Filters

10

Uitstekende hulp bij selectie en fantastisch presteren bij installatie.

Die goede ervaring met uitzoeken kenden we al. Dit keer zeer tijdige levering. En de uiterst moeilijke ophanging van loodzware gordijnen: petje af!

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring: geen
  • Ervaring met: Raamdecoratie
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Prijsniveau
8

Mooie producten, prettige installateurs

Het duurde even voordat wij antwoord hadden op onze vraag. Dit bleek samen te hangen met het , voor Bekenkamp nieuwe, product Fractions. De bevestiging van de Fractions is minder geschikt voor een buitendeur. Deze liet al na 1 dag los .... we hebben hem zelf nu met schroeven bevestigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Omschrijf uw negatieve ervaring: Zie boven. Beetje trage reactie
  • Ervaring met: Raamdecoratie
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Prijsniveau
10

Heel fijn bedrijf met zeer ervaren en vriendelijke medewerkers!

Mooie producten, super service en dito showroom. Komen alle gemaakte afspraken gewoon na en de prijs is allezins redelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: Raamdecoratie
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Prijsniveau
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles prima verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betrouwbare indruk. Goede adviezen. Zeer vakkundige stoffeerder. Netjes en snel gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed bedrijf en zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige mooie winkel ruim aassortiment. Klant vriendelijk ontvangen . Goed advies en neemt de tijd voor de klant. Hoor en wederhoor. Hoge kwaliteit. Medewerkers hebben verstand van hun vak. Een tevreden klant. Cees.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Koffie.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Creativiteit N.v.t.
  • Service
  • Assortiment N.v.t.
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima had het alleen netter gevonden als de rekening ook per post had gekomen ipv de mail! Verder keurig zijn heel blij met onze nieuwe vloer

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Als het werk uitloopt bij anderen houdt de klant even op de hoogte zodat die gene weet waar hij/ zij aan toe is
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Op zich positief. Helaas waren de horen tot 2x toe niet goed geleverd. De installeur nam eel netjes het product mee terug alleen hierdoor heeft het toch veel langer geduurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: maak een keuze
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment N.v.t.
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Doorlooptijd / verwachtingen iets beter managen. Nu duurde het telkens best lang voordat we weer iets hoorde.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijkheid en vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goede ontvangst, gesprek, advies en levering. Communicatie is goed. Bedrijf ziet er verzorgd uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij kenden Vivante Bekenkamp niet en vonden de winkel in Bussum heel toevallig via internet. Twee keer in de winkel (Bussum) geweest voor advies t.a.v. gordijnen. Altijd lastig, want je ziet een staal, maar uiteindelijk is het een grote oppervlak dat bedekt wordt, dat ziet er altijd anders uit. De tweede keer was men nog even bereidwillig m.b.t. advies. Verder werd er geen enkele druk uitgeoefend om te beslissen. Uiteindelijk keuze gemaakt. Er werd een voorlopige orderbon gemaakt, die we niet hoefden te tekenen, wat bijzonder is en vertrouwen naar de klant uitstraalt. Vervolgens kwam iemand van de buitendienst alles precies inmeten met als uitgangspunt: "Ontzorgen van de klant". De levertijd van de gordijnen bleek vrij lang. Dat vonden we niet erg, we werden hierover geinformeerd. Gordijnen zijn netjes gemonteerd. Toen we nog een zorgpunt hadden is men - zonder gemor of gezeur - nog een keer langsgekomen. Het zorgpunt bleek overigens niet terecht, maar men bleef even attent. Pas toen alles was afgehandeld kregen we de factuur. Kortom: keurige klantbenadering: men ontzorgt de klant en geeft vertrouwen aan de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Geen verbeterpunten.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima materiaal en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Maat goed opnemen van cassette bij vernauwingen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bij Bekenkamp voldoende keuze, keurig opmeten en deskundig gelegd, alle rommeltjes meegenomen, de grote reststukjes bleven na vraag keurig achtergelaten voor gebruik in kasten ,daarom krijgt bekenkamp een 10.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Een levertijd van 3 maanden voor een eenvoudige loper is veel te lang. Oorzaak: zie verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Controle uitvoeren op goederen, die u van uw leverancier ontvangt, voordat u ze aflevert bij de klant. De loper is bij u binnen, dan duurt het nog 10 dagen voor de aflevering plaatsvindt.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: vloer
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Creativiteit N.v.t.
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: Geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Een keurig bedrijf Prettige en aardige mensen in de winkel , evenals de monteurs Producten zijn erg kostbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: communicatie met winkel personeel en monteurs De prijs van de producten.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Nadat 3! medewerkers hadden aangegeven dat het onmogelijk was de plissérhor die ik had uitgezocht in mijn schuifpui te plaatsen en ik al had besloten dan maar verosol gordijnen te nemen, kwam de heer Bekenkamp bij mij thuis om op te meten. Ik vertelde dat die gordijnen eigenlijk niet mijn 1e keuze waren. Hij reageerde hierop verbaasd en gaf aan dat een plisséhor best wel kon. Inmiddels heb ik , tot dusver, naar volle tevredenheid een plisséhor in mijn schuifpui.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: He feit dat ik hierboven vaak nvt heb aangegeven, is omdat ik niet kon kiezen. Voor de heer Bekenkamp zou ik tienen hebben ingevuld. De andere medewerkers scoorden wat bereft advies, creativiteit, en vakmanschap geen voldoende,. Het nvt bij assortiment is er omdat ik al vooraf precies wist wat ik wilde.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Verbeterpunten: De dopjes op de touwtjes. Gaan steeds open.

Bedrijfsgegevens

Nieuwe Havenweg 5

1216 BG Hilversum

0356212510

[email protected]

Over Bekenkamp de Woonspecialist

Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.