Jammer dat bij 1 van de plissé het aluminium frame niet goed aansluit ik heb het doorgegeven en zou een nieuwe er voor terug krijgen verder geen klachten.

Hebben de regie gepakt en alles voor mijn woonkamer vakkundig aangepakt met mooi resultaat.

Slechte planning, slechte communicatie Veel verwacht van dit “erkende” bedrijf, maar eigenlijk teleurstelling op teleurstelling.

Onze ervaring met van Wiefferen is dubbel. Aan de ene kant zijn we in de winkel goed geholpen en is de installatie vakkundig uitgevoerd en zijn we erg blij met onze hordeur nu. Echter doordat er bij het inmeten (door de inmeter) een fout is gemaakt, is de hordeur pas in augustus i.p.v. juni geïnstalleerd, waardoor we er deze zomer weinig lol van hebben gehad. Ontzettend slordig natuurlijk zo'n meetfout, maar helaas kan dat gebeuren. Dat snappen we. Wat we niet snappen, is dat, nadat de installateur de meetfout had geconstateerd, er niet direct de volgende dag gebeld is met excuus voor de gang van zaken en hoe verder. Sterker, we hebben 5 dagen later zelf moeten bellen. Zelfs toen hebben we geen excuus gehad. Vroeger handelden ze dit beter af.

Nieuwe zonwering besteld en bestaande overgordijnen laten inkorten. Goed geadviseerd over de zonwering en mooie kwaliteit. Gordijnen inkorten liet op zich wachten, waren vermoedelijk niet op de juiste plek beland. Uiteindelijk kwam het allemaal goed en als goedmakertje ook nog een leuke korting gekregen.

Wij hebben goed advies gehad over de keuzen van onze vloer. Wij zijn goed geholpen en er werdt echt met ons mee gedacht. Door omstandigheden kon de vloer niet op het afgesproken moment worden geplaatst dit was geen probleem.

Professioneel bedrijf, goede communicatie, vriendelijk personeel en prachtige pvc vloer

Goede ervaring met de levering en het product. Nadat aanvankelijk administratief iets mis was gegaan tussen het moment van opmeten en daadwerkelijk bestellen. Hierdoor duurde het hele proces ruim een maand langer. Prima opgelost en blij met de service en het product!

Mooie gordijnen, genoeg keuze. En fantastische service aan huis!

Heldsre uitleg, geduld in keuze maken en niet pushend helpen daarmee, Stalen meenemen zonder tijdsdruk , meedenkend , vriendelijk.....dat allemaal !

Helaas heeft het proces van bestellen en monteren heel lang geduurd. Monteur hing de gordijnrails verkeerd en zei dat ik zelf een afspraak moest maken om de gordijnen in te laten korten terwijl hij de rail niet goed had opgehangen. Afspraak gemaakt, vrij genomen en vervolgens kwam er niemand, niets meer gehoord. Slechte klantenservice

Betreft factuur Gaesbeekerhof 1 te Soest. Met name het begrip en medewerking dmv agendering van uw kant heeft ons geholpen en getroffen. Kwaliteit van het leggen door uw mensen Jan; Stephen en Angelo was uitstekend. Ondanks de warmte bleven zij koel in het bedenken van oplossingen en gaven daarmee, in overleg met U, hun volledige medewerking. We zijn uitermate tevreden en zullen uw bedrijf zeker aanraden. Harry en Ria Jansen

Duidelijke offerte, goede afspraken en goede service met ophangen. Allemaal keurig netjes gedaan.

Sinds van Wiefferen verhuisd is hebben ze totaal geen inzicht meer in bestelling. Alleen al in de winkel is het zeer slecht en onpersoonlijk geworden. De levering en alles erom heen is ook zeer achteruit gegaan. Dingen raken kwijt komen ze niet meer op terug. Komen er jongen jongens het monteren moeten wij zeggen hoe! We waren voorheen meer dan tevreden, maar wij gaan nooit meer naar van WIEFFEREN.

Bij van Wiefferen is er ruime keuze in vloeren en nemen ze de tijd voor je. Ze kijken mee wat je belangrijk vindt en kan gerust een staaltje mee naar huis nemen om goed te kijken. Ze werken er met vertrouwen en dat merk je als klant. We konden ze altijd bellen voor vragen! Het leggen van de vloer en plinten zijn we ook heel tevreden over. Echte vakmensen!

Als je zaak binnen loop kom je in een oase van verschillende gordijnstoffen. Je wordt op een klantvriendelijke manier geholpen door het team. Het is geen probleem om stalen van verschillende gordijnen mee te krijgen om nog eens thuis te kijken of je de juiste keuze zal gaan maken. Als de keuze gemaakt is wordt van te voren gezegd wanneer ongeveer de levering zal plaatsvinden. Het plaatsen van de rails en ophangen van de gordijnen ging sneller dan verwacht.

De firma van Wiefferen bestaat al sinds 1957 en de derde generatie zwaait er inmiddels de scepter. Dat merk je in alles. Advies, betrokkenheid, vakmanschap en service. Een absolute aanrader voor Amersfoort en omstreken.

Helaas bleek het bestelde tapijt tijdens transport beschadigd, waardoor het niet op de geplande dag gelegd kon worden. De communicatie daarna over levering van tapijt en wanneer het gelegd kon worden was zeer moeizaam. Als verklaring is gegeven ziekte van personeel en drukte. Toch vindt een klant het erg onprettig als zijn vragen niet worden beantwoord.

Behulpzaam kan ik nog toevoegen aan: zorgvuldig, prima vakwerk, denkt mee, prima resultaat. Mooie vloeren. Wat wil je nog meer?

.Ruim assortiment voor het artikel waar naar wij op zoek waren (hordeur) .Uitgebreide uitleg .Gratis inmeten thuis .keuze zelf monteren of door monteurs Van Wiefferen (scheelt wel 2 maanden) .afhalen na 2 weken na tekenen offerte

Goede ervaringen in de winkel, bij offerte, en bij het leggen vn de vloer. Vriendelijke en deskundig personeel.

Zeer langdurige procedure. Aardige mensen gesproken in de winkel. Afspraak voor inmeten duurde 4 wk. De offerte werd pas na 3 wk toegestuurd (na 2x telefonisch aandringen). Bij het inmeten werd de benodigde ondervloer ingeschat op 15 vierkante meters terwijl de ruimte 10 vierkante meter is. De offerte werd na telefonisch overleg direct aangepast (250 euro minder). Vijf maanden na eerste contact werd het marmoleum gelegd door zeer aardige mensen.

Perfecte meting, kwaliteit product en plaatsing. Levertijd wel lang Graag pro actievere benadering voor levering

Dit is gewoon top en nogmaals top. wat zijn wij fantastische geholpen, zowel in de winkel en bij ons thuis. de twee medewerkers die bij ons het P.V.C. hebben gelegd geweldig wat een service.

Gezellige en ervaren medewerker. Helder in zijn antwoorden en duidelijke adviezen.