wordt.
Snelle en zorgeloze afhandeling
Mijn eerste ervaring met onderhoud is prima. Onderhoud van de lease-auto bij Autovakmeester Born is positief verlopen. Juiste communicatie en naast het reguliere onderhoud ook mijn aangegeven punten nagelopen. Conform afspraak gebruik gemaakt van de haal- en brengservice. Wasbeurt had de auto niet gehad, nu was dit ook niet noodzakelijk aangezien het 3 dagen ervoor nog door de wasstraat gegaan was.
De service is ruim voldoende. De mensen van de garage waar de auto heen moest waren vriendelijk. • De haal en breng service lukt vaak niet vanwege tijd of personeels gebrek, waardoor ik de auto zelf heen moet brengen. Geen probleem voor mij omdat er een leen/huur auto dan geregeld wordt door de garagist. Maar toch mis je die service vanwege het gemak dat wordt aangeboden. • Bij de onderhoudsbeurt wilde ik ook direct winterbanden eronder laten zetten, maar dat kan niet vanwege contracten die andere garagisten hebben voor de bandenwissel met Prolease. Het zou prettig zijn als het bij 1 partij kan. Nu heb ik een aparte afspraak moet maken voor de bandenwissel.
Stukken beter dan vorig jaar. Wat aandacht nodig heeft is dat het wassen van de auto lijkt op een wasstraat beurt
Snelle afspraak, flexibel qua haal en brengservice, super vriendelijk en hartelijk te woord gestaan. Auto netjes afgeleverd, kortom, hele prettige ervaring!
Netjes een afspraak gemaakt voor halen en brengen, maar er was iets mis gegaan waardoor ze niet kwamen opdagen. Heb toen meerdere keren met ProLease moeten bellen voordat ze opnamen, maar uiteindelijk bleek dat de garage waarschijnlijk een fout had gemaakt met de planning, en zijn ze de auto met excuses direct komen halen. Onderhoud is prima uitgevoerd, auto schoner teruggekregen dan hij wegging, en toch nog dezelfde avond terug ondanks de late start. Dus, goede service van de garage, wat minder goed geregeld allemaal qua planning en bereikbaarheid ondanks dat iedereen vriendelijk hun best deed.
Prima, vriendelijke medewerkers
Zeer netjes alles duidelijk verteld
Goed en snel
Goed geholpen, netjes op de hoogte gehouden van het ophaal- en aflevermoment.
Goede en duidelijke communicatie vooraf, geen op- of aanmerkingen over geleverde service.
Zoals onderstaand is weergegeven heb ik de zaken die ik kan beoordelen een waardering gegeven. Of de werkzaamheden correct zijn uitgevoerd weet ik niet. Ook weet ik niet WAT men gedaan heeft. Er is geen uitleg geweest over de uitgevoerde werkzaamheden, dus ook geen boordeling van mijn kant. Onderstaand moet ik ook een keuze maken tussen wel of niet aanbevelen. Aanbevelen voor wat aan wie? Ik kan alleen maar ja of nee invullen. Ik heb nu maar ja ingevuld om de enquete te kunnen versturen. Ongelukkige vraag dus.
Het garagebedrijf dat contact met mij opnam voor onderhoud aan de auto was professioneel, de mensen waren erg vriendelijk en klantgericht. Vragen werden snel en duidelijk beantwoord en gemaakte afspraken is nagekomen. Ik zou het fijn vinden als ik de volgende onderhoudsbeurt ook daar uit zou kunnen laten voeren.
Fijn dat de auto werd opgehaald
Super service en goed geregeld
Afspraak was snel geregeld. Auto wordt aan huis opgehaald en vervolgens weer retour gebracht aan het einde van de dag.
Service uitstekend uitgevoerd. Gelijk ook banden verwisseld. En haal en brengservice. Top gedaan
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
