Helemaal tevreden over service en nakomen van de afspraken
De haal- en brengservice werkt erg prettig.
Alles wordt digitaal geregeld. Gerenommeerde bedrijven kom ik niet tegen en de meeste partijen zitten betrekkelijk ver weg. Als ik zelf moet brengen en halen vraagt dat 1,5-2 uur per dag. De haal en brengservice of vervangend vervoer moeten dat compenseren maar die zijn niet overal voor beschikbaar.
Altijd zeer tevreden geweest over de service van ProLease. Helaas ben ik deze keer niet zo tevreden als normaal. De uitvoerende partij van de onderhoudsbeurt heeft de werkzaamheden uitgevoerd, echter was ik niet blij met hoe ik de auto terug heb ontvangen.
Auto werd wel erg laat opgehaald (11:30 uur), maar gelukkig klokslag 16:00 uur weer afgeleverd. En zelfs van binnen schoon gemaakt. Dit is voor het eerst dat ik dit mee maakt. in de 30 jaar dat ik lease rijdt.
Het was prima en snel.
Prima
de auto is netjes opgehaald, laat terug gebracht met een kapotte voorlamp.
Alles verliep goed
De eerste onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd, ook de adblue is bijgevuld.
Snel geregeld onderhoud, eenvoudige communicatie en naar eigen wens. Erg tevreden.
Zeer slechte service vanwege: Het brengen van een vieze auto Geen ruitenwisser vloeistof Autohaalservice erg slecht Bij inlevering niemand aanwezig Geen koffie Zeer onpersoonlijk
was prettig geweest als de auto gewassen terug was gekomen
makkelijk afspraak maken en goed service
Alles verliep vlekkeloos
.
Heb de service als prima klantvriendelijk ervaren.
Afspraak maken was eenvoudig, en zo gebeurd. Mijn auto laten halen, keurig op tijd. De auto werd ook weer keurig binnen de tijd terug gebracht.
Gewassen terug gekregen
Werd snel geholpen. Kon snel terecht bij dit bedrijf en hebben het probleem snel kunnen oplossen!
Moeilijk afspraak inplannen ophalen en wegbrengen in nood geval banden wisseling etc.
Afspraak was snel gemaakt, helaas was de garage vergeten om mijn auto op te halen op de geplande dag. Gelukkig waren ze na mijn belletje binnen 10 minuten bij me om de auto op te halen. Daarna is de auto snel en prima onderhouden. Er waren geen problemen, dus kan beoordelen hoe ze deze oplossen.
Perfect! Alles zou ik graag een telefoontje ontvangen als de auto later terug wordt gebracht.
Aangegeven wat er scheelde de auto & dat deze toe is aan een beurt. Helaas geeft ProLease de garage geen toestemming om onderhoud te plegen of onderzoek te doen naar de mankementen, omdat de auto "binnenkort" uit het contract loopt. Voor de duidelijkheid: ik ben wel tevreden over de garage, maar niet over de dienstverlening van ProLease, die mij in de kou laat staan voor mijn gevoel.
Auto zoals afspraak opgehaald en er werd vooraf zelfs even gebeld. De auto was al snel klaar en werd keurig weer terug gebracht.
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
