Ik koop bij een lokaal leverancier zoals ‘Van der Laan’. Niet alleen omdat ik het fijn vind dat de lokale bedrijven kunnen blijven bestaan, maar ook in de verwachting dat het leveren van service mi dan gemakkelijker kan verlopen. Dat vind ik als klant belangrijk, want alles kan stuk gaan of niet direct juist werken. Of de verwachting mbt de service uitkomt, weet je als klant pas zodra je het nodig hebt. Helaas ging een motor van mijn elektrisch gordijn stuk. Deze bleek niet gemakkelijk vervangbaar/leverbaar. Dasja en haar collega’s bij Van der Laan hebben hun best gedaan om mij de juiste service te bieden, wat heeft geresulteerd in een werkend product. Hierdoor is ‘Van der Laan’ voor mij een klantgericht lokaal bedrijf.

De laminaat vloer, is op mijn verzoek, diagonaal gelegd.Resultaat is prachtig, vakkundig en vriendelijk personeel, ook de service is goed.Ik ben heel erg tevreden.