Geen.
Alleen ruimen ze de troep niet op Ik ben in een schroef gereden met mijn fiets. Dit i.v.m de noodverlichten terug hangen. Niet netjes achter gelaten.
geen gaat prima zo als het is klant vriendelijk houden zo
Geachte heer, mevrouw, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de door ons uitgevoerde werkzaamheden. Wij zullen nog contact met u opnemen wat hiervan de reden is. Wij zullen deze beoordeling van u meenemen in ons klanttevredenheidsbestand en in de toekomst zeker proberen deze negatieve reactie te voorkomen. Nogmaals onze excuses.
Goed bedrijf
-
Dit wqs de eerste keer dat er iemand van jullie bedrijf gekomen is en dat ging prima!
Had lekkage en smorgens direct gebeld, wel snel opgenomen. Na wat overleg op kantoor ben ik netjes terug gebeld dat er binnen een uur iemand langs kwam. 3kwartier later kwam er inderdaad een monteur langs, nadat hij constateerde wat er aan de hand was is hij materialen gaan halen op de zaak en binnen 2uur was alles opgelost! Top!
Geachte heer, mevrouw, Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de door ons uitgevoerde werkzaamheden. Wij zullen nog contact met u opnemen en met u bespreken wat de problemen hierin zijn geweest. Deze beoordeling zullen wij meenemen in ons klanttevredenheidsbestand en in de toekomst deze problemen te voorkomen. Nogmaals onze excuses.
L.S., Tevreden over de snelheid en accuratesse ben ik niet. Ik had duidelijk laten weten niets te willen overnemen van de vorige bewoner. In die zin vind ik dat Woongoed alle voorkomende reparatie-/herstelwerkzaamheden e.d. in orde had moeten hebben voordat ik m'n intrek nam in de voor mij nieuwe woning. Nu heb ik bijvoorbeeld ruim anderhalf een medewerker geholpen bij het zagen van een vensterbank, terwijl m'n eigen werkzaamheden daardoor bleven liggen. Gaatjes in de kozijnen etc. hadden weggewerkt moeten zijn en zo kan ik nog doorgaan. Het is wel zo dat als ik ergens om vraag het ook vrij snel wordt uitgevoerd. Maar niemand had het lijstje van hetgeen er moest gebeuren bij zich, zodat er dingen waren waar ik weer op terug moest komen omdat ik het vergeten was te zeggen tegen bijvoorbeeld de opzichter. Twee tips: beter luisteren naar de (toekomstige) bewoner(s) en als het om meerdere reparaties in een huis gaat, zou ik zeggen: maak een lijstje. Dan kan er van beide kanten niets vergeten worden en kan er door u efficiënter en effectiever worden gewerkt. Dat scheelt zowel energie als geld.
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie en tips voor verbetering. Wij gaan deze zeker bekijken en meenemen in ons klanttevredenheidsbestand. Excuses voor hoe het allemaal verlopen is en wij zullen in de toekomst proberen deze acties te voorkomen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.