Uitgevoerd onderhoud als positief en gemakkelijk ervaren.
... blijkt niet eenvoudig. Het ene bedrijf reageert niet en de ander zegt simpel "niet op te halen maar brengen naar Amsterdam". Wij zitten in Amstelveen en zijn een wijkverpleging; vandaar de vraag auto ophalen. Tot op heden heeft de auto dus nog geen beurt gehad... Het afleveren bij een van Mossel in Amstelveen zou ook een optie zijn...
Vlotte service.
Ik woon in omg. Purmerend en blijkbaar is daar geen eenvoydige haal/breng mogelijkheid, maar daar kwam ik pas achter op de dag van de afspraak. De planservice kan dus een stuk beter naar mijn mening. Onderhoud is uiteindelijk netjes uitgevoerd, daarover geen opmerkingen
Niks op aan te merken. Professioneel en perfecte service.
Ik had de ophaalservice aangevraagd, na het verstrijken van de ophaaltijd, zelf gebeld naar de garage, krijg ik de mededeling dat de chauffeur ziek is en of ik de auto zelf kon komen brengen. Dit was geen probleem. Verder zeer nette afwerking van de werkzaamheden.
.
Auto werd opgehaald, en schoongemaakt en van binnen gestofzuigd! Top!
In eerste instantie terwijl ikeen fiets had gevraagd kreeg ik gratis een bedrijfswagentje mee. Top service. Maar dan , De dag erna zag ik dat ze mijn kentekenplaathouder zonder het te vragen hadden gewisseld. Toevallig belde hun mij op om te zeggen dat ze mijn nieuwe ruitenwissers waren vergeten te monteren en of ik even langs kon komen. Ik gaf aan dat ik mijn eigen kentekenplaathouder met stern erop terug wilde. Dat deden ze ook maar hebben de witte letters van de firma stern (waar mijn auto was gekocht) er vanaf geschuurdgeschuurd dus beschadigd. Erg jammer dus. Ook nog 4 nieuwe banden gemonteerd maar bij 1 weer ventieldopje vergeten. Ik heb hiervoor geen zin in om weer terug te gaan. Ik ga er van uit dat bijeen grote beurt ook ruitensproeiervloeistof word bijgevuld. Helaas. Dus ook niet. De 2sterren is voor de gratis bruileenauto ipv fiets
Weer netjes geholpen bij J&M Broers Alphen aan den Rijn. Altijd vriendelijk. Ondanks dat het een enorm druk bedrijf is, er staan altijd veel auto's voor onderhoud/reparatie, is er tijd voor je als je de auto komt afleveren/ophalen.
Zeer goed
De service is zoals afgesproken, maar jammer dat de auto niet meer gewassen wordt van buiten en van binnen gestofzuigd. Een aandachtspunt is wel het vroeger (16.00 uur) sluiten op de vrijdag.
Duidelijke afspraak kunnen maken. Vervangend vervoer stond netjes klaar. En op afgesproken tijdstip de auto weer op kunnen halen.
De auto was sneller klaar dan verwacht
De auto had ik in de ochtend laten ophalen door een vriendelijke meneer. Vervolgd met nog een paar vragen of er iets bijzonders was met de auto. 's Middags weer teruggebracht naar mijn huisadres. Helemaal goed gegaan zonder problemen. Alles doet het naar behoren. Bedankt!
Zoals boven beschreven, is alles gemakkelijk en goed geregeld. Onderhoud is goed uitgevoerd zonder dat je er zelf wat van merkt. Eén keer in Leusden en recentelijk in Zwolle goed geholpen. Zeker aan te bevelen. Je moet soms wel enkele weken vooruit boeken.
..
Storing in systeem en via app afspraak gemaakt bij partij uit Helmond (helaas geen VW-dealer hier). Een week na het maken afspraak via app telefoontje van GS automotive dat de afspraak pas later kan omdat Prolease geen rekening houdt met werkelijke agenda! Dus weer twee langer wachten. Vervolgens gaan ze met de storing aan de slag en krijg ik aan het eind van de dag de informatie dat deze storing toch echt via merkendealer opgelost moet worden! het is dus weer achteraan sluiten bij een merkendealer. Hoop voor jullie dat ze geen kosten in rekening gebracht hebben. Datum was 24-04-2025
Bandenwissel was snel uitgevoerd. Binnen het half uur kon ik weer verder rijden.
Mijn auto werd achteraf nog helemaal schoongemaakt! top service!
alles goed geregeld en weinig omkijken naar
Auto werd keurig op tijd opgehaald, echter vraag ik me nog wel af hoe het dan gaat met software updates van deze moderne auto. Auto was ook snel weer terug na het onderhoud en de reparatie.
Ik wordt altijd netjes te woord gestaan , goede service geboden , snel een afspraak kunnen maken. Een in woord TOP !!
goed gegaan Netjes afgeleverd
Makkelijk in te plannen en garage in de buurt.
Darwinstraat 20
6718 XR Ede
‘Your ride is our drive.’ Kenmerkend voor onze werkwijze is dat professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. ProLease is onafhankelijk van banken en automerken en heeft alle leasevormen en mobiliteitsoplossingen in huis. Hierdoor kunnen wij u altijd de best passende oplossing adviseren. Van ShortLease tot Full Operational Lease. Wij bewijzen dagelijks dat het anders én beter kan. Lease prof Service Centers heeft haar processen en werkafspraken op een efficiënte wijze geautomatiseerd en laat dit op een eenduidige wijze door een landelijk dekkend netwerk van bedrijven uitvoeren. Deze werkwijze in combinatie met het denken vanuit ondernemerschap is voor u als zakelijke rijder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
