Inconsistente kwaliteit afhankelijk van trainer
Ik wil graag mijn ervaring delen met zowel mijn cursus van vorig jaar als de herhalingscursus die ik onlangs heb gevolgd. Mijn hoop is dat dit kan bijdragen aan de voortdurende verbetering van jullie trainingen.
Vorig jaar had ik het genoegen om deel te nemen aan een training onder leiding van een trainer die buitengewoon bekwaam was in het overbrengen van complexe informatie op een begrijpelijke en praktische manier. Haar vermogen om onze kennis te vergroten door middel van praktische oefeningen was opmerkelijk. Ik was zeer onder de indruk en gaf de training toen een beoordeling van 5/5.
Dit jaar, in de herhalingscursus, had ik echter een totaal andere ervaring met een andere trainer. Zijn aanpak was helaas zeer ongestructureerd en hij leek vaak af te dwalen van het cursusmateriaal. Hij verspilde kostbare tijd met persoonlijke verhalen over zijn eigen leven, wat afleidend was en weinig toevoegde aan de training. Wat me ook verontrustte, was zijn neiging om de mannen in de groep voor te trekken. Dit creëerde een ongemakkelijke sfeer in de groep en leidde af van het eigenlijke doel van de cursus.
Daarnaast vond ik zijn aanpak tijdens een fysieke demonstratie zeer problematisch. In plaats van een simpele verbale instructie te geven, koos hij ervoor om fysiek hardhandig te zijn, wat niet alleen onnodig was, maar ook onprofessioneel overkwam. Dit zorgde ervoor dat ik me niet veilig voelde tijdens de training. Ik geef hem dus 0.5/5 sterren.
Ik begrijp dat trainers kunnen variëren in hun aanpak, maar ik had gehoopt op een consistente en professionele ervaring, vergelijkbaar met wat ik vorig jaar heb meegemaakt. Mijn teleurstelling over de recente herhalingscursus is groot, vooral omdat ik weet dat jullie de potentie hebben om hoogwaardige trainingen te bieden.
Ik hoop dat deze feedback kan bijdragen aan verbeteringen in de toekomstige trainingen. Bedankt voor het luisteren.