De gordijnen voor de slaapkamers waren niet in de juiste kleur, per abuis dezelfde als in de woonkamer, maar dat is in overleg geregeld.
ER was een probleem met de eerder geleverde gordijnen dat op een professionele manier werd opgepakt en waarin we tot een voor beide partijen acceptabele oplossing kwamen die snel en vakkundig werd gerealiseerd.
alles prima in orde
Klantvriendelijk en heel deskundig.
Goed advies, afspraken nagekomen en kundig personeel welke de pvc vloer hebben gelegd. Zeer blij met eindresultaat
Wij hebben specifiek gekozen voor Vivante Bekenkamp voor raambekleding van ons gehele huis en trapbekleding. Wij wilden zeker zijn van degelijke producten uit een hoger segment. Er bleek iets niet goed te zijn met de Inbetweens in de woonkamer. Toen ik ontevredenheid uitte kregen we een nieuw paar. Vivante Bekenkamp zorgt voor volledige tevredenheid van de klant en biedt een hoge service. Ik werd ook uitermate goed geadviseerd door de adviseur in het filiaal in Hilversum. De jonge man was heel vriendelijk, dacht goed mee, en had veel geduld met mij in het keuzeproces.
Toen na enige dagen onze gordijnen iets uitgehangen waren en daardoor op de grond hingen werd na een simpel telefoontje een monteur langs gestuurd die de gordijnen zonder dralen weer meenam om te in te korten en onze oude gordijnen weer terug ophing. Tot onze tevredenheid zijn de gordijnen na een weekje weer terug op gehangen en precies op maat nu. Prima service zonder gedoe !
Kundig en meedenkend
zeer tevreden!
-
Het bestellen bij het personeel van Nijhof, Stof/gordijn/raamdecoratie-afdeling hebben wij als prettig ervaren. Goede service en kennis van het product. De montage van de luxaflex-elementen verliep vlot en vakkundig op de afgesproken datum.
goed geholpen bij keuzes
Voor meerdere zaken bij Bekenkamp geweest. Prachtige zaak met mooie showrooms! Veel keuze en professionele mensen die je goed informeren over de vele mogelijkheden.
+ de keuze is reuze, voor vloerbedekking en gordijnen + de mensen (in Bussum en Nijhof ) adviseren heel prettig + de stoffeerders werken conform afspraak, zijn deskundig en vriendelijk.
Ik heb reeds alles besproken met dhr. Ruud Bekenkamp. De communicatie was niet goed. Bevestiging rolgordijnen ging niet goed, gordijnen waren te lang.
bij het uitzoeken in de winkel zijn we prima geholpen. Afspraken zijn netjes nagekomen en de montage is ook uitstekend verlopen. We zijn er erg blij mee, maar dat waren we al met eerdere aankopen.
Mooie kwaliteit.
Hele goede ervaring met Bekenkamp. Ontzettend aardige mensen. We kregen onze gordijnen sneller dan verwacht en wat zijn ze mooi!! Ook de service achteraf is top. Heel erg bedankt.
Goed advies ongekende service Complimenten aan de opmeter
Goede montage, vlot uitgevoerd en in t contact telkens bijzonder prettige bejegening, geeft vertrouwen
Prima service, goede communicatie, bezorging was perfect.
Betreft: raamdecoratie/bekleding, meerdere producten Winkel: Hilversum en Bussum Service/klantvriendelijkheid: zeer goed, erg deskundig, erg vriendelijk Aanbod: goed kwaliteit/prijs: goed service aan huis/bevestiging: goed levertijd: ruim voldoende Zeer tevreden dus!! Hartelijk dank
De gordijnen zijn mooi maar waren ernstig gekreukeld bij levering. Na 4 weken nog vol kreukels. Er is iemand gekomen om de gordijnen te stomen. Nu, 2 maanden later zijn de kreukels er nog niet uit. Ook zit er een gaatje in een van de verduisteringsgordijnen. Gemeld plus foto maar geen reactie gehad.
De gordijnen zijn mooi maar waren ernstig gekreukeld bij levering. Na 4 weken nog vol kreukels. Er is iemand gekomen om de gordijnen te stomen. Nu, 2 maanden later zijn de kreukels er nog niet uit. Ook zit er een gaatje in een van de verduisteringsgordijnen. Gemeld plus foto maar geen reactie gehad.
Goede deskundigheid en vriendelijkheid in de winkels in Bussum en Hilversum, voldoende aanbod, goede prijs/kwaliteit verhouding. Service/plaatsing aan huis netjes en deskundig
Nieuwe Havenweg 5
1216 BG Hilversum
Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.