Van het waterschap kregen we een brief dat we de septic tank moesten vernieuwen vanwege aangepaste milieueisen. Hiervoor heb ik Lacor benaderd en ze vertelde dat ze een scherpe prijs hadden. Om de kosten te drukken, wilde ik zelf de tank vrij graven. Dat vrij graven was niet gelukt. Van de vorige eigenaar had ik helaas een verkeerde uitleg gekregen waar de tank lag en daardoor ook een gaslek gecreëerd. Lacor kwam op de afgesproken dag en de mannen werkten erg hard. Ze hadden de tank vrijwel meteen gelocaliseerd en gingen aan het werk. Na 2 dagen en een grote ravage verder lag de nieuwe tank erin. Helaas zaten we toen in de rioolstank. Zelf dacht ik dat het de oude tank was die nog nageurde, dus wachtte het even (2 maanden) af. Daarna toch contact opgenomen en er kwamen 2 mannen langs die een rookproef deden. De geur kwam vanuit de regenpijp die na de septic tank was aangesloten. Ik heb in beide regenpijpen een sifon geplaatst en de geur was weg. Meteen daarna hadden we problemen in huis. Het douchewater liep slecht weg en als we de wc doortrekken, dan kwam het water omhoog uit het doucheputje met de stank. We kregen een extra rekening van 700 euro voor de rookproef. Na meerdere telefoontjes was deze rekening kwijt gescholden, maar kreeg ik wel een narekenen voor het lokaliseren van de oude septictank. Het afgesproken bedrag was 500 euro, maar de werkelijke rekening was 560 euro. Deze heb ik betaald, omdat ze idd extra werkzaamheden hadden verricht. Mijn probleem was nu de beluchting, die blijkbaar kan veranderen na het aanbrengen van een nieuwe septic tank. Als Lacor ga helpen met dit probleem, dan kost me dat 1000 euro. De vorige tank werkte goed en hadden we nooit problemen mee. Nu hebben we al sinds mei problemen die we blijkbaar zelf op moeten lossen, of het geld ervoor moeten neerleggen. Ik vind het teleurstellend dat de afwikkeling zo is gegaan. Op voorhand kon ik dit niet weten, maar zitten nu wel met het probleem.
fijne afhandeling van de professionele ontstopping van mijn toilet
Door hun fout nog steeds water in de kruipruimte met als gevolg watermotjes. Ze zeiden dat ze wel even kwamen kijken om het goed te maken en bespreken hoe we dit kunnen oplossen. IPV met een goede oplossing komen en het water wegpompen zoals belooft sturen ze nog een rekening na. Nog steeds water in mijn kruipruimte wat niet weg gaat en dus het probleem totaal niet opgelost
Vriendelijke mensen aan de telefoon, het personeel wat aan huis komt ook. Ze doen echt wel moeite om je te helpen. Heel snelle reactie nadat de verkeerde factuur was gestuurd, dus al met al een heel prettige samenwerking.
Ik ben ontzettend goed geholpen door dit bedrijf. De receptioniste was erg begripvol en begreep dat het om een spoedgeval ging. De dag erna stond de monteur, Leo voor de deur. Een heel beleefde man die zorgvuldig werkt. Ik ben zeer onder de indruk van zijn kalmte én deskundigheid. Een harde werker, klantgericht en oplossingsgericht. Een enorme opluchting om zo iemand over de vloer te hebben. Nogmaals hartelijk dank voor de geboden hulp!
Erg positief over de hulp die de lacor medewerker ons bood. Hij moest in de lage kruipruimte zijn waar hij zijn hand niet voor omdraaide. Om via kamp van koningsbrugge te spreken “echt commando waardig”. Veel respect voor deze man en zijn inzet.
uitstekend
Hij heeft de oplossing aan gebracht en moet nog een nieuwe pijp aan brengen, maar dan moet er ook gegraven worden. Hij gaat het doorgeven en hopelijk zal het later opgelost worden.
Na het bellen snel geholpen
Binnen minder dan half uur na mijn melding zijn se monturen bij ons geweest om het probleem te verhelpen. In 5 minuten het probleem ontdekt en alles in orde gemaakt!
Aanrader! Snel, deskundig en vriendelijk!
Uitsteke nd vriendelijke heren klus prima gedaan
Goed
Attente medewerker. Of het euvel is verholpen kan ik niet zien maar ik neem aan van wel.
Er is netjes gewerkt , en het probleem is opgelost ben goed geinformeerd en geadviseerd
ONtstopping is verholpen , water loopt weer als een kiviet in de gaatjes.
Het is prima verlopen
s,morgens gebeld en 's,middags werd het al gerepareerd
Zeer tevreden
Prima service vakkundig te werk gegaan probleem opgelost.
we zijn heel goed geholpen, was niks gevonden, hoor toch nog geborrel in de douche!!
Aardige vakmens
mensen die goed uit leg geven en zo aardig zijn en hard werken en je kan ze alles vragen gewoon top
Snel krijg behandeling.
Taalbarrière was even een dingetje, maar de Engelse taal bood uitkomst. Vriendelijke werknemers. Blij dat ze geweest zijn! Er stond VEEL water op de dakkapellen. Heb met medewerker op kantoor een afspraak gepland voor 14 april, echter de werknemers kwamen een dag eerder. Gelukkig kwam het gelegen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.