Nemen alle tijd en een goede kwaliteit
Aan te bevelen bij anderen
Alles is prima verlopen. Alles in laten meten en alles hangt perfect. Enige was dat van 1 bestelde jaloezie de kleur niet overeen kwam met wat we besteld hadden. Maar deze werd alsnog besteld. Eerste reactie was dat we de kosten zouden moeten delen voor deze nabestelling, maar gelukkig nam Bekenkamp de verantwoordelijkheid voor de mis-bestelling. Nu is alles perfect. Dank voor die uitstekende service.
Goede service en montage vriendelijk en geïnteresseerde mensen
Gaat niet in één zin. Weet dat het een goed bedrijf is, maar met m'n nieuwe gordijnen is het één doffe ellende geweest. Op grond daarvan nu niet zo positief. Tot 2x toe verkeerd gemeten. Gordijn in één stuk i.p.v. 2 gordijnen voor de schuifpui. Gordijnen helemaal gekreukeld etc. Uiteindelijk nieuwe gordijnen gekregen en wel goede service. Vakmanschap van de één zeer slecht de ander prima.
Goedemorgen, bedankt voor uw reactie. Vervelend dat de gordijnen niet goed zijn gemeten en geleverd, Nogmaals excuus en veel plezier gewenst met uw nieuwe gordijnen. Patrick van de Pol
Wij zijn heel goed begeleid bij het maken van onze keuze.
Ik heb ervaren dat medewerkers van Vivante Bekenkamp je met vakkennis en waardevol advies bijstaan bij het kiezen van gordijnen.
Bij de keuze van de gordijnen werd ruim de tijd genomen om de mogelijkheden en alternatieven door te nemen. Er werd goed geluisterd en professioneel geadviseerd. Ook de levering, c.q. het ophangen, werd rustig en vakkundig gedaan.
Wat ik heel vreemd vind is dat de uiteindelijk bereiking exact hetzelfde is als de eerste. Dat is heel vreemd, want de officiële meting was minder dan de geschatte metingen. Ook zijn de resten meegenomen. Dus niets over om een deel te vervangen bij beschadiging.
Betrokken en vakkundig
Prima bedrijf.
Een goede firma
Goede ervaring, werden netjes geholpen in de winkel en ook de levering verliep Top
We werden goed geholpen en een probleem snel en goed opgelost.Een prima zaak top
Er zijn goede momenten geweest maar ook momenten waarbij we bedenkingen hadden
Prima, snel en goed
Recentelijk een rolgordijn geplaatst, prima geholpen, erg goede en deskundige service
Terwijl ik ziek was, hebben ze de rolgordijnen prima geplaatst. Alleen is een koord gisteren plotseling geknapt. Kan dat gerapareerd worden? Verder ziet het er prachtig uit! Alleen het wachten op de plaatsing heeft weke lang geduurd.
Prettige ervaring!
Prima ervaringen.
Vertrouwd adres
In filiaal Laren niet goed voorgelicht door de verkoopster en door te vertrouwen op dhr. Vos is de levering en montage goed verlopen. Wij hebben dit punt aan dhr. Vos toegelicht.
Goed geholpen in de winkel, bij het opmeten en uiteindelijk de installatie. Een aanrader!
Fijn en deskundig advies, goede prijs/kwaliteit verhouding. Alles op tijd geleverd en keurig professioneel afgehangen door deskundige monteur.
Traploper besteld. Medewerker is komen opmeten. Aanbetaling gedaan en daarna 6 weken niets meer gehoord, zelfs geen bevestiging van aanbetaling. Nadat ik contact opnam kon ineens de afspraak worden gemaakt om de traploper te leggen. Traploper bleek niet goed ingemeten en moest opnieuw worden ingemeten. Inmiddels kale trap omdat alles was voorbereid voor nieuwe traploper. Wederom geen enkel bericht van hun kant. Na drie weken zelf weer gebeld en toen kon de afspraak ingepland worden. Wat een slechte service, communicatie. Geen excuus voor verkeerde meting, geen excuus voor non communicatie en vertraging. Het enige positieve aan dit bedrijf is degene die de traploper is komen leggen. Deze medewerker is hét visitekaartje van dit bedrijf. Desondanks heb ik vrienden afgeraden om met dit bedrijf in zee te gaan.
Nieuwe Havenweg 5
1216 BG Hilversum
Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.