Reviews voor Van Wiefferen

Heel goed geadviseerd en alles naar tevredenheid geleverd en gemonteerd.

Hele fijne vakkundige mensen zowel in de winkel als bij ons thuis. Secuur, netjes en vooral heel vriendelijk.

Vriendelijk en deskundig personeel. Heel tevreden gevoel over de samenwerking.

Van Wiefferen levert echt super werk. Kwaliteit van de producten is uitstekend en vooral de mannen die het werk moeten doen, maken het verschil. Netjes, punctueel en zeer vriendelijk. De dag na het laten leggen van de vloer constateerde wij een kleine afwijking, een paar uur later was dit alweer opgelost. TOP!

1/2 Ik heb enige tijd geleden gordijnen besteld bij van Wiefferen.Ik werd in de winkel fijn geholpen met het maken van een keuze. Ook prettig dat ik wat stofstaaltjes mee naar huis mocht nemen om te kijken welke kleur het beste paste. Ik had zelf al de maten opgemeten maar voor de zekerheid kwam er toch nog een mannetje langs om de gordijnen in te meten. De gordijnen zouden binnen 2 a 3 weken binnenkomen en bij mij opgehangen worden. Er werd netjes van te voren gebeld voor een afspraak. Op de dag van het ophangen bleek dat het gordijn voor de slaapkamer niet de juiste maat was. Erg vervelend maar kan gebeuren. De monteur beloofde dat ik gebeld zou worden. Maar na een paar dagen nog niks gehoord te hebben, heb ik zelf maar gebeld om te vragen hoe nu verder. De gordijnen zouden zsm teruggestuurd worden om ze te vermaken. Na weer 2 a 3 weken gewacht te hebben werd ik weer gebeld voor een afspraak voor het ophangen. Dag later kwam de monteur weer langs om de gordijnen terug te plaatsen. Wat denk je? Wéér niet de juiste maat. Waar ze eerst te lang waren, waren ze nu te small. Echt ongelofelijk. De maten zijn opgemeten en toch gaat het weer verkeerd. Hoezo worden de gordijnen bij binnenkomst niet dubbel gecheckt of de fabriek de juiste maten heeft aangehouden. Al helemaal als je weet dat het al een keer verkeerd is gegaan. Goed, uiteindelijk hangen nu ook in mijn slaapkamer de gordijnen, wel +/- 8 weken later ipv de 2 a 3. Ik vind het heel vervelend dat het zo lang geduurd heeft maar dat is niet mijn grootste irritatiepunt van dit alles. Dat is hoe met deze fouten zijn omgegaan. Ik vond dat ik niet goed op de hoogte werd gehouden en dat van Wiefferen zich het boetekleed ook niet echt aantrok. Er zijn een soort van excuses gekomen, maar ik kreeg het idee dat jullie de schuld bij de fabriek neerlegde. Wat best zo kan zijn, maar ik doe zaken met jullie en niet met jullie fabriek. Ik heb juist voor jullie gekozen zodat ik geen kopzorgen zou hebben over de gordijnen...

Uitstekende service; vakmensen die goed meedenken en ons goed betrekken bij de diverse keuzes die gemaakt kunnen worden tijdens het leggen van de vloeren.

De kennismaking was gelijk al fijn. Diverse keren langs geweest en na het genomen besluit een duidelijke offerte gekregen. De afspraken zijn goed nagekomen.

De vloer in mijn nieuwe appartement is zeer vakkundig gelegd en ziet er top uit! Van Wiefferen is een fijn bedrijf, ze nemen de tijd voor een goed advies en komen gemaakte afspraken na. Altijd prettig, zeker in hectische verhuistijden.

De gehele koop en afhandeling verliep voorspoedig.

Ik hou niet van het invullen van enquêtes, maar jullie hebben je werk goed gedaan en ik ben er tevreden over.

Eerlijk en prettige manier van communiceren. Nadat we eerder positieve ervaringen hadden met elektrische vouwgordijnen, heeft Richard gisteren onze trap, overloop en trap naar zolder heel precies, vakkundig en mooi gestoffeerd. Het geeft toch iedere keer een prettig gevoel als je als klant vooraf goed wordt geadviseerd, er heldere en duidelijke (mondelinge) afspraken (met Paul) worden gemaakt en het werk vakkundig wordt uitgevoerd. Zowel de medewerkers in de winkel als David (die het opmeten heeft verzorgd) als Richard (die alles heeft gerenoveerd) zijn hele fijne, prettige en vakkundige medewerkers. Ook nu heeft deze ervaring een heel mooi eindresultaat en tevreden klant opgeleverd!

Fijn geholpen in de winkel. Duidelijke offerte. Wijzigingen in offerte worden snel verwerkt. Na 8 weken zelf gebeld. Ik werd snel teruggebeld, gordijnen lagen in klaar in het magazijn, werden zelfde middag geleverd en gemonteerd.

zie boven

Jullie werknemer,Richard, kwam op tijd, is correct, gezellig en heeft onze traploper perfect gelegd. Duidelijk iemand met een lange ervaring. Een klein minpuntje: er was een afspraak op woensdag gepland en zonder ons te informeren naar de vrijdag verplaatst. Dit hoorden we pas nadat we zelf contact hadden opgenomen. Overigens heeft dit geen invloed op onze beoordeling .

Uitstekend geadviseerd in de keuze van de vloer en de kleur. De mensen die de vloer kwamen leggen deden dat heel zorgvuldig en precies. Vriendelijk personeel, je bent daar echt de klant. Geweldig!

Op basis van eerdere ervaringen hadden we hogere verwachtingen van de firma Van Wiefferen. De levertijd van de bestelling 4 rails voor verticale lamellen vonden wij te lang daarbij moesten we zelf bellen wat de status van de bestelling. We kregen de indruk dat deze al bij de firma aanwezig was. Daarbij was de bediening van de rails bij een rail aan de verkeerde kant geplaatst. Wij hebben het zo maar gelaten. De prijs van de geleverde rails vonden wij te hoog.

Al veel ervaring met deze winkel. Altijd goede service en goede adviezen. Ze nemen de tijd voor je. Service staat bij deze winkel op 1.

Wij hebben overal lovende kritiek over van Wiefferen gelezen en zijn daarom samen met onze dochter langsgegaan voor een nieuwe laminaatvloer voor haar. Oude laminaatvloer was beschadigd en krom door lekkage. Dit bij van Wiefferen gemeld en een mooie vloer uitgezocht. Eerst offerte aangevraagd die we dan bij verzekering kunnen overleggen. Alles inclusief (eruit halen en afvoeren oude laminaatvloer en ondertapijt, leveren en leggen nieuwe laminaatvloer en ondervloer. In offerte stond het eerste bijzondere opmerking: kosten voor de opgemaakte €100,00. Nog nooit meegemaakt dat je voor een offerte moet betalen. Reden hiervoor is dat ze bang zijn dat klanten alleen maar offerte laten maken en vervolgens ergens anders de vloer gaan kopen! Onze dochter heeft aangegeven dat ze dat natuurlijk nooit gaat betalen omdat ze gewoon een offerte wil ter goedkeuring voor de verzekering alvorens de vloer te bestellen. Eerste reactie van van Wiefferen was dan ook dat ze verder geen service gaan verlenen. Heel raar natuurlijk. Alles is doorgestuurd aan verzekering en die vraagt nu een uitgebreide offerte die meer gespecificeerd is qua meters en manuren. En nu komt het: van Wiefferen Doet dit niet en wenst ons veel succes bij een ander Winkel. Einde discussie!! En daar sta je dan met lege handen. Ik moet bekennen dat wij nog nooit zo onbehoorlijk en onbeschoft zijn behandeld.

Vanaf het moment dat ik in de winkel kwam voor advies op maat, tot het inleveren van de huissleutels en de oplevering heb ik een fijne ervaring met de mensen achter van Wiefferen. Goed advies, deskundig geplaatst en altijd met je meedenken voor de beste oplossing

Positieve ervaring met de firma Van Wiefferen. Geschil op meer dan goede wijze opgelost.

Tijdens de zoektocht naar een passende vloer voor onze keuken, zijn wij heel goed geholpen door Cindy. Het inmeten, plannen van de afspraken t/m het leggen van de vloer is naar tevredenheid verlopen. Wij zijn superblij met het resultaat!

Hoewel ik, op basis van de inmeting, akkoord ben gegaan met een bijbetaling van € 138,-, blijkt dat de berging in 2 kleuren pvc is uitgevoerd. Wat ik teleurstellend vind en ook niet fraai kan vinden. Ben door de parketteur misleidt.

Ontzettend blij met jullie werk!

Eerlijk en prettige manier van communiceren. Onze wens om bestaande handbediende vouwgordijnen aan te passen naar een elektrische variant is geheel conform afspraak en kwalitatief uitgevoerd. Een mooi eindresultaat heeft en heel tevreden klant opgeleverd!

Service en hulp in de winkel is altijd goed, met geduld, luisterend oor en meedenken in de opties Vakmannen die het komen leggen met oog voor detail Resultaat is in 1 woord schitterend!