We kochten Wave gordijnen met afstandsbediening, geen eenvoudig product. Zowel tijdens de advisering, het bekijken van gordijnstalen thuis, alsook bij het opmeten en het plaatsen van het geheel viel het vakmanschap en enthousiasme van de mensen ons op.

In winkel goed advies. Montage zeer vakkundig.

Goede hulp bij uitzoeken in de winkel en uitstekend opgemeten en gekeverd. Zeer tevreden over het resultaat.

Er werd goed geluisterd en ook kreeg ik t gevoel dat ik vrij was in mn keuze.. men drong mij niks op.. Prettig om tijdens inmeten nog te kunnen sparren.. De kwaliteit vh product is hoog, de plaatsing en service eveneens..! Ik zou t iedereen van harte aanbevelen Bekenkamp in te schakelen voor advies! NB trapbekleding staat niet in d'r keuze mogelijkheden onder

Deskundig geadviseerd en perfect gelegd. Met dank aan de mannen die het keurig en super strak gemaakt hebben.

Goed geadviseerd, thuis opgemeten en ook de ophangen verliep prettig en vakkundig.

Uitgebreide voorlichting tijdens aankoopproces. Verdere afwikkeling was ook in orde, afspraak was afspraak. Montage en installatie verliep prima. Monteurs waren ter zake kundig, maakten geen rommel en waren vriendelijk in de omgang. Tevens werd ook nazorg geleverd op lokatie op een later tijdstip. Alleen jammer dat van één van de houten jaloeziën de software op een later tijdstip niet goed meer werkte waardoor deze weer teruggestuurd moest worden naar Luxaflex. We wachten momenteel nog op retour en hermontage.

Mooie vloer gekocht die ook zeer vakkundig is gelegd door prettige medewerkers. Resultaat is uitstekend. Kleine opmerking over de plint tussen de hal en de kamer, maar er is toegezegd dat dit worden opgelost.

Prima service en aandacht, zowel telefonisch als bij mijn bezoek in de winkel.

Nieuw tapijt. Besteld, geleverd en gelegd op de afgesproken datum en tijd. Goed gecommuniceerd en erg vriendelijke medewerkers. We komen graag terug!

De montage verliep volgens afspraak. Betrouwbaar adres.

Hor in oktober laten plaatsen, inmeeting was niet goed gegaan. Daardoor enige vertraging. Uiteindelijk zonder enige contacten over het verloop van de hor geplaats eind februari

Wij wilden nieuw tapijt op de trap. Hierbij in de winkel goed en deskundig geholpen om het juiste uit te zoeken. Een aantal weken later is dit gelegd door iemand met passie voor zijn vak. Legde goed uit waarom hij het tapijt op een bepaalde manier legde etc. Je kon aan alles zien dat hij wist wat hij deed. Bekenkamp is niet de goedkoopste maar lijkt me beslist geen duurkoop.

onverwachte service bij opnieuw bestellen luxaflex

Goede service en vakmanschap.

Bekenkamp heeft bij ons zowel gordijnen, vouwgordijnen en luxaflex ingemeten en opgehangen. De heer Bekenkamp zelf kwam ook poolshoogte nemen en hielp bij het kiezen van de kleur en stof. Zo moeilijk om dat van een klein staaltje te moeten beslissen! Het inmeten en het ophangen ging als een zonnetje, met prachtig resultaat! Ook hebben jullie het tapijt op onze trappen gelegd. Kleurkeuze was ook al zo moeilijk omdat we de kleuren voor op de muren en trappen al hadden gekozen. Toch gelukt na goed zoeken! De mannen die het tapijt kwamen leggen waren vakkundig en beleefd. Er was even wat mis gegaan en de volgende dag kwamen ze het al beter maken. Dus een super service. Onze algehele ervaring is zeer naar tevredenheid en we genieten volop van onze mooie trappen en raamdecoratie!

Er was een misverstand over kleur grbruik dat werd naar tevredenheid hersteld

Prima

Prima kwaliteit, goed meegedacht met de inpassing en netjes geplaats.

Een hele goede ervaring met de Firma Bekenkamp, correct in de communicatie en doen wat ze beloven. Adviezen waren ook zeer welkom. Kortom een fantastisch bedrijf.

Prima geholpen en we zijn erg blij met de inbetween gordijnen.

Top

Veel keus in de winkel, professionele service.

Bewust naar een lokaal goed aangeschreven winkel gegaan. Eerste ervaring was goed. Vriendelijke verkoopster, stof stalen mee naar huis, verkoop zocht regelmatig contact via telefoon en mail verkeer. Toen lukte dat dus wel. Uiteindelijk keuze gemaakt en verkoop overeenkomst aangegaan. Levertijd 4-6 misschien 6-8 weken. Daarna ging het mis. Ik heb zelf maar gebeld over de status van de gordijnen na 8 weken! Eindconclusie. Gordijnen zijn nog niet eens in het atelier, duurt nog lange tijd. Sorry! Lang verhaal kort, koopovereenkomst ontbonden, en elders opnieuw beginnen. Advies aan Bekenkamp: hou je klanten op de hoogte en kijk of je een oplossing kunt bieden ipv alleen een Sorry.

Mijn ouders kwamen heel vroeger al bij Bekenkamp en ik dus ook en de volgende generatie ook.