Helaas bleek het bestelde tapijt tijdens transport beschadigd, waardoor het niet op de geplande dag gelegd kon worden. De communicatie daarna over levering van tapijt en wanneer het gelegd kon worden was zeer moeizaam. Als verklaring is gegeven ziekte van personeel en drukte. Toch vindt een klant het erg onprettig als zijn vragen niet worden beantwoord.

Behulpzaam kan ik nog toevoegen aan: zorgvuldig, prima vakwerk, denkt mee, prima resultaat. Mooie vloeren. Wat wil je nog meer?

.Ruim assortiment voor het artikel waar naar wij op zoek waren (hordeur) .Uitgebreide uitleg .Gratis inmeten thuis .keuze zelf monteren of door monteurs Van Wiefferen (scheelt wel 2 maanden) .afhalen na 2 weken na tekenen offerte

Goede ervaringen in de winkel, bij offerte, en bij het leggen vn de vloer. Vriendelijke en deskundig personeel.

Zeer langdurige procedure. Aardige mensen gesproken in de winkel. Afspraak voor inmeten duurde 4 wk. De offerte werd pas na 3 wk toegestuurd (na 2x telefonisch aandringen). Bij het inmeten werd de benodigde ondervloer ingeschat op 15 vierkante meters terwijl de ruimte 10 vierkante meter is. De offerte werd na telefonisch overleg direct aangepast (250 euro minder). Vijf maanden na eerste contact werd het marmoleum gelegd door zeer aardige mensen.

Perfecte meting, kwaliteit product en plaatsing. Levertijd wel lang Graag pro actievere benadering voor levering

Dit is gewoon top en nogmaals top. wat zijn wij fantastische geholpen, zowel in de winkel en bij ons thuis. de twee medewerkers die bij ons het P.V.C. hebben gelegd geweldig wat een service.

Gezellige en ervaren medewerker. Helder in zijn antwoorden en duidelijke adviezen.

Een trap bekleden is maatwerk en dat heeft David heel mooi gedaan.

Ik ervaar de service als heel fijn, zeer positief, denkt met de klant mee, goed advies. Heb een deurmat besteld naar tevredenheid. Het werd thuis bezorgd, uitgesneden en gelegd, ook zeer naar tevredenheid. Ben overigens bij andere winkels geweest maar werd het niet thuis bezorgd, zelf afhalen uitsnijden etc etc. Ik ken Van Wiefferen reeds aantal jaren. Bedankt firma Van Wiefferen !

Fantastische service. Hele goede prijs/kwaliteit verhouding. Je wordt compleet ontzorgd

Hele fijne mannen die de vloer kwamen leggen, 2 vakmensen die plezier hadden in hun werk en het goed met elkaar konden vinden. Ze waren heel netjes, zowel in voorkomen als in hun werk.

Ruime keuze, goede kwaliteit, goede service, prachtige winkel, vriendelijk personeel. Wel maakt uit wie je helpt. Een jonge medewerkster (weet helaas haar naam niet meer) had onze voorkeur, heel rustig en adequaat. Bij enkele oudere medewerkers nogal wat overbodige tekst. Eenmaal iets besteld moet je veel geduld hebben.

Er was veel keuze in de winkel en we zijn goed geholpen een keuze te maken. De tapijtleggers hebben goed werk geleverd. We zijn er blij mee

Tot volle tevredenheid

Van assistentie bij keuze in de winkel, offerte, voorbereiding voor het leggen tot het uit eindelijke vloer leggen, een plezierige benadering en goede kwaliteit. Prima afspraken over planning kunnen maken. We hebben een Pvc vloer laten leggen.

Van Wiefferen heeft ons gastvrij ontvangen en goed begeleid. Ook het plaatsen van de vloer ging prima.

Nadat door een lekkage de vloer niet gelegd kon worden na 2 jaar weer vriendelijk en behulpzaam geholpen. Er is meegedacht en de vloer in erg mooi en strak gelegd.

Mijn binnenzonwering heb ik bij van Wiefferen gekocht. Ik werd heel vriendelijk geholpen en heb goede adviezen gehad. Ondertussen hangen de Luxaflex duo vouwgordijnen. Ze staan mooi en ik ben er heel blij mee.

Ben echt in een wauw fase, hoeveel moeite werd gedaan voor een enkel opmaat gebogen rails. Petje af. En dan ook nog minder rekenen, als besproken wat ik als ondernemer al weinig vond voor iets speciaals ( is wel mijn mening) Een digitale fooi gegeven voor de service en de vriendelijkheid, hebben de wat te drinken voor de vrijdag borrel. Mvg Dirk de Vries

V. Wiefferen moet ik zelf bellen of mijn gordijnen klaar zijn. Ik kreeg een vriendelijke dame aan de lijn die ons later terugbelde. Een paar dagen later zou het geinstalleerd worden. Hiervoor heb ik een extra vrije dag genomen. Wij hebben 31/2 maand moeten wachten! Schijnt dat de klant zelf moet bellen!??.Op de afgesproken dag kwam miemand opdagen!! Ze konden wel rail en de gordijnen afleveren....tja!? Op de nieuwe dag kwam men ook niet op de afgesproken tijd. Vervolgens had de monteur maar een gordijn bij zich en was er een verkeerde rail voor in de gang. Monteur weer terug naar de zaak. Deze, zo blijkt achteraf, is scheef afgezaagd en heb ik zelf de uiteinden maar een stukje opgeschoven om het te verdoezelen ( ik ben er dus helemaal klaar mee). Voor de rail, die achteraf gezien belachelijk veel geld kost (maar hebben wij natuurlijk zelf voor gekozen) heeft geen zwate schroeven gebruikt en in de gang aanvankelijk geen zwarte steuntjes maar wit. Dit heeft de monteur na een paar dagen hersteld. Deze monteur niks kwalijk te nemen en heeft ons goed geadviseerd voor installatie. Gordijnen zijn gelukkig prachtig. Rekening ligt al wel klaar! Voor ons de eerste en allerlaatste keer bij v. Wiefferen.

Heel tijdig heb ik met Van Wiefferen afspraken gemaakt over het leggen van vloeren en trappen in mijn nieuwe huis. In verband met de verhuizing kwam dat heel nauw. Er werd mij verzekerd dat er ruim voldoende tijd was (met uitloop) om dit op tijd af te hebben. Dat is niet gelukt. Hierdoor moesten we verhuizen over een trap belegd met rubber en zijn ze nog drie dagen na de verhuizing bezig geweest, waardoor ik het huis nog niet schoon kon maken en op kon ruimen. Verhuizen is al stressvol en dit maakte het voor mij nog extra vervelend. Niet het einde van de wereld en de vloeren zijn mooi gelegd, maar de planning vond ik zeker niet geweldig. Assortiment, vakmanschap en advies waren prima in orde. Maar dit maakt de ervaring voor mij toch negatief helaas.

-

Pvc vloer en vloerverwarming gekocht. Nette prijzen en heldere afspraken. Zowel vloerverwarming als pvc door vakmensen aangelegd. Flexibel en goede communicatie. Zeker een aanrader! Raambekleding ondertussen ook hier gekocht en wordt binnenkort gemonteerd.

je moet zelf dikwijls bellen om iets te horen over je bestelling en de wachttijden zijn absurd lang. ik begrijp dat u niet overal de hand in heeft maar men zou bijvoorbeeld de bestelde gordijnen eerst zelf eens bekijken voordat je ze met een grote vlek bijde klant neerhangt. en de opmerking: NU Betalen op de nota vind ik volkomen onacceptabel bij een klant die zelf netjes betaalt.