Reviews voor Bekenkamp de Woonspecialist

Prima bedrijf.

Een goede firma

Goede ervaring, werden netjes geholpen in de winkel en ook de levering verliep Top

We werden goed geholpen en een probleem snel en goed opgelost.Een prima zaak top

Er zijn goede momenten geweest maar ook momenten waarbij we bedenkingen hadden

Prima, snel en goed

Recentelijk een rolgordijn geplaatst, prima geholpen, erg goede en deskundige service

Terwijl ik ziek was, hebben ze de rolgordijnen prima geplaatst. Alleen is een koord gisteren plotseling geknapt. Kan dat gerapareerd worden? Verder ziet het er prachtig uit! Alleen het wachten op de plaatsing heeft weke lang geduurd.

Prettige ervaring!

Prima ervaringen.

Vertrouwd adres

In filiaal Laren niet goed voorgelicht door de verkoopster en door te vertrouwen op dhr. Vos is de levering en montage goed verlopen. Wij hebben dit punt aan dhr. Vos toegelicht.

Goed geholpen in de winkel, bij het opmeten en uiteindelijk de installatie. Een aanrader!

Fijn en deskundig advies, goede prijs/kwaliteit verhouding. Alles op tijd geleverd en keurig professioneel afgehangen door deskundige monteur.

Traploper besteld. Medewerker is komen opmeten. Aanbetaling gedaan en daarna 6 weken niets meer gehoord, zelfs geen bevestiging van aanbetaling. Nadat ik contact opnam kon ineens de afspraak worden gemaakt om de traploper te leggen. Traploper bleek niet goed ingemeten en moest opnieuw worden ingemeten. Inmiddels kale trap omdat alles was voorbereid voor nieuwe traploper. Wederom geen enkel bericht van hun kant. Na drie weken zelf weer gebeld en toen kon de afspraak ingepland worden. Wat een slechte service, communicatie. Geen excuus voor verkeerde meting, geen excuus voor non communicatie en vertraging. Het enige positieve aan dit bedrijf is degene die de traploper is komen leggen. Deze medewerker is hét visitekaartje van dit bedrijf. Desondanks heb ik vrienden afgeraden om met dit bedrijf in zee te gaan.

Vandaag hebben wij onze gordijnen opgehaald.en vanmiddag hebben wij de gordijnen opgehangen.maten hebben wij zelf opgegeven en dat klopte ook in de kamer waar ze hangen maten zijn goed. Gordijnen zijn zeer slecht gemaakt en afgewerkt plooien zitten er bijna niet in plooien boven aan de gordijn rail loopt niet recht naar beneden als je aan de plooi trekt onderaan het gordijn trek je de stof recht laat je de stof los valt hij weer in de oude patroon.gordijnen zijn ook slecht opgevouwen en er zitten scherpe vouwen in de stof. Wij dachten dit is een goed bedrijf was met vakmanschap. Waarschijnlijk door drukte en teveel werk komt het vakmanschap onder water te staan.erg jammer Er duur betaalt door de prijs voor hoe onze gordijnen zijn gemaakt.

Er ging veel fout, inmeten, losse naden en kleur advies voor muur klopt niet

De meubels verplaatsen was niet goed gecommuniceerd

twee keer een opdracht gegeven en met tevredenheid uitgevoerd. Een keer een urgente beroep opgedaan i.v.m. een storing en fantastisch opgelosd.

We zijn met de keuze voor lamellen goed geholpen en kregen goede tips en advies. Prijsraming was goed en zo waren er geen verrassingen. Werk is goed gedaan en keurig uitgevoerd. De lamellen voldoen helemaal en werken prima.

Alle problemen die er waren met de vorige leverancier zijn perfect opgelost

Alles is in orde, maar de mensen die de vloerbedekking kwamen leggen waren niet erg klantvriendelijk: ze lieten de voordeur openstaan terwijl ze in de auto om de hoek koffie dronken en ze vertrokken weer zonder het te melden.

De producten zijn mooi, de plaatsingsuitvoering op randen en naden is echt lelijk en slecht, niet recht, te kort..

Rolgordijnen na 6 weken geleverd, zoals afgesproken. Echter bleek 1 van de gordijnen kapot en toen begon de ellende. We hoorden helemaal niets en gingen zelf maar bellen. Het gordijn was niet zelf te maken, maar moest terug naar de leverancier. Weer hoorden we niets, dus weer bellen. Toen bleek het rolgordijn niet bij Vivante, maar ook niet bij de leverancier. Toen het gevonden was werden we hiervan op de hoogte gesteld, maar daarna hoorden we weer helemaal niets. Verschillende keren gebeld waar het gordijn bleef. Als er beloofd werd om terug gebeld te worden gebeurde dat in een aantal keren niet. Na 13 weken werd ons rolgordijn eindelijk geplaatst. Wij waren al jaren een zeer tevreden klant van Jan Buis, maar zijn service is helaas niet overgenomen.

Ik heb een prachtige vloer en eindelijk eens rolgordijnen die passen