Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Goed ervaren zwembad personeel die les geven, prettige mensen. Je krijgt eerlijk antwoord op je vragen en ze nemen de tijd voor je, voelt prettig en persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst N.v.t.
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: Hangt erg af van degene die je ontvangt aan de balie of je prettig word geholpen of niet. Gaat vooral over geïnteresseerd en ongeïnteresseerd geholpen worden. Misschien dat er tussen alle lessen door even in de kleedkamers schoon gespoten kan worden, soms is het echt te vies om de blote voetjes over te laten lopen.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Donderdag
  • Methode: Swimsafe
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Swimsafe
  • Verbeterpunten: Meer mensen achter bar in horeca
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

He bijhouden van de lesscores. Tot het einde waren er 6 van de 13 onderdelen ok. Je verwacht dat er geleidelijk vooruitgang is, maar dat is niet altijd goed terug te zien in de lesscores. Blijft natuurlijk erg persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst N.v.t.
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Swimsafe
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

enthousiast team

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Dinsdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: ervaringen reguliere zwemles niet erg sterk, erg het gevoel over gehouden dat commercie wint van doeltreffend lesgeven. Alles wordt mondjesmaat en met summiere aanwijzing aangeleerd, andere ervaringen dan vele ouders van de snelcursus. Mogelijkheden daarover te praten zijn er voldoende maar écht de methode doeltreffender maken ontbreekt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Enthousiaste medewerkers. Zeer kindvriendelijke lessen. Voor mijn gevoel goede zweminstructeurs/instructrices. Leuk ook de extra mogelijkheden zoals snorkelen en duiklessen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Donderdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: Soms moet je bij de receptie "lang" wachten als het druk is in de kantine. Soms moet je in de kantine "lang" wachten als het druk is bij de receptie. Pinnen voor consumpties bij de receptie is onhandig.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst N.v.t.
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca N.v.t.
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Swimsafe
  • Verbeterpunten: Vieze boel op de vloer in kleedruimtes. Toiletten stinken soms verschrikkelijk en zijn vies; veel nat toiletpapier op de grond.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gastvrijheid en de mogelijkheden qua zwemlessen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Roadrunner
  • Verbeterpunten: Op zwemkaart mogelijkheid voor 2x per week, nu wachten tot t poortje opengaat. Poortsysteem is langzaam. Meer douches waarbij ouder kan helpen met uitspoelen van shampoo.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik vind Jacco en Bram bijzonder prettige instructeurs. Zij gaven mijn kind in ieder geval vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Dinsdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: Je kunt lastig kijken vanuit het restaurant naar de groepen. Er wordt regelmatig langdurig gesproken tijdens de les met andere instructeurs. Voor sommige kinderen is het lastig om natte kleding uit te krijgen. De instructeur gaat gewoon door waardoor kinderen 'achterlopen'.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Een aantal enthousiaste zweminstructeurs/trices

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Maandag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: Hygiene van de vloer. Op woensdag en zondag was eerder altijd hele gezellige enthousiaste begeleiding bij het recreatief zwemmen en dat heb ik gemist de laatste tijd. Communicatie met ouders over de voortgang van de zwemlessen en doorstroom momenten.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijn zwembad, personeel dat meedenkt en adviseert. Heb Jacco gevraagd om een mening m.b.t. de Roadrunner B-cursus voor Twan en hij gaf aan dat het heel goed voor hem zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

- vriendelijkheid van vrijwel alle medewerkers, regelmatig een vriendelijk woord tegen de kinderen, sommigen weten dan zelfs de kinderen bij naam te noemen. - flexibiliteit in het ruilen en inhalen van lessen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Donderdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: Er is 1 persoon die we vaak treffen bij de receptie/horeca die niet erg vriendelijk overkomt, kan vaak geen glimlach vanaf. Ook gaat de afhandeling van dingen door haar heel langzaam. Als ze achter de receptie staat dan blijft ze eerst de 'zwemvragen' afhandelen, voordat ze constateert dat er bij het horecagedeelte ook mensen al een hele tijd staan te wachten. Ik heb één keer een half uur moeten wachten om een kop koffie te bestellen en dat is niet leuk. Maar je kunt het hebben als er vervolgens vriendelijk op wordt ingesprongen of even 'sorry' wordt gezegd, maar dat gebeurde niet. Je merkt dat haar werkhouding en blik zorgen voor geirriteerde wachtende mensen. Je ziet gewoon dat andere medewerkers het heel anders en vriendelijker aanpakken en dat heeft effect op de sfeer bij beide balies.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima en gezellig zwembad. Er lijkt een hecht team te werken,

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Woensdag
  • Methode: Reguliere zwemles/ spetterles
  • Verbeterpunten: Bij de zwemlessen: laat de kinderen af en toe laten zien wat ze al kunnen, voordat ze iets aangeleerd krijgen. Mijn zoon kon bijvoorbeeld al prachtig duiken, maar is het via de lessen weer afgeleerd omdat hij door de knieën moest etc.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Iets meer uitleg over wat bij diploma's verwacht wordt (welke slagen, afstanden etc.).

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website N.v.t.
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Fijn contact met iedereen. Ben heel blij met ieders inzet om mijn dochter naar diploma A te helpen, het was niet makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Vrijdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: Nieuwsbrieven en natte zwemtassen gaan niet goed samen, misschien digitale een nieuwsbrief? Soms lang wachten bij de balie, misschien een bel? Toiletten en vloer bij de douches zijn vaak heel erg smerig. Het leervolgsysteem wordt maar heel weinig bijgewerkt.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

In het algemeen ben ik zeer te spreken over de zwemdocenten. Ik heb ook een negatieve ervaring. Dit is bij Jacco bekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: Paar kleine opmerkingen: De radio in de kantine staat regelmatig hard aan. Wat mij betreft mag die uit blijven of in ieder geval minder opdringerig. De mogelijkheid om de zwemles vanuit de kantine te bekijken is wat beperkt door kolommen, etc..
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website N.v.t.
  • Wachtlijst N.v.t.
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn erg blij met juf Evelien!! Onze zoon is zeker niet de makkelijkste ( snel afgeleid, weinig concentratie), maar zij weet wat hij nodig heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website N.v.t.
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Vrijdag
  • Methode: Snelcursus
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemoedelijke sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: Bijhouden van de website, daarmee bedoel ik de huidige stand van zaken van mijn kind. Is lang niet altijd up to date.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Vrijdag
  • Methode: Snelcursus
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Yvonne van de receptie is fantastisch! Zij doet haar werk met heel veel plezier en is heel aangenaam in omgang!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Vrijdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: Sommigen anderen zijn echt heel bits en onvriendelijk! Dat weerhoudt om iets te drinken te bestellen want alles gaat met een zucht en een kreun...
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Vrijdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: - Lesscores op de site worden niet/slecht bijgehouden - Communcatie tussen de zwemonderwijzers cq overdracht bij vakantie etc.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Langere lestijden erg prettig. Prettig idee dat ze met een jaar klaar kunnen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: Kleedruimtes waren niet altijd even goed schoon, onder de banken was het vaak erg vies. Dit zou beter kunnen na mij idee.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Communicatie rondom lessen kan beter: - soms onduidelijk over kleding / extra lessen Handiger om per mail dingen mee te delen, als je er niet bent krijg je formuliertje niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk personeel, verzorg zwembad

  • Aanbevelen? Ja
  • Ontvangst receptie
  • Lesfrequentie
  • Lesmethode
  • Lesduur
  • Groepsgrootte
  • Kijkmogelijkheid bij zwemles voor ouders
  • Algemene hygiene
  • Communicatie met zwemonderwijzer
  • Website
  • Wachtlijst N.v.t.
  • Gastgerichtheid personeel
  • Mogelijkheden in de horeca
  • Algemene indruk
  • Lesdag: Zaterdag
  • Methode: Snelcursus
  • Verbeterpunten: Het blijft hinderlijk dat ouders naar de kleedkamer gaan van hun kinderen, meisjes of jongens, maar het is bij sommige niet duidelijk dat ze naar de kleedkamer moeten van de ouder, dit voorkomt ongemakkelijke situaties voor de mensen die s morgens vrij zwemmen. Al een keer eerder aangegeven en daar hebben wij nog geen actie van gemerkt, wel een mail reactie gehad. Misschien bij de draaipoort een bord maken?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.